跨國(guó)巨頭尖峰答問

　　“《亞洲華爾街日?qǐng)?bào)》/《財(cái)經(jīng)》200強(qiáng)”部分上榜跨國(guó)公司微軟、寶馬、諾基亞、索尼、豐田汽車、英特爾發(fā)言人接受《財(cái)經(jīng)》專訪，談中國(guó)市場(chǎng)策略與企業(yè)成長(zhǎng)焦點(diǎn)

　　微軟：政府是微軟有價(jià)值的客戶

　　《財(cái)經(jīng)》：亞洲市場(chǎng)對(duì)微軟的業(yè)務(wù)規(guī)劃和產(chǎn)品發(fā)展有多重要？

　　微軟：微軟在亞洲的宗旨，是希望持續(xù)幫助各國(guó)家和地區(qū)開發(fā)出強(qiáng)大的、可持續(xù)發(fā)展的IT基礎(chǔ)架構(gòu)。這些IT基礎(chǔ)架構(gòu)具有易用性，基于創(chuàng)新技術(shù)的價(jià)值，針對(duì)未來發(fā)展的清晰規(guī)劃，并且能夠訪問源代碼以改善其安全性和可實(shí)施性。我們很愿意以一種能夠?yàn)檎�府及其公民傳遞價(jià)值的方式，來滿足他們?cè)贗T方面的需求。

　　《財(cái)經(jīng)》：微軟最近在印度推出了簡(jiǎn)裝版低價(jià)Windows XP，在亞洲其他市場(chǎng)特別是中國(guó)有無(wú)類似計(jì)劃？

　　微軟：Starter Edition這一命名暗含了我們之前宣布的計(jì)劃的目標(biāo)，即在泰國(guó)、馬來西亞及其他三個(gè)國(guó)家中，為那些首次使用電腦的用戶提供一個(gè)入門級(jí)操作系統(tǒng)。我們將與這些國(guó)家的政府共同推進(jìn)這些項(xiàng)目，最終將為那些首次使用電腦的用戶提供可以負(fù)擔(dān)起的、易用的Windows版本。

　　《財(cái)經(jīng)》：微軟如何看待發(fā)生在2004年底的軟件行業(yè)的兩大并購(gòu)事件？

　　微軟：對(duì)不同的企業(yè)來講，“收購(gòu)”會(huì)扮演不同的角色。沒有一個(gè)“無(wú)所不能”的戰(zhàn)略。比如對(duì)MSN有意義的收購(gòu)，對(duì)信息工作者(Information Worker)部門則不一定適用。

　　《財(cái)經(jīng)》：政府采購(gòu)合同是微軟在華業(yè)務(wù)的重要組成部分，未來你們會(huì)如何處理類似問題？

　　微軟：實(shí)際上，北京政府仍然是微軟有價(jià)值的一個(gè)客戶。我們之間的關(guān)系已經(jīng)得到增強(qiáng)。目前中國(guó)許多中央和地方政府已經(jīng)采用了微軟的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。我們正在繼續(xù)和政府部門及產(chǎn)業(yè)合作伙伴保持合作，并積極履行承諾。

　　寶馬：仍有潛力拼搶亞洲

　　《財(cái)經(jīng)》：2004年寶馬公司在亞洲尤其是中國(guó)市場(chǎng)的主要事件是什么？

　　寶馬：寶馬與華晨中國(guó)汽車有限公司的合資項(xiàng)目在沈陽(yáng)正式成立，這是去年的一個(gè)標(biāo)志性事件。合資項(xiàng)目進(jìn)展非常快，已經(jīng)生產(chǎn)出寶馬3系列和5系列的五種不同車型。同時(shí)，我們?cè)谥袊?guó)的銷售和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已從15個(gè)增加到40個(gè)，今年的目標(biāo)是增至60個(gè)左右。剛剛在北京建成的寶馬培訓(xùn)中心也將于3月正式營(yíng)業(yè)。

　　寶馬在亞洲市場(chǎng)仍沒有完全發(fā)揮出全部潛力。寶馬的市場(chǎng)擴(kuò)展必須以清晰的品牌策略和穩(wěn)定的品牌定位為基礎(chǔ)。

　　《財(cái)經(jīng)》：未來寶馬擴(kuò)展中國(guó)市場(chǎng)將采用什么策略？

　　寶馬：從中期看，我們計(jì)劃實(shí)現(xiàn)寶馬3系列和5系列的年產(chǎn)量達(dá)到3萬(wàn)輛。但寶馬更看重在中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展，并將為成為中國(guó)社會(huì)的一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民繼續(xù)努力。

　　諾基亞：把握開發(fā)3G機(jī)遇

　　《財(cái)經(jīng)》：諾基亞在市場(chǎng)擴(kuò)展和產(chǎn)品創(chuàng)新方面的策略是什么？

　　諾基亞：我們預(yù)期，2005年高端市場(chǎng)的手機(jī)更新與換代升級(jí)，仍將是諾基亞的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)之一。同樣重要的還有諸如印度、印尼、越南等亞洲新興市場(chǎng)的迅速成長(zhǎng)。3G標(biāo)準(zhǔn)的逐漸普及和市場(chǎng)化也是增長(zhǎng)點(diǎn)之一，但其市場(chǎng)貢獻(xiàn)較前兩項(xiàng)要弱一些。

　　諾基亞的長(zhǎng)期發(fā)展策略著重于五個(gè)方面——出色的產(chǎn)品、良好的消費(fèi)者關(guān)系、高效研發(fā)、靈敏的供銷信息反饋以及創(chuàng)造工程師對(duì)工程師級(jí)(E2E)技術(shù)解決方案。

　　《財(cái)經(jīng)》：今后幾年諾基亞在中國(guó)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展計(jì)劃是什么？

　　諾基亞：我們會(huì)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)諾基亞業(yè)務(wù)的本土化改造，同時(shí)把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到更多的中小城市。把握開發(fā)3G市場(chǎng)的機(jī)遇，也是諾基亞發(fā)展中國(guó)市場(chǎng)的重要戰(zhàn)略內(nèi)容之一。

　　索尼：產(chǎn)權(quán)保護(hù)至關(guān)重要

　　《財(cái)經(jīng)》：索尼公司的中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略是什么？

　　索尼：在中國(guó)市場(chǎng)，索尼的營(yíng)銷哲學(xué)是“植根中國(guó)，謀求長(zhǎng)期發(fā)展”。索尼在不斷推出新產(chǎn)品的同時(shí)，也注重通過專項(xiàng)活動(dòng)以及參與社會(huì)公益活動(dòng)等方式，使品牌觀念和品牌信息逐漸深入中國(guó)公眾意識(shí)。

　　《財(cái)經(jīng)》：在索尼的主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，包含很多受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯的內(nèi)容，同時(shí)也被指責(zé)為過分保護(hù)版權(quán)。索尼在這個(gè)問題上的態(tài)度是什么？

　　索尼：從鼓勵(lì)創(chuàng)新和保護(hù)研發(fā)的角度看，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)至關(guān)重要，這是所有人的共識(shí)。索尼公司為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品一貫堅(jiān)持自己的標(biāo)準(zhǔn)——技術(shù)創(chuàng)新、高品質(zhì)和安全可靠的產(chǎn)品。

　　豐田汽車：最困難的是人才

　　《財(cái)經(jīng)》：豐田汽車未來幾年的計(jì)劃是什么？

　　豐田汽車：2004年豐田汽車在全世界銷售了752萬(wàn)輛，我們計(jì)劃到2006年實(shí)現(xiàn)全球銷量850萬(wàn)輛。但銷量歸根結(jié)底取決于消費(fèi)者是否喜歡我們的產(chǎn)品。豐田汽車的任務(wù)就是為消費(fèi)者提更加環(huán)保、更加安全實(shí)用并且價(jià)格實(shí)惠的汽車。我們也將努力為每一個(gè)銷售國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

　　《財(cái)經(jīng)》：豐田汽車在中國(guó)市場(chǎng)遇到的主要困難是什么？如何解決？

　　豐田汽車：我們?cè)趤喼弈酥寥�世界市�?chǎng)擴(kuò)展中遇到的最主要的問題是人才，如何培養(yǎng)和吸引那些能把豐田的管理理念貫徹到具體生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中的人才。豐田有一套在全球通用的管理體系，建立了例如豐田學(xué)院、全球生產(chǎn)中心等專業(yè)化機(jī)構(gòu)，以發(fā)展和培養(yǎng)世界團(tuán)隊(duì)。

　　英特爾：珍惜國(guó)際市場(chǎng)表現(xiàn)

　　《財(cái)經(jīng)》：英特爾怎樣在全球范圍內(nèi)建立品牌形象？

　　英特爾：自創(chuàng)辦伊始，英特爾就十分注重在美國(guó)之外的國(guó)際市場(chǎng)上的表現(xiàn)，以及積極進(jìn)行海外投資。目前我們的重點(diǎn)已不僅是增加銷售額和市場(chǎng)份額，新的重點(diǎn)是繼續(xù)世界范圍的研發(fā)力量、產(chǎn)品擴(kuò)展和制造業(yè)務(wù)。英特爾的戰(zhàn)略投資項(xiàng)目英特爾投資公司(Intel Capital)也是世界最大的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)之一，其投資業(yè)務(wù)中有近一半是在美國(guó)以外的國(guó)家。

　　《財(cái)經(jīng)》：2004年英特爾在亞洲尤其是中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)如何？

　　英特爾：亞太地區(qū)和中國(guó)仍然是英特爾業(yè)務(wù)最重要的增長(zhǎng)引擎。亞太地區(qū)的企業(yè)用戶和消費(fèi)者用戶消費(fèi)增長(zhǎng)都創(chuàng)造了歷史記錄。至2004年底，亞太地區(qū)的收入占英特爾全部收入的46%，高于2003年的40%。中國(guó)市場(chǎng)的收入也創(chuàng)歷史最高記錄，實(shí)現(xiàn)了26%的增長(zhǎng)。-

　　更多精彩評(píng)論，更多傳媒視點(diǎn)，更多傳媒人風(fēng)采，盡在新浪財(cái)經(jīng)新評(píng)談欄目，歡迎訪問新浪財(cái)經(jīng)新評(píng)談欄目。