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免費婚檢遭冷緣于醫院信任危機


http://whmsebhyy.com 2005年02月03日 08:45 新京報

  新《婚姻登記條例》實行自愿婚檢制度,曾引來一片叫好聲。不過,自愿婚檢正式實施后,各地的婚檢率大幅下降,2004年,北京全市的婚檢率只有5%,其他地方的情形也和北京類似。婚檢作為預防出生兒缺陷的第一道防線,正面臨失守的危險。因而,如何破解婚檢的困局成為了政府和公眾苦苦思考的問題。

  一些地方政府推出了“免費婚檢”的措施,不過,婚檢免費的結果并非人們預料的
那么樂觀,據本報昨日報道,浙江寧波、舟山等地的民眾對政府推出的免費婚檢并不領情,婚檢率依然徘徊在低位。

  我們當然不能回到強制婚檢的老路上去,但自愿婚檢困局的解決之道在哪里?

  政府的社會治理能力正面臨嚴峻的考驗。

  婚檢免費當然是政府解決問題的措施之一,事實證明,僅僅靠這一個措施遠遠不夠,普及婚檢對于政府來說應該是一個系統工程。正如之前許多媒體所強調的,當下中國公眾的婚育健康觀念實在太落后了,這已成為了制約婚檢普及的瓶頸性因素,所以,大力加強婚檢知識和生育知識的推廣普及,應該成為政府目前工作的重點。

  此外,還有一個關鍵問題不可忽視,那就是“醫院信任危機”也在阻礙著公眾走入醫院接受婚檢。

  在強制婚檢時期,由于不少醫院在婚檢過程中操作草率、態度粗暴、不尊重人的隱私權,使得許多人對婚檢產生了抵制心理。此外,有人還指出,當前醫院對婚檢中的個人信息保密工作做得還遠遠不夠。

  這種對醫院的信任危機,更加重了公眾對婚檢的排斥心理,由于許多醫院的醫療服務水平參差不齊,再加上醫療暴利、醫患糾紛等因素,在人們心中,有的醫院正成為一個冷冰冰的技術機構,讓人難以親近。新華社曾報道,一調查公司對全國10個城市的4753名消費者進行了一次調查,選擇了21個主要生產和服務行業,并提供了熱心、自信、快樂、滿足、細心、冷漠等6個具有臉譜效果的形容詞,讓調查者根據自己的感覺,選出一個能代表該行業形象的臉譜。調查結果顯示,醫院的冷漠臉譜獲選率最高,為25.1%。

  公民走進醫院接受檢查或治療,這意味著他需要把自己的一部分權利讓渡給醫院以獲得健康的保障,可以看到,醫患關系是一個非常特殊的契約關系,而信任是維系這種關系的基礎。目前許多事例表明,不少醫院正在辜負公民的信任。

  所以,當年輕人紛紛向婚檢說不的時候,我們不能單純地將責任歸咎于公民,應該反思婚檢困境中的制度性因素,反思政府責任。現在免費婚檢已經推行,有一部分人已經因此自覺接受婚檢,下一步,我們更要強化婚育知識宣傳,恢復公眾對醫院的信任,進一步提高公眾對于婚檢的認同。

  恢復公眾對醫院的信任,一方面要加速醫療體制改革,消除醫藥腐敗,提高醫院服務質量;另一方面,我們更要完善患者權益保護的制度,建立一套公正、透明的醫療糾紛的投訴制度。如衛生部門可以通過調查和征集公眾意見,制定一部《婚前檢查工作流程規范》,將婚檢過程制度化,完善對當事人人格尊嚴的保護,建立醫療人員責任追究制度。制定這樣的《工作規范》并不是多余,因為什么事情一旦涉及到人的尊嚴、隱私和名譽,政府就應用認真負責的態度來對待。

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