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□歐陽曉明
2003年底，全國工商聯經濟部對民營企業信息化情況做了問卷調研。今年上半年，在問卷的基礎上，又分別到浙江、江蘇、遼寧、北京等地27家民營企業進行調研。
通過問卷和實地考察，我們看到企業信息化建設是企業發展到一定階段的必然要求
。一定規模的民營企業都認識到信息化對企業發展的重要性，也不同程度的進行了信息化的實踐。一些規模較大、主要領導具有前瞻性眼光的企業，已經率先開始實施信息化，或者超前做好規劃，有的企業已經嘗到信息化的甜頭，產生明顯的效益，感受到信息化帶來的競爭力提高，信息化成為企業運行中不可或缺的重要基礎條件。但是民營企業不同于國有企業，有些國有企業信息化建設一定程度上是響應國家號召和個別領導的政績形象工程，并能得到國家在資金上、政策上的支持。民營企業一般是采取積極、謹慎和更加務實的態度，企業往往根據發展的規模和實際需要來確定實施的時機、方式，對軟件的選型上也講究實效。
從整體上看，大部分企業處于信息化初級水平，有一定的效果，滿意度為基本滿意，目前信息化的整體進程上要慢于國有大型企業，但是民營企業的執行力和貫徹力較強，一經決定就會堅定不移的做下去；從認識角度看，民營企業決策層和管理層基本上能夠認識到信息化不僅僅是技術問題，其本質上是管理問題，所以企業通常以戰略發展、管理需求、業務流程為導向，制定信息化規劃和實施方案；從實施的角度看，不同的企業根據自身所處行業、產業結構、企業規模以及實際需求，采取了不同的信息化實施方式：一類是從整體到局部，根據企業發展戰略，委托咨詢公司制定規劃，在整體規劃的框架下，根據實際情況分步實施。這種實施注重前期的規劃，系統集成性能好，能夠很好的支撐企業的發展戰略，但是會更多地涉及到組織結構調整、流程再造等管理變革，需要更多的資金以及更長的周期，同時需要企業決策層、中層領導以及員工對信息化帶來管理變革的認同，所以執行的阻力和困難比較大，風險也比較大。第二類是從局部到整體，根據企業實際需求，需要哪個部分，上哪一部分，這種實施方式注重現階段的實際效果。由于這種實施思路是局部的，信息化建設很大程度上服從于現有的管理模式，管理變革較少，
資金和時間投入較小，所以實施風險也相對較小，但是有可能在一定程度上屈服于企業短期的利益需求，而忽略長遠的戰略目標；從對系統軟件選型看，整體規劃的企業，基本上選擇大型的、專業的系統軟件開發商提供的產品，例如SAP、O rac le、用友等等。局部實施管理信息化的企業大多采用自行開發或者委托國內軟件公司開發。(
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