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從顯消費到隱消費


http://whmsebhyy.com 2004年10月28日 09:56 南方日報

  作者:王寧

  低收入者講實惠 高收入者講品位 

  隨著改革開放以來收入分配機制的改革,“鐵飯碗”和“大鍋飯”被打破,人們的勞動積極性被激活,社會生產(chǎn)力大大提高,物質(zhì)財富有了極大的繁榮。可是,與此相伴隨,
人們之間的收入差距開始逐漸拉開,并在上世紀(jì)90年代后期出現(xiàn)日漸拉大的趨勢。很顯然,改革開放以來的社會階層結(jié)構(gòu)發(fā)生了急劇的變化。有關(guān)這一社會結(jié)構(gòu)變遷,社會學(xué)界做了大量的實證研究,并取得豐碩的成果,其中一部分,便是有關(guān)階層之間在收入分配上的分化和差距。但是,對階層分化的理解,有必要從收入分配領(lǐng)域延伸到消費行為領(lǐng)域。

  不同階層之間在消費方面的差距,最明顯的莫過于因可支配收入的不同而導(dǎo)致的消費結(jié)構(gòu)和消費水平上的差距。但是,不同階層之間的消費差距,不僅體現(xiàn)在地位更高階層可以比地位更低的階層消費更多類型的產(chǎn)品和服務(wù)(即消費結(jié)構(gòu)和水平的差異),而且也體現(xiàn)在對同一類產(chǎn)品或服務(wù)的消費行為上。而對同一類產(chǎn)品或服務(wù)的消費,既有“顯消費”,也有“隱消費”。那么,什么是顯消費和隱消費呢?

  所謂顯消費,就是對商品的使用價值的消費過程。由于它是明顯的消費過程,所以叫做“顯消費”。所謂隱消費,指的是對隱藏在商品使用價值之后的其它因素的消費。這個過程不顯著,比較隱蔽,因此叫做“隱消費”。如果說,顯消費可以看作是對產(chǎn)品的“有形消費”,那么,隱消費則是對產(chǎn)品的“無形消費”。

  不同階層之間在“顯消費”上的差距是十分明顯的。例如,同樣是購買手機,低收入階層可能僅滿足于通話等少數(shù)幾個功能,而高收入階層則希望手機還有照相、錄音等高端功能。毋庸置疑,造成這種差別的根本原因,在于可支配收入的不同。

  不同階層之間在消費行為上的差別不僅僅在于“顯消費”上,而且也在于“隱消費”上。上面說過,隱消費是對產(chǎn)品的使用價值以外的其它屬性的消費。那么,這些屬性是什么呢?它們包括產(chǎn)品的制度屬性、美感屬性和符號屬性。階層之間在隱消費上的差別何在呢?

  首先,不同階層之間在產(chǎn)品的制度屬性的消費態(tài)度上表現(xiàn)出明顯的差別。產(chǎn)品是有制度屬性的,因為一定的產(chǎn)品總是與一定的制度相聯(lián)系,成為制度的“載體”。例如,在地攤上賣的食品,與在超級連鎖食品店所出售的食品,其制度屬性就很不相同。前者缺乏有效的制度性監(jiān)督,質(zhì)量有時難以得到保證,因而消費風(fēng)險增加,而后者則更多地受到國家有關(guān)部門的質(zhì)量監(jiān)督,商店自身的規(guī)章制度和管理相對來說也比較健全,因而食品質(zhì)量和安全相對地更有保障。一般來說,產(chǎn)品所添加的“制度屬性”是需要成本的,因而其售價比起缺乏“制度屬性”的產(chǎn)品來說會更高。在產(chǎn)品的制度屬性的消費(隱消費)上,不同階層成員的消費行為顯示了不同。高收入階層為了減少消費風(fēng)險,提高消費安全,愿意為產(chǎn)品的制度屬性支付費用。例如,他們愿意到正規(guī)的或大型的連鎖店購買食品或其它商品,盡管其價格比農(nóng)貿(mào)菜市場上的要高。相反,低收入階層不愿意支付這種費用,因而相對來說所冒的消費風(fēng)險就更多。2004年春夏之交媒體鬧得沸沸揚揚的“阜陽劣質(zhì)奶粉案”,就是一個典型例子。

  其次,不同階層之間在產(chǎn)品的美感屬性(造型、款式、風(fēng)格、格調(diào)、氛圍等美感特征的消費態(tài)度上也有明顯不同。在很多情況下,為了達(dá)到特定的美感效果,商品的生產(chǎn)常常要為此付出額外的成本。低收入階層為了達(dá)到節(jié)省的目的,在消費購物上追求“實用”和“實惠”,不愿意為了產(chǎn)品的美感特征而支付額外的費用。相反,高收入階層往往不僅追求產(chǎn)品的使用價值的高檔化(顯消費),而且注重對產(chǎn)品的美感特征的體驗性消費(隱消費),并愿意為此支付額外的代價。

  再次,不同階層之間在產(chǎn)品的符號屬性的消費態(tài)度上也有區(qū)別。商品的符號屬性主要體現(xiàn)在其品牌。越是名牌的商品,其符號表現(xiàn)能力就越強,因為名牌商品不僅代表質(zhì)量,而且代表身份和地位。但是,名牌也意味著更高的價格。而能夠支付這種價格,本身就具有符號顯示意味。因此,商品的品牌與消費者的社會地位之間是有某種對應(yīng)關(guān)系的。相對來說,低收入階層是比較不計較商品的品牌的,因為在同類商品中,他們傾向于購買價廉物美的商品,并認(rèn)為單純?yōu)榱嗣贫Ц额~外的費用是“不值得”的。相反,高收入階層則往往喜歡購買名牌商品,這不但是因為名牌商品的質(zhì)量可靠,而且是因為名牌商品的消費烘托和炫耀了他們的社會地位和身份。

  可見,收入分配差距的拉大,不但導(dǎo)致不同階層在“消費機會”(消費結(jié)構(gòu))上的差異,而且導(dǎo)致它們在同一類產(chǎn)品和服務(wù)的“消費質(zhì)量”(顯消費與隱消費)上的差距。而過大的消費差距,事實上是“社會排斥”的一種具體方式,因為低收入階層被排除在“質(zhì)量消費”市場和“地位消費”市場以外。在消除階層消費差距方面,政府其實是可以有所為的,除了可以通過政策的完善來提高收入分配的公平以外,政府還應(yīng)該加大對產(chǎn)品質(zhì)量和安全的制度性監(jiān)管力度,使各階層都能無一例外地享受由此帶來的產(chǎn)品和服務(wù)的“制度屬性”(如產(chǎn)品質(zhì)量和安全的監(jiān)管制度)消費上的公平和平等。

  作者系中山大學(xué)社會學(xué)系消費者研究工作室教授、博導(dǎo),英國謝菲爾德大學(xué)博士

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