全球性技術(shù)勞動力的短缺將打破全球化公司格局

　　13億人口、7.1億勞動力人口——這是中國20年高速工業(yè)化進(jìn)程中贏得制造大國聲名的人力基礎(chǔ)，而對于高級技術(shù)勞工培育的長期忽視，卻讓這個制造大國面臨著很多現(xiàn)實(shí)的難堪：根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局2002年數(shù)據(jù)，中國企業(yè)平均產(chǎn)品合格率均為70%，不良產(chǎn)品造成的損失每年近2000億元；中國技術(shù)進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率只有29%，發(fā)達(dá)國家的這一數(shù)字是60%-80%；同時2002年《國際競爭力報告》中表明，全球47個國家的國際競爭力排名，中國合格工程師、信息技術(shù)熟練工人和熟練勞動力的易獲得性，分別排在倒數(shù)第一名、第二 名和第四名。

　　研究全球勞工市場長達(dá)20年的美國明尼蘇達(dá)州大學(xué)管理學(xué)院教授穆罕默德.扎迪認(rèn)為，高級技術(shù)工人的短缺已然是一個全球性的話題，而全球性技術(shù)勞動力短缺會加快打破目前的全球化公司格局。

　　短缺的是知識

　　《21世紀(jì)》：有數(shù)據(jù)稱，僅中國長三角16個城市120多萬家制造型企業(yè)中，高級技師、技師和高級技工目前崗位缺口就高達(dá)68%。而在世界范圍內(nèi)，技術(shù)工人短缺也讓企業(yè)和政府頗為頭疼，為什么會出現(xiàn)這種短缺？

　　穆罕默德.扎迪：我想可以從三個方面去考量這個問題。

　　首先要意識到這實(shí)際上是技術(shù)和知識的短缺，而不是一般意義的勞動力的短缺。以前的全球勞動力短缺的研究著重在于移民，即勞工從一個國家轉(zhuǎn)移到另一個國家；但進(jìn)入21世紀(jì)后，更多體現(xiàn)出技術(shù)與服務(wù)的跨國流動，而不是人的流動。比如在美國的IT信息技術(shù)人員不用離開美國就能提供很多技術(shù)服務(wù)。

　　其次應(yīng)該從全球化的視角來觀察這一短缺。全球化主要有兩個方面的理解，一個是市場的全球化，比如中國已成為很多發(fā)達(dá)國家的一個延伸市場；另一個是生產(chǎn)的全球化，中國是世界制造工廠，很多國家將產(chǎn)品的制造外包給中國。從美國到中國的路上，我遇到一家在深圳設(shè)有工廠的美國家具制造商，他們一直向沃爾瑪供貨，但沃爾瑪認(rèn)為他們的價格較高。這家公司面臨了難題：一方面他們要壓低成本，一方面他們又要在中國尋找到合適的技術(shù)工人，而中國技術(shù)工人的工資這幾年也在上升。他們只能另想辦法去越南或者什么地方找更便宜的技術(shù)工人；還有一家美國佛蒙特州生產(chǎn)防雪鞋的生產(chǎn)商，由于美國勞工成本上升，不得不賣掉美國公司，把公司設(shè)在深圳，并派了美國的技術(shù)工人來這里教中國工人生產(chǎn)技術(shù)，這位美國技術(shù)工人說，如果他教會了他們，將來他就得失業(yè)了。在這個意義上，全球化影響了技術(shù)勞工的流動，這種流動有時候在某些地區(qū)也會表現(xiàn)為一種短缺。

　　然后要根據(jù)行業(yè)或職業(yè)的情況來看待技術(shù)工人短缺問題。比如在美國有些職業(yè)或者行業(yè)屬于上升時期，有些處于下降時期，就像夕陽產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè)(美國的制造業(yè)正基本處于萎縮階段，而金融等高層次行業(yè)就仍處在擴(kuò)張階段)；當(dāng)對某一個具體職業(yè)技術(shù)工人短缺進(jìn)行研究的時候，主要是研究四個方面：雇傭率(就業(yè)率)、失業(yè)率、薪資水平和培訓(xùn)投入(即要投入多少時間資金才能培養(yǎng)出一位合格的技術(shù)工人，如果這一時間越長，解決這一問題就越困難)。

　　格局要被打破

　　《21世紀(jì)》：像美國這樣的發(fā)達(dá)國家與中國這樣的發(fā)展中國家，這種短缺的原因及表現(xiàn)有何不同？

　　穆罕默德.扎迪：并不是說中國是一個發(fā)展中國家，有很多勞動力，就不存在技術(shù)工人的短缺了。據(jù)我了解，中國對于技術(shù)工人的需求是很強(qiáng)勁的。一方面因為中國工業(yè)化進(jìn)程很快，所謂的工業(yè)化就是從農(nóng)業(yè)向制造業(yè)過渡，從第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)升級，中國的外國直接投資(FDI)數(shù)額一直居于世界前列，這些資金主要進(jìn)入了制造業(yè)，這個過程需要大量的熟練技術(shù)工人；另一方面，學(xué)校培養(yǎng)的速度趕不上這一需求的增長。短期內(nèi)會出現(xiàn)一個現(xiàn)象——不同的公司同時在爭取同樣的技術(shù)工人；技術(shù)工人轉(zhuǎn)換不同公司，去尋找更適合或者薪水更高的工作。這就迫使那些不斷失去技術(shù)工人的公司來提高他們的工資水平；或者重新設(shè)計他們公司的工作崗位。

　　《21世紀(jì)》：中國需要從哪些方面努力去解決這一短缺？

　　穆罕默德.扎迪：中國必須要消除這個瓶頸問題，以避免這一問題阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展；也就是不僅要能生產(chǎn)產(chǎn)品，還要在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)生產(chǎn)更多的適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技術(shù)工人。

　　要解決這一問題短期內(nèi)一般有以下幾種做法：一是外包。這可以很好地解決成本問題或是技術(shù)工人短缺問題。最典型的是金融市場，全球的交易所是存在時差的，派遣工作人員去不同的地方。這樣紐約在黑夜休市的時間，東京或香港的金融交易仍可以正常運(yùn)作。軟件方面像思科、IBM他們就是號稱7天24小時連續(xù)工作；二是給現(xiàn)有的技術(shù)工人加班。如果中國企業(yè)要真的吸引人才的話，必須改變觀念，增加工資。在歐美國家，掌握著高技術(shù)技能的人才，已經(jīng)進(jìn)入高薪收入的主體；第三是重新對公司的工種進(jìn)行重新組合以減少成本；第四是公司設(shè)立一些培訓(xùn)項目。據(jù)我了解，目前中國最缺乏的是機(jī)電業(yè)的技術(shù)工人，這一領(lǐng)域知識老化的速度特別快。而與歐美國家的企業(yè)不同的是，OJP(工作中的培訓(xùn))在中國特別缺乏。中國公司應(yīng)該改變他們的意識，在這方面做出投入，不斷更新工人的技術(shù)水平。中國的成功最終取決于教育，取決于在人力投資的多少。

　　然而，長期來看這實(shí)際是體現(xiàn)了一種市場力量，應(yīng)該會自然地通過市場得到解決。人們看到這個行業(yè)的工資會上漲，他們就會有興趣，供應(yīng)就可以滿足需求。

　　《21世紀(jì)》：波音公司最近一直在俄羅斯尋找能完成各種高科技項目的工人，IBM在印度聘請了大量IT雇員，這些大公司解決勞工短缺問題的案例，對于中國公司有何借鑒意義？

　　穆罕默德.扎迪：這種全球性技術(shù)勞動力短缺會加快打破目前的全球化公司格局，比如最近聯(lián)想收購IBM的PC業(yè)務(wù)，IBM的PC業(yè)務(wù)部門擁有上萬名高技術(shù)員工，一旦這項收購成功，這些員工都將成為聯(lián)想重要的技術(shù)力量。下一步，或者更多的中國企業(yè)也可以通過這種方式向國外直接雇傭更高層次的技術(shù)工人。

　　對話嘉賓：穆罕默德.扎迪

　　(美國明尼蘇達(dá)州大學(xué)管理學(xué)院教授)

　　穆赫默德.扎迪

　　美國明尼蘇達(dá)大學(xué)管理學(xué)院教授、卡爾森管理學(xué)院國際發(fā)展項目主任、MUCIA國際商務(wù)委員會委員、明尼蘇達(dá)大學(xué)中國研究中心顧問委員會委員、瑞士蘇黎士企業(yè)管理研究生院終身成就獎、北美經(jīng)濟(jì)金融學(xué)會杰出會員。

　　研究專長：國際勞動市場分析

　　人力資本和跨國公司

　　國際人力資源管理

　　目前研究：全球技術(shù)工人短缺

　　轉(zhuǎn)軌國家的管理教育

　　更多精彩評論，更多傳媒視點(diǎn)，更多傳媒人風(fēng)采，盡在新浪財經(jīng)新評談欄目，歡迎訪問新浪財經(jīng)新評談欄目。