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牧野風／文
時下，商家一些“坑客內幕”，總會不時地有“業內人士”在良心發現后“自曝家丑”。據媒體報道，日前，一位眼鏡店老板再曝家丑：“20元的鏡架，200元賣給你是講人情，300元賣給你是講交情，400元賣給你是行情”。但國人在忍受如此驚人差價的同時，卻還不得不接受殘酷的現實，即全球75%的眼鏡出自香港，而香港眼鏡絕大多數就產自深圳橫崗
鎮，該鎮出產的眼鏡已占有歐洲市場70%的份額。如此“坑客內幕”，卻靠其良心發現的業內人士“自曝家丑”，畢竟不是一條正確的戳穿路徑。
其實，這位眼鏡店老板曝出的驚人價格內幕，在經營眼鏡的商家之間早已是公開的秘密，但出于各自利益的考慮，他們都自覺不自覺地在嚴格把握“透風”的范圍罷了。而這些“坑客內幕”之所以
往往有“業內人士”出來自行戳穿，卻是多種因素促成的結果。其中要么是一些老板在賺了足夠的昧心錢后突然間“良心發現”；要么是一些老板改行后，那些“商業秘密”對其已不再有實際意義；要么干脆就是一種擊敗對手的營銷策略而已……總之，作為跟這些“坑客內幕”利害攸關的消費者，若僅靠這些“業內人士”來幫助脫離被騙被坑的“苦海”，恐怕永遠也難盼到“苦盡甘來”的那一天！
那么，既然類似商家靠暴利哄騙消費者的“坑客內幕”，早已在許多“業內人士”之間成為公開的秘密，可廣大消費者為何卻遲遲被蒙在鼓里呢？“在商言商”的眾商家出于保全自身利益的考慮，對一些“坑客內幕”長時間地保持心照不宣，似乎也無可厚非，畢竟“在商言利”作為一種行業規則，時時刻刻都在發揮著作用，而追求自身“利益最大化”，也是商家固有的一種本能或權利。可是，那些專門替消費者說話和維權的工商執法部門和消協組織呢？為何對這早已成為公開秘密而又嚴重傷害到消費者自身利益的“坑客內幕”也始終充耳不聞并保持長久的沉默？這些“坑客內幕”之所以能長時間地對消費者形成實質上的“經濟掠奪”，這些以消費者保護神面目自居的維權機構恐怕都難辭其咎，因為這些商品所披戴的各種合格證，甚至包括那些商家的各式榮譽證，也大多都是經過這些維權機構之手頒發和發布的。
實際上，“20元的鏡架400元賣”這樣的“坑客內幕”，之所以長時間地成為“內幕”，正是由于替消費者維權的相關機構的懈怠和打盹的緣故！
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