現(xiàn)年45歲的伊梅爾特即將接替?zhèn)髌嫒宋镯f爾奇,成為通用電氣公司的首席執(zhí)行長。盡管他已在積極參與公司事務,但輿論認為,對伊梅爾特來說,真正的挑戰(zhàn)尚未到來。《華爾街日報》--通用電氣公司(General Electric Co., GE)今天在亞特蘭大(Atlanta)舉行年會,而杰夫瑞.R.伊梅爾特(Jeffrey R. Immelt)將在其中扮演重要角色。董事長兼首席執(zhí)行長約翰.F.韋爾奇(John F. Welch Jr.)將在這一重要場合告別通用電氣——這位商界傳奇人物打算在今年晚些時候退休。
然而在幕後,45歲的伊梅爾特,這位即將上任的總裁兼董事長,則在積極地為自己、為公司及旗下子公司作準備,以期能順利成為威爾奇的接班人。
在過去的兩個月里,他曾□聽了員工對通用電氣業(yè)務的回顧,并在公司設在紐約州克羅圖維爾(Crotonville, N.Y.)的管理培訓中心講課,3月份時,他還在那兒監(jiān)督了公司高級管理層的季度會議。此外,他還向所有員工發(fā)送了一些輕松而親切的電子郵件:有的宣傳了通用電氣的目標:將職能搬上互聯(lián)網(wǎng),進而實現(xiàn)職能“數(shù)字化”;有的則介紹了有關所收購的霍尼韋爾有限公司(Honeywell, Inc., X.HNY)的最新動向,以及其他一些信息。
通用電氣將這些事務描述成“一位即將上任的首席執(zhí)行長的日常工作”,也是順利交接過程的一部分。但對伊梅爾特來說,真正的挑戰(zhàn)尚未到來。
正如伊梅爾特在講話中所承認的那樣,他的前任韋爾奇是一位具有超凡魅力及傳奇色彩的管理界代表人物,韋爾奇曾在通用電氣任職40年,并有20年的首席執(zhí)行長經(jīng)驗。盡管伊梅爾特也已為通用電氣工作了近20年,但他只有在3家子公司的工作經(jīng)驗——GE塑料、GE家用電器及GE醫(yī)療系統(tǒng),所以當公司決定由他來接替韋爾奇時,許多通用電氣的客戶、供應商及員工對他都還一無所知。
伊梅爾特還將遇到一些意想不到的麻煩。在韋爾奇執(zhí)掌通用電氣的最後5年里,經(jīng)濟發(fā)展十分迅速;而伊梅爾特接管時,經(jīng)濟卻陷於放緩狀態(tài),并已令通用電氣第一季度的業(yè)務受到了影響。盡管到目前為止,公司尚未辜負華爾街的預期,而且公司也預言,無論今年的經(jīng)濟狀況如何,公司至少將增長10%,但通用電氣目前的股價,較其在去年8月28日創(chuàng)下的52周高點,還是下跌了24%。
此外,還有霍尼韋爾——這是通用電氣有史以來規(guī)模最大的一宗收購案,韋爾奇曾答應在去年秋天完成。然而,監(jiān)管部門的審查曠日持久,使得此宗收購幾乎肯定要至少拖到初夏才能完成,這比公司原來預期的遲了很久。韋爾奇打算完成此宗收購後立即離開公司,而將霍尼韋爾融入通用電氣的重任則將完全落在伊梅爾特的肩上。
伊梅爾特對於這些擔憂、以及其他一些擔憂的反應,則是始終如一地、概括性地表示:通用電氣將繼續(xù)實現(xiàn)預期目標,并保持其備受推崇的管理文化。
同時,伊梅爾特拒絕接受本文記者的采訪,他在公眾場合相當?shù)驼{,一部分原因是正如他所說的,他還不是首席執(zhí)行長。
或許,伊梅爾特所面臨的最大挑戰(zhàn),就是要與通用電氣內600多位高級經(jīng)理搞好關系。到目前為止,只有幾位重要的管理人員離開了公司,有的是因為不適應新領導層的風格,有的則是因為伊梅爾特比自己年輕,因而升遷無望。但也有一些公司內部人士表示,他們受夠了韋爾奇反復無常的脾氣,所以愿意看到他被取代,因為伊梅爾特更平易近人,也更具團隊精神。
通用電氣的一些客戶和供應商表示,伊梅爾特給他們的第一印象是和藹可親、很了解他們的心思。他們還認為,伊梅爾特很快就認識到了作為整個通用電氣公司的首席執(zhí)行長與掌管其中某家子公司之間的差別。
目前最大的疑問在於:伊梅爾特打算如何影響通用電氣。他正在向員工推行由韋爾奇率先提出的Six Sigma質量評估計劃及數(shù)字化目標,并告訴年輕經(jīng)理,公司的發(fā)展離不開他們。但他也曾暗示,他自己也在醞釀一些計劃,其中包括公司接著將提出的一項管理倡議。
一位分析師曾在3月份的會議上問他,這將是一項怎樣的倡議,但伊梅爾特拒絕作答,據(jù)與會者說,他表示,“在最初的90天里,我還沒有完整而清楚地將它表達出來。但我可以告訴你:這將是一個全新的計劃。”
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