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元旦期間，正沖刺2005年9月首屆“全國文明城市”評選的廣東姊妹城市——深圳、廣州各自的錦上添花之作——深圳地鐵和廣州新兒童公園都遇上一點小意外。據說猝不及防的洶涌人潮是其停運或限客的肇因，但主事者預見和應變能力的不足也令人遺憾。
所幸在過去的一年中，有更多的城市管理者把民生民瘼擺到了政績考量之上，從而解決了一些城市老大難問題。譬如原先兩元一張的特區通行證，現在可以免費申領了；民工
春節回家的火車票，現在可以團體預訂了；天寒地凍無宿可露的流浪漢，現在可以進庇護所了；盜賊猖獗的汽車站區，現在也不再讓人聞之色變了……此外像社區維權、市容衛生、公交線路、停車位收費等大大小小的話題，開始占據都市類媒體的主要版面或黃金時段，并且將地方政府的基建成果、年報數據擠向一隅。這些點滴變化，該是“好的法治社會”步履臨近的跡象，也是“全國文明城市測評體系”設計者心照不宣的關懷重點吧。
俗話說，上梁不正下梁歪，文明也得從上層建筑看起。始于1995年張家港經驗的一系列文明創建活動，當年主要體現在“群眾性精神文明建設”中，而今卻成為市民觀察“政府行為規范和治理成效”的窗口。正如來穗考察的中央文明辦專職副主任翟衛華所說，創建文明城市“最核心就在于要讓老百姓滿意”，“領導干部說好不是真的好，只有老百姓說好了才是真的好”。廣州市委機關報《廣州日報》也在社評中指出，創建全國文明城市是對廣州各級政府向百姓提供的公共管理和公共服務兩大方面的總考核，是民心工程。
而為了在民心比拼中顯示政府的“決勝”意志，深圳市早在去年4月就展開了爭奪這一“城市綜合類評比最高榮譽”的全市總動員，不久便毅然發動了針對出租屋黑戶的清剿行動，還以不能“心浮氣躁，急功近利，甚至投機取巧，搞政績工程、形象工程，做表面文章”自勉。向來崇尚“后發先至”的廣州也不敢掉以輕心光拿經濟總量坐三望二說事，而是在去年11月提出了“四步走”計劃。相對而言，廣州的主政者對于評選表彰活動不卑不亢更不糊涂，而是號準了中央精神的脈，抓緊時間做該做的事，力求彈無虛發。
不管“文明”的桂冠最終花落誰家，我們都寧愿相信，能讓人均GDP在全國數一數二的兩座中心城市，放下身段去與南京、大連、杭州、海口、青島、寧波、武漢、溫州等二三線城市一較長短的原因，決不僅僅在于面子上爭個好看而已，其背后，有著深穗二市對于自身社會治安形勢、交通基礎設施、環境衛生以及公德意識等方面存在薄弱環節的清醒認識，更有著“民心工程”所體現的拉近政府與民眾的天然心理距離，讓更多市民參與城市管理，不斷提高市民文明素質，實現“城市讓生活更美好”之理想的終極追求。 (謝奕秋)
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