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中華英才網最近進行的一項6000多人的網絡調查顯示，有94.2%的人對工作感到厭倦，而工作疲憊感最嚴重的竟然是“政府、公共事業”行業，比例高達52%(12月30日《北京娛樂信報》)。
這個調查結論可能與普通公眾的預想不同。很明顯，由于政府部門從業的員工職業風險相對較低，福利待遇相對穩定，所以近年來公務員及事業單位錄用考試報名非常火爆，
可為何“圍城”里的人疲憊感最嚴重呢？
我們不妨借用經濟學對相關問題的研究方法來做個分析，美國經濟學家薩繆爾森提出過一個幸福方程式：幸福=效用/欲望。欲望不可能無限，效用這種消費或享受某種物品(事物)所得到的滿足程度對幸福就起著決定性的作用。許多人以為福利待遇是效用的全部，但對于大多數的政府員工而言，錢并不是解決問題的最佳途徑。吃第三個面包同吃第一個面包時的感覺是不同的，這是經濟學里關于邊際效用遞減原理的通俗解釋。因此福利待遇帶來幸福和滿足越來越弱，對職業的疲憊感也越發嚴重。
為此，我們更應該從精神滿足或者滿意的層面去理解“效用”，政府部門的員工最關心什么？我認為，是公平。
政府部門的員工需要公平的競爭環境：勤奮的員工希望趕走濫竽充數的“南郭先生”；面對大量的超編人員，他們應該知道“大鍋飯”里的待遇被不少不干活的飯碗舀走了，因此更盼望著精兵簡政、效率優先。
他們還需要公平的待遇：善良的員工理解職務與相關待遇的關系，他們甚至可以認同職務與辦公室面積大小掛鉤的規章，但他們需要透明的利益分配，為此會常常關注職務消費、公款報銷現象以及公車私用、住房多占等隱形福利問題。
另外，公平的機會也非常重要。正直的員工希望升職的機會來源于自身的努力和公眾的認同，而不是決定于某個部門、某些個人的權力；希望“跑官買官”現象早一點終結。正直的員工深刻理解“權力導致腐敗，絕對的權力絕對導致腐敗”的涵義，他們知道分解和制約權力只會給社會更多公平的機遇，也最終會給自己以公平的機遇，因此一定會是“反腐倡廉”、“干部公選”、“事業單位改制”活動的積極支持與參與者。
政府部門的員工有較強的疲憊感，恰恰是出自對改革有強烈的心理預期。只有堅持透明、高效、公正、廉潔的行政原則，這種疲憊感才會下降。
□顧一冰(江蘇公務員)
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