英特爾CEO貝瑞特明年5月退休 是誰(shuí)拋棄了誰(shuí) | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年10月29日 19:06 《團(tuán)隊(duì)》雜志 | |||||||||
- 本刊特約記者 任飛 北京報(bào)道 ○ 貝瑞特失去了什么?英特爾失去了什么?
○ 貝瑞特的遺憾也是英特爾文化的遺憾。 明年春天,貝瑞特將退休,他希望自己成為英特爾歷史上身材最高大的CEO。以貝瑞特現(xiàn)在的身高來(lái)看,這個(gè)愿望可以實(shí)現(xiàn)。但如果把英特爾歷史上最成功CEO的桂冠放在貝瑞特的頭上,則稍顯牽強(qiáng)。 “我從來(lái)沒(méi)有看到哪個(gè)英特爾執(zhí)行官受窘過(guò)。”一個(gè)市場(chǎng)分析公司的經(jīng)理說(shuō),“這不禁讓人感到驚奇。” 但是,英特爾的第四任CEO貝瑞特在他即將結(jié)束的職業(yè)生涯里留下了不少遺憾。 在貝瑞特作為英特爾CEO職業(yè)生涯的最后幾年時(shí)間里,英特爾的業(yè)績(jī)開(kāi)始走下坡路。如果把公司的失誤都?xì)w罪于CEO,這似乎顯得有些不公平。但是CEO是公司前進(jìn)的舵手,他的判斷能力和思考力度都決定著公司未來(lái)的命運(yùn)。作為英特爾首席執(zhí)行官,即將離任的貝瑞特現(xiàn)在有些不安和遺憾,這種遺憾來(lái)自幾次重大的公司決策失誤。如果有時(shí)光機(jī)器,貝瑞特可以重新選擇,相信現(xiàn)在的英特爾也許是另外一番景象,而貝瑞特的職業(yè)生涯也可以畫(huà)上一個(gè)相對(duì)完美的句號(hào)。 在散熱和功耗面前低頭 在摩爾定律的指引下,英特爾通過(guò)不斷地提升處理器頻率來(lái)打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,進(jìn)而達(dá)到搶占市場(chǎng)份額的目的。但物極必反,主頻的不斷提升勢(shì)必會(huì)帶來(lái)功率和發(fā)熱量的提高。如何解決處理器的散熱問(wèn)題,已成為英特爾當(dāng)前急需攻克的一道難關(guān)。 如果不能依靠不斷提升處理器速度來(lái)保持技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),英特爾也只能像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那樣,通過(guò)在單一芯片上集成多處理器來(lái)提升運(yùn)算能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品性能上的提升。今年5月份,英特爾公開(kāi)承認(rèn)其處理器產(chǎn)品遇到了散熱問(wèn)題,同時(shí)宣布將改變產(chǎn)品戰(zhàn)略并解散一個(gè)最先進(jìn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)小組。隨后,英特爾確認(rèn)將放棄Tejas以及Jayhawk處理器的研發(fā)計(jì)劃。散熱難題的出現(xiàn)最終使得英特爾低下了一直高昂著的頭,轉(zhuǎn)向到多處理器結(jié)構(gòu)上來(lái)。 十多年來(lái),英特爾一直通過(guò)不斷的提升處理器的頻率來(lái)壟斷整個(gè)市場(chǎng),而AMD則努力通過(guò)提升處理器的性能在市場(chǎng)上分得英特爾剩下的殘羹冷飯。顯然,這種轉(zhuǎn)型對(duì)英特爾來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)。英特爾總裁奧特里尼表示:“不得不承認(rèn),這對(duì)英特爾來(lái)說(shuō)是一次艱難的轉(zhuǎn)型。” 由于英特爾在散熱問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上入門(mén)較晚,因此在這一技術(shù)領(lǐng)域要落后于主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 英特爾戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移將會(huì)帶來(lái)什么樣的影響目前還不太清楚。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,英特爾加入對(duì)散熱這一難題的解決當(dāng)然是一件好事;但從近期來(lái)看,這意味著英特爾現(xiàn)有產(chǎn)品線(xiàn)中存在著潛在的安全隱患,因此也就給其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如AMD的發(fā)展贏得了空間。最近Current Analysis發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,在4月18日——4月24日的這一周里,基于AMD處理器的PC占據(jù)了52%的市場(chǎng)份額,而基于英特爾處理器的PC占有的市場(chǎng)份額為47%,這是近五年以來(lái)英特爾第一次丟掉領(lǐng)頭羊的位置。 對(duì)于一家能夠影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的產(chǎn)業(yè)巨人來(lái)說(shuō),英特爾要改變處理器的設(shè)計(jì)方式將非常困難,不可能像說(shuō)的那樣輕松。Cupertino 的獨(dú)立分析師皮特-格羅斯科夫斯基就認(rèn)為:“英特爾要在12個(gè)月內(nèi)改變處理器的設(shè)計(jì)方式,這幾乎是一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)。” 的確如此,一家高速行駛前進(jìn)的公司,靈活、及時(shí)地轉(zhuǎn)換方向真是一件難以想象的事情,搞不好要翻車(chē)。這一點(diǎn),身為“駕駛員”的貝瑞特不會(huì)不知道。另外,在轉(zhuǎn)換方向的過(guò)程中,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是不會(huì)放慢在正確市場(chǎng)方向上前進(jìn)的步伐的。AMD不久前也公布了將在2005年推出面向服務(wù)器和工作站設(shè)計(jì)的雙內(nèi)核Opteron芯片的計(jì)劃,時(shí)間安排與英特爾公司的雙內(nèi)核芯片計(jì)劃基本上一致。即便轉(zhuǎn)向順利,對(duì)英特爾來(lái)說(shuō),其轉(zhuǎn)換成本也不會(huì)是一個(gè)小數(shù)目。 企業(yè)發(fā)展方向當(dāng)屬CEO的職責(zé)范圍。如果,英特爾的轉(zhuǎn)向不成功的話(huà),從某種意義上說(shuō),是貝瑞特洞察力不夠才導(dǎo)致了英特爾沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)型,讓公司遭受損失。但是,就目前來(lái)看,貝瑞特在任內(nèi)是無(wú)法看到這個(gè)問(wèn)題圓滿(mǎn)解決的了,這對(duì)一個(gè)CEO來(lái)說(shuō)不能不說(shuō)是一種遺憾。 安騰,尷尬的命運(yùn) 英特爾一直想借助安騰2代芯片來(lái)占據(jù)高端服務(wù)器的市場(chǎng)。以前,這個(gè)每年銷(xiāo)售額達(dá)250億美元的高端市場(chǎng)一直是被IBM和Sun公司所把持。但英特爾現(xiàn)在的目的不僅僅是想要與前兩家公司搶占市場(chǎng),而是想要把他們完全擠出這個(gè)市場(chǎng)。 從1985年英特爾轉(zhuǎn)向生產(chǎn)32位的處理器,到今天,安騰2代代表著英特爾的另一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)變,即完成向64位處理器全新轉(zhuǎn)變。業(yè)內(nèi)人士指出,如果64位芯片得到普及,它帶動(dòng)的并不僅僅是芯片銷(xiāo)售的增長(zhǎng),而將會(huì)帶來(lái)計(jì)算機(jī)硬件和軟件系統(tǒng)的全新變革。 雖然,從1994年開(kāi)始,英特爾就在64位芯片的開(kāi)發(fā)上努力,但英特爾的64位芯片推出市場(chǎng)卻有點(diǎn)姍姍來(lái)遲。2001年夏季它的安騰芯片才被推出,比預(yù)定的時(shí)間晚了2年。更糟糕的是,安騰的最初表現(xiàn)卻很一般。但英特爾并不氣餒,它在2002年7月又向市場(chǎng)推出了改進(jìn)型的安騰2代64位芯片。 根據(jù)英特爾公司的統(tǒng)計(jì),世界上有90%以上的中小型計(jì)算機(jī)采用了英特爾的32位處理器。有了安騰2,這些計(jì)算機(jī)的用戶(hù)就可以花費(fèi)與以前差不多的成本,獲得代表世界最高水平的計(jì)算能力。但是這種性能高、價(jià)位低的產(chǎn)品,卻沒(méi)有得到市場(chǎng)的青睞。盡管英特爾已經(jīng)在安騰系列處理器的研發(fā)上花費(fèi)了近10年的時(shí)間和50億美元,但是在推廣上遇到了很大的困難,銷(xiāo)量并不盡人意。目前安騰2代所遇到的最大問(wèn)題就是相應(yīng)的軟件問(wèn)題。目前能在安騰2代上運(yùn)行的軟件只有100多種;而基于Sun公司操作平臺(tái)的應(yīng)用軟件卻已經(jīng)高達(dá)1萬(wàn)多種。100多種軟件供全球7億多電腦用戶(hù)使用,顯然是杯水車(chē)薪。英特爾要使適應(yīng)安騰2代的應(yīng)用軟件得到普遍的增加,恐怕還得需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。 衡量一臺(tái)高性能計(jì)算機(jī)的好壞,不是單純地看運(yùn)算速度有多快。以前有過(guò)類(lèi)似的先例。原世界第三大計(jì)算機(jī)公司數(shù)字設(shè)備公司(DEC)制造了一種運(yùn)算速度絕對(duì)是世界第一的處理器。但是,因?yàn)闆](méi)有應(yīng)用軟件,幾年之后這種處理器就無(wú)聲無(wú)息了。 英特爾在安騰2上的尷尬,促使英特爾做安騰之外的準(zhǔn)備。據(jù)美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道,英特爾已經(jīng)在開(kāi)發(fā)一種名為“巖希爾(Yamhill)”的處理器作為換代產(chǎn)品。“巖希爾”與安騰完全不同,能夠運(yùn)行現(xiàn)有的所有軟件。一旦用戶(hù)希望運(yùn)行現(xiàn)有軟件的呼聲高漲,英特爾有可能迫于用戶(hù)的壓力推出“巖希爾”。屆時(shí),安騰將會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。這種替代品的研發(fā)對(duì)英特爾來(lái)說(shuō)屬于機(jī)密,因?yàn)橐坏┬孤叮瑒?shì)必會(huì)影響用戶(hù)對(duì)安騰的信心。 在過(guò)去的10多年中,英特爾一直是在大幅度提高處理器性能的同時(shí),降低處理器的成本,這一戰(zhàn)略使得英特爾從10多年前危機(jī)四伏的境況,發(fā)展成為世界第一大半導(dǎo)體公司。如果英特爾改變目前安騰的策略,沿用10多年來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn),也許,安騰的命運(yùn)不會(huì)步iAPX432(曾在20多年前推出的不兼容x86架構(gòu)的32位處理器。英特爾雖然曾投入巨資進(jìn)行宣傳,不過(guò)最后還是被迫停產(chǎn))的后塵。 “安騰”處理器所遭遇的尷尬對(duì)英特爾進(jìn)軍一個(gè)新市場(chǎng)的方式敲響了警種。英特爾之所以能夠順利打進(jìn)消費(fèi)電子及通信市場(chǎng),是因?yàn)橛⑻貭柵c其他企業(yè)進(jìn)行了有效地合作。而英特爾開(kāi)發(fā)“安騰”處理器時(shí)則采取了獨(dú)自行動(dòng)的傲慢策略。當(dāng)英特爾開(kāi)發(fā)該款芯片時(shí),來(lái)自外界的批評(píng)不絕于耳,即使公司內(nèi)部人員也表示,讓所有的軟件公司重寫(xiě)數(shù)百萬(wàn)行的代碼是不合情理的。盡管英特爾公司目前變得“謙遜”了,但仍要對(duì)這樣的“失誤”而更加努力工作,以贏得潛在客戶(hù)。 這對(duì)于身經(jīng)百戰(zhàn)的貝瑞特來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤。在安騰上的遺憾不會(huì)小于他在發(fā)展多內(nèi)核芯片上的遺憾。 64位,棋差一招 對(duì)于64位,英特爾的對(duì)手AMD采取了一條截然不同的戰(zhàn)略:投資了一條新的芯片生產(chǎn)線(xiàn),該生產(chǎn)線(xiàn)可以生產(chǎn)擴(kuò)展型64位處理器,此處理器既可以兼容傳統(tǒng)的英特爾程序,也可以運(yùn)行新的64位處理器軟件。從貝瑞特在英特爾研發(fā)者大會(huì)上所說(shuō)的話(huà)中,我們可以知道AMD的策略是成功的。貝瑞特在這次大會(huì)上宣布,英特爾計(jì)劃于今年2季度在Xeon服務(wù)器的處理器上增加64位處理器功能,另外在今年年底之前把類(lèi)似于64位處理器的一些性能整合到下一代奔騰處理器Prescott上。 英特爾的這項(xiàng)計(jì)劃使廣大程序編寫(xiě)員及個(gè)人電腦生產(chǎn)商都為之一振,在英特爾推出64位處理器之前,他們一直認(rèn)為AMD主導(dǎo)著64位處理器市場(chǎng)。64位處理器性能卓越可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高速傳輸和快速存貯。以前,人們一直認(rèn)為64位處理器僅用于最深?yuàn)W的科學(xué)和工程研究所需的計(jì)算機(jī)。但自從個(gè)人電腦需要計(jì)算機(jī)擁有強(qiáng)大的計(jì)算功能以滿(mǎn)足諸如圖像編輯、玩游戲的需要時(shí),這種觀(guān)念才慢慢地得到了轉(zhuǎn)變。 業(yè)界分析人士表示,英特爾未能對(duì)64位處理器的市場(chǎng)需求進(jìn)行很好的預(yù)期肯定會(huì)給公司帶來(lái)不小的負(fù)面影響。Envisioneering是一家總部位于紐約的計(jì)算機(jī)咨詢(xún)公司,該公司總裁Richard Doherty說(shuō):“這是一場(chǎng)大輸贏的游戲。64位處理器是計(jì)算機(jī)業(yè)界贏利空間最大的項(xiàng)目。” 如此巨大的盈利空間,貝瑞特卻沒(méi)有及時(shí)抓住,而且在進(jìn)軍策略上反而讓對(duì)手超過(guò)。這對(duì)于貝瑞特來(lái)說(shuō),又是一個(gè)巨大的遺憾。只希望,貝瑞特的亡羊補(bǔ)牢,能彌補(bǔ)一下遺憾。 提高閃存價(jià)格,錯(cuò)誤估計(jì)市場(chǎng) 2003年,作為全球最大的閃存供貨商之一的英特爾公司在試圖提高閃存價(jià)格時(shí)發(fā)生了失算。在2003年年初,英特爾大幅度地提高了閃存芯片價(jià)格,導(dǎo)致全球閃存產(chǎn)品價(jià)格大幅度上漲,比如三星每片128M閃盤(pán)芯片出貨價(jià)格大約在25美元左右。但是英特爾公司在閃存市場(chǎng)不僅沒(méi)有增加利潤(rùn),并且錯(cuò)過(guò)了與諾基亞公司和三星公司的交易,英特爾的閃存市場(chǎng)份額出現(xiàn)了全面萎縮。 在去年10月31日,英特爾首次承認(rèn)提高閃存價(jià)格是失誤。貝瑞特去年在柏林接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō):“我們今年年初出現(xiàn)了一次明顯的失誤。我們以為高密度閃存芯片將出現(xiàn)短缺,便提高了閃存價(jià)格,從而失去了一些客戶(hù)。” 2003年全年,英特爾公司報(bào)告營(yíng)收額為301億美元,比2002年的268億美元增長(zhǎng)了13%。公司股票每股盈利85美分,比2002年的46美分增長(zhǎng)了85%。其中在筆記本和服務(wù)器需求中還獲得了特別利益。2003年,貝瑞特和英特爾公司其他主管的獎(jiǎng)金和股票期權(quán)也得以猛增。閃存市場(chǎng)的決策失誤,在英特爾2003年全年收益大好的情況下,不能不讓貝瑞特覺(jué)得遺憾。 WAPI,半路“殺”出的程咬金 世界就是變得這么快。去年8月底貝瑞特訪(fǎng)問(wèn)中國(guó)時(shí),迅馳技術(shù)還被奉為IT業(yè)走出低谷的福音。誰(shuí)也沒(méi)有料到幾個(gè)月之后,貝瑞特推崇的迅馳系列芯片就要遭遇當(dāng)頭一擊。 去年11月26日,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布公告,宣布自2003年12月1日起開(kāi)始禁止進(jìn)口、生產(chǎn)和銷(xiāo)售不符合強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(WAPI)的無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)產(chǎn)品。同時(shí)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)宣布說(shuō),將對(duì)無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)產(chǎn)品實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,過(guò)渡期為半年,即自2004年6月1日起,未獲得強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)和未施加中國(guó)強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志的無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)產(chǎn)品不得出廠(chǎng)、進(jìn)口、銷(xiāo)售或者在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用。 WAPI標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,國(guó)外廠(chǎng)商的產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),必須加入中國(guó)的加密算法模塊,而這個(gè)模塊只能由中國(guó)公司掌控,因?yàn)檫@涉及到國(guó)家信息安全問(wèn)題。WAPI這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的加密技術(shù)被無(wú)償轉(zhuǎn)讓給了包括聯(lián)想、華為、東軟等24家中國(guó)國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商。 雖然在WAPI頒布之初,英特爾沒(méi)太當(dāng)回事。但是,中國(guó)WAPI標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施對(duì)在中國(guó)無(wú)線(xiàn)芯片市場(chǎng)占80%以上市場(chǎng)份額的英特爾來(lái)說(shuō),無(wú)疑是個(gè)壞消息。迅馳筆記本電腦市場(chǎng)前景因?yàn)閃API標(biāo)準(zhǔn)而在中國(guó)市場(chǎng)突然被劃上一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。作為英特爾的一項(xiàng)戰(zhàn)略產(chǎn)品,迅馳在中國(guó)市場(chǎng)的推廣宣傳費(fèi)用已高達(dá)數(shù)億元,為迅馳配套的近一萬(wàn)個(gè)網(wǎng)絡(luò)“熱點(diǎn)”的上千萬(wàn)元投資也眼看無(wú)法收回。而且貝瑞特對(duì)此表示:“亞洲企業(yè)必須問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題,在本國(guó)制定一種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是否真的有優(yōu)勢(shì)?采納獨(dú)特的地區(qū)性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將意味著不參與世界其他市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),整體競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)降低。”但中國(guó)國(guó)家密碼管理委員會(huì)商用密碼管理辦公室主任王長(zhǎng)喜強(qiáng)調(diào)說(shuō),如果不解決安全問(wèn)題,無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品將很難在中國(guó)信息安全建設(shè)中得到廣泛的應(yīng)用。 英特爾明確表態(tài),無(wú)法支持中國(guó)即將推行的無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)設(shè)備WAPI安全標(biāo)準(zhǔn)。從技術(shù)角度來(lái)評(píng)估和分析,英特爾將遵循國(guó)際通用的無(wú)線(xiàn)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn),英特爾無(wú)法從技術(shù)角度找出支持或兼容中國(guó)新無(wú)線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的方案。英特爾還認(rèn)為,任何一個(gè)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)不通用的標(biāo)準(zhǔn),都很難有競(jìng)爭(zhēng)力。 這意味著,英特爾極可能退出我國(guó)無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)設(shè)備市場(chǎng)。此前,英特爾中國(guó)區(qū)的官方態(tài)度一直是:“英特爾正在同中國(guó)政府及相關(guān)機(jī)構(gòu)組織以及廠(chǎng)商進(jìn)行積極的交流,在技術(shù)等多方面與政府多方溝通,進(jìn)一步地具體了解情況,希望在6月1日前解決這一問(wèn)題。” 英特爾的態(tài)度突然變得這樣強(qiáng)硬是因?yàn)樗袕?qiáng)硬的后臺(tái)。在英特爾的背后,首先有國(guó)際無(wú)線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)Wi-Fi方面的支持。國(guó)際無(wú)線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)Wi-Fi聯(lián)盟主席伊頓明確表示,暫時(shí)無(wú)法接受中國(guó)這一標(biāo)準(zhǔn),如果2004年6月1日之前不能達(dá)成妥協(xié)的話(huà),Wi-Fi聯(lián)盟將考慮抵制對(duì)華出口Wi-Fi產(chǎn)品。伊頓表示,作為市場(chǎng)利益至上的商業(yè)公司的代言人,利益聯(lián)盟只能扮演“最臭最硬”的角色。同時(shí),美國(guó)政府對(duì)此也有所表態(tài)。美國(guó)國(guó)務(wù)卿鮑威爾、商務(wù)部長(zhǎng)埃文斯和貿(mào)易代表佐立克,曾專(zhuān)門(mén)就無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題致函中國(guó)政府,希望取消限制非WAPI標(biāo)準(zhǔn)無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品的進(jìn)口規(guī)定。 今年4月22日,在華盛頓召開(kāi)的中美商貿(mào)聯(lián)合委員會(huì)(JCCT)第15次會(huì)議傳出消息,中國(guó)無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)WAPI問(wèn)題暫歸平靜,6月1日的強(qiáng)制執(zhí)行底線(xiàn)將往后無(wú)限期推延。 英特爾在這一回合的較量中是取得了階段性勝利。但是,WAPI的出現(xiàn)卻讓英特爾的迅馳產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售受到了一定的影響。因?yàn)椋绻麤](méi)有WAPI,英特爾的迅馳再過(guò)一年就可以在中國(guó)市場(chǎng)占到90%份額,但是,現(xiàn)在能否實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就不是很好說(shuō)了。 而且,通過(guò)WAPI事件可以看出,國(guó)外廠(chǎng)商并不都是與英特爾站在一起的,他們一樣想打破英特爾在無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域的壟斷,為此,這些國(guó)外廠(chǎng)商研發(fā)出了通過(guò)WAPI認(rèn)證的芯片產(chǎn)品。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是這樣的殘酷和不可預(yù)料。如果這次沒(méi)有國(guó)際無(wú)線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)Wi-Fi方面和美國(guó)政府的支持,英特爾在中國(guó)市場(chǎng)的前景就顯得很危險(xiǎn)。WAPI的出現(xiàn)擾亂了英特爾在中國(guó)市場(chǎng)的平靜步調(diào),這是貝瑞特不愿意看到的。 企業(yè)文化,遺憾之根? 2004年對(duì)英特爾的形象維護(hù)來(lái)說(shuō)是困難的一年。英特爾公司因設(shè)計(jì)問(wèn)題取消了Alviso的發(fā)布,Alviso是訊馳筆記本電腦的芯片組,這次推遲將使Alviso芯片組筆記本電腦直到明年早些時(shí)候之后才能上市,這是2004年中英特爾第二次重大的筆記本產(chǎn)品發(fā)布推遲。英特爾公司還推遲了Dothan的發(fā)布,這是最新的英特爾迅馳筆記本電腦處理器。因?yàn)樵?0納米工藝流程中出現(xiàn)的問(wèn)題使該公司不得不推遲發(fā)布它的Dothan和Prescott微處理器。 今年6月,英特爾因?yàn)镮/O控制器上的一個(gè)缺陷,不得不召回了它的915 G/P 和925X芯片組。 2004年7月,貝瑞特在公司內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布了一封公開(kāi)信,呼吁員工把注意力集中在“行動(dòng)和態(tài)度”上。從因各種制造或其它方面的原因推遲發(fā)布一系列產(chǎn)品的不斷打擊和困境中走出來(lái)。 在這份向全公司8萬(wàn)名員工發(fā)表的公開(kāi)信中,貝瑞特說(shuō)最近發(fā)生的一系列問(wèn)題沒(méi)有任何借口, “有什么原因并不重要,問(wèn)題是我們的表現(xiàn)已造成了客戶(hù)的不滿(mǎn),損壞了英特爾的形象。”“因此,”他寫(xiě)道:“公司上下必須齊心協(xié)力,重新端正態(tài)度,采取行動(dòng),將英特爾在技術(shù)領(lǐng)域卓越的領(lǐng)導(dǎo)地位保持下去。” 雖然到現(xiàn)在為止,英特爾公司在今年的財(cái)務(wù)狀況表現(xiàn)還算良好,但是多次產(chǎn)品發(fā)布的遲延影響了公司今年的計(jì)劃,貝瑞特對(duì)此非常不滿(mǎn)意,他希望公司能做出某些改進(jìn)。他需要高級(jí)管理者明白,英特爾還需要改善和提高公司的業(yè)績(jī)。 像貝瑞特這樣給全公司的員工發(fā)公開(kāi)信的舉動(dòng)在英特爾的歷史上并不多見(jiàn)。這說(shuō)明了問(wèn)題的嚴(yán)重性——一直呼風(fēng)喚雨的英特爾在遭遇挫折的時(shí)候該怎么辦?也許現(xiàn)在英特爾一部分的員工還沉浸在成績(jī)上而沒(méi)有完全覺(jué)醒,但同時(shí)也有一部分員工面對(duì)挫折的時(shí)候開(kāi)始灰心、失望。這可能將是貝瑞特的繼任者需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。當(dāng)一個(gè)公司的文化在市場(chǎng)上得不到效益的時(shí)候,就是這個(gè)公司的文化應(yīng)該反思自己的時(shí)候。作為公司的CEO,貝瑞特應(yīng)該早就應(yīng)該意識(shí)到這種問(wèn)題出現(xiàn)的可能性,盡早地進(jìn)行調(diào)整。但是貝瑞特只在問(wèn)題被放大以后,才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,從而進(jìn)行補(bǔ)救,這不能不算是一個(gè)遺憾,對(duì)貝瑞特管理藝術(shù)的遺憾。對(duì)一家在市場(chǎng)中運(yùn)行的企業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)很重要,管理也很重要。 貝瑞特需要研究英特爾公司歷史的人們給他一個(gè)定論,目前在管理上,作為首席執(zhí)行官的他還沒(méi)有什么驚人之語(yǔ),他是一個(gè)行動(dòng)派。他需要人來(lái)總結(jié)他的成績(jī),但是上述諸多遺憾多少掩蓋了貝瑞特作為一名首席執(zhí)行官的光彩。從某種意義上說(shuō),貝瑞特的遺憾也是英特爾文化的遺憾。
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