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梁劍芳
在人流如織的大街上，一位女士遭遇3名歹徒搶包，爭(zhēng)奪之中一名歹徒揮刀將女子左手整個(gè)砍下———這是幾天前發(fā)生在廣州市天河區(qū)令人瞠目結(jié)舌的一幕。更讓人震驚的是，案發(fā)時(shí)至少有20名目擊路人，但無(wú)一施以援手，由此又引發(fā)了人們對(duì)旁觀者“冷漠”的大批判。(《南方都市報(bào)》10月22日)
“路見(jiàn)不平，拔刀相助”，見(jiàn)義勇為是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。是什么原因?qū)е陆裉斓娜藗內(nèi)绱死淠坑浾叩氖潞笳{(diào)查顯示，擔(dān)心流血又流淚，是人們明哲保身的重要原因之一。現(xiàn)在的犯罪分子多為團(tuán)伙作案，見(jiàn)義勇為者因得不到旁人支援，單打獨(dú)斗最終傷亡的事件屢見(jiàn)不鮮。部分受助者溜之大吉，使事件性質(zhì)難以及時(shí)認(rèn)定，死傷之后的保障無(wú)法有效到位，時(shí)刻面臨犯罪團(tuán)伙成員的報(bào)復(fù)威脅等等，更使見(jiàn)義勇為者雪上加霜。有著無(wú)數(shù)的前車(chē)之鑒，后來(lái)者仔細(xì)掂量也就不足為奇了。
但是，類(lèi)似事件屢屢發(fā)生，還有沒(méi)有其他原因呢？事實(shí)上，見(jiàn)死不救或見(jiàn)危不助并非中國(guó)特產(chǎn)，在國(guó)外也不罕見(jiàn)。心理學(xué)教材上有這樣一個(gè)經(jīng)典案例：某個(gè)夜晚，一位名叫吉諾維斯的年輕婦女在紐約市一所公寓樓外的便道上被殘酷地殺害了。整個(gè)兇殺過(guò)程持續(xù)了30分鐘，樓內(nèi)住戶(hù)至少有38人聽(tīng)到了慘叫聲，有人甚至目睹兇手用刀刺她。令人震驚的是，居然沒(méi)有一個(gè)人出來(lái)幫她，甚至沒(méi)有一個(gè)人在慘案結(jié)束前報(bào)警！
也許人們有各種各樣的理由：不愿卷入此事，或許以為那是情人間的爭(zhēng)吵，或者害怕自己受到傷害……這些都是可以理解的，由于擔(dān)心危及自身安全而不救助也還情有可原，但是，為什么沒(méi)有一個(gè)人報(bào)警呢？盡管都市生活確實(shí)缺少人情味，但我們?nèi)匀徊荒芡耆斫膺@種“旁觀者冷漠”(bystander apathy)，即在緊急情況發(fā)生時(shí)旁觀者不愿意提供幫助的現(xiàn)象。
現(xiàn)在，讓我們來(lái)回答一個(gè)問(wèn)題：假設(shè)有兩個(gè)人的車(chē)壞了，一個(gè)停在人煙稀少的鄉(xiāng)間路邊，一個(gè)停在車(chē)來(lái)車(chē)往的高速路旁，試問(wèn)誰(shuí)會(huì)先得到幫助？多數(shù)人的答案是后者，可事實(shí)卻往往是前者。根據(jù)心理學(xué)家拉塔內(nèi)和達(dá)利的研究結(jié)果，旁觀者是否提供幫助與當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的人數(shù)有關(guān)；而且通常在場(chǎng)的人越多，站出來(lái)幫助的人反而越少。在向別人提供幫助之前，人的決策過(guò)程包括四個(gè)步驟：注意到所發(fā)生的事情→將這件事視為緊急事件→決定自己必須負(fù)起責(zé)任→選擇行動(dòng)方案。在高速路上，每分鐘有上百輛汽車(chē)路過(guò)，一個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任就會(huì)變得很微小，因?yàn)楹芏嗨緳C(jī)都會(huì)想：別人會(huì)幫他的。結(jié)果，最后很可能沒(méi)有人真的來(lái)幫忙。而在偏僻路邊，最先路過(guò)的人就會(huì)停下來(lái)幫忙，因?yàn)橄乱粋�(gè)人或下一輛車(chē)不知什么時(shí)候才會(huì)來(lái)，幫忙的責(zé)任就是他的。
研究結(jié)果顯示，在很多情況下，旁觀者不愿意采取行動(dòng)，并不是因?yàn)槔淠虿魂P(guān)心，而是由于有他人在場(chǎng)，也許每個(gè)人都認(rèn)為別人會(huì)去報(bào)警或提供幫助。趙光瑞先生《看客把嬰兒“看”死了》一文中那個(gè)身處鬧市的棄嬰在旁觀者的圍觀中死去，已為人父的編輯先生對(duì)新聞的真實(shí)性表示嚴(yán)重質(zhì)疑(10月14日本版)，筆者很能理解編輯的同情心，但遺憾的是，這樣的事情確實(shí)可能發(fā)生。
因此，要解決“事不關(guān)己，高高掛起”的現(xiàn)象，除了公安部門(mén)加大打擊力度，創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境，政府部門(mén)和社會(huì)各界為見(jiàn)義勇為者提供保障之外，還需要每個(gè)人責(zé)任心的喚起。古人云，“國(guó)家興亡，匹夫有責(zé)”，社會(huì)環(huán)境的改善，同樣需要每個(gè)人付出努力。我們不能僅僅將注意力放在對(duì)旁觀者冷漠的道德批判上，還要從我做起突破不良心理的樊籠———面對(duì)各種意外和暴力事件，每一個(gè)在場(chǎng)者都應(yīng)該負(fù)起自己的責(zé)任，而不是將希望寄托在別人身上。如此，方能創(chuàng)造“人人為我，我為人人”的良好社會(huì)氛圍，有效減少“見(jiàn)死不救”的發(fā)生幾率，同時(shí)對(duì)暴力犯罪形成強(qiáng)大的社會(huì)高壓態(tài)勢(shì)。
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