李炯

　　10月13日，第九屆高交會全球CEO論壇在深圳會展中心舉行，本次論壇上，“創(chuàng)新”成為與會的中外知名企業(yè)CEO共同關(guān)注的話題。

　　創(chuàng)新是一種思維方式

　　日立環(huán)球存儲科技公司副總裁、大中華區(qū)總裁德克·托馬斯回顧了歷史上一些偉大的人物對于創(chuàng)新的闡述：“蘋果電腦的喬布斯認為創(chuàng)新與否決定你是弄潮兒還是跟潮兒，這有本質(zhì)區(qū)別；哈佛大學(xué)教授波特認為創(chuàng)新是我們的根本；愛因斯坦認為創(chuàng)新可以推動邏輯架構(gòu)的實施；比爾·蓋茨認為創(chuàng)新給我們帶來應(yīng)接不暇的希望，讓我們對未來充滿了憧憬�！�

　　通過對創(chuàng)新定義的回顧，托馬斯認為“創(chuàng)新是一個意愿，以及你有沒有這個意愿去執(zhí)行這個變化，給我們的社會創(chuàng)造更多的經(jīng)濟財富”。

　　愛立信集團副總裁、大中華區(qū)總裁馬志鴻也贊同“創(chuàng)新不再單純屬于技術(shù)的范疇，而更多地被認為是一種思維方式和思想觀念”。

　　馬志鴻：創(chuàng)新提升競爭力

　　馬志鴻身處科技競爭激烈的通訊行業(yè)，對創(chuàng)新有著獨到的認識：“如今，創(chuàng)新對于推動經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和企業(yè)成功顯現(xiàn)出前所未有的重要性，因為我們正在眾多領(lǐng)域面臨著更為嚴峻的挑戰(zhàn)。知識密集型經(jīng)濟的發(fā)展使創(chuàng)新能力成為推動國家經(jīng)濟、企業(yè)成長以及個人職業(yè)發(fā)展取得成功的一個關(guān)鍵因素。”

　　所以，馬志鴻強調(diào)：“只有大力支持創(chuàng)新的國家和地區(qū)，才能擁有最具活力的經(jīng)濟。”

　　愛立信的通信系統(tǒng)連接了世界上40%的移動電話——這一數(shù)字是其他任何系統(tǒng)提供商的兩倍以上。取得如此成就的一個重要原因就是愛立信在研發(fā)上的投入。公司約有三分之一的員工在從事研發(fā)工作，2006年銷售額的16%以上用于技術(shù)研發(fā)。

　　過去的十年，愛立信經(jīng)歷了從傳統(tǒng)電信向未來電信的過渡，完成了從單純的生產(chǎn)制造到提供系統(tǒng)集成和托管服務(wù)的轉(zhuǎn)變。馬志鴻坦言：“愛立信現(xiàn)在的穩(wěn)固地位源自2000年進行的大刀闊斧的改革和重組，在企業(yè)內(nèi)部積極推行創(chuàng)新文化，從此踏上了一條創(chuàng)新之路�！�

　　現(xiàn)在，愛立信不再只是一家制造型企業(yè)。其三分之一的銷售額來自全球服務(wù)部，這個部門的主要業(yè)務(wù)是為電信運營商提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和其他IT無線解決方案。

　　“愛立信身處快速變化的行業(yè)當中，每天都要面臨激烈的行業(yè)競爭。我們目前所處的領(lǐng)先地位和未來的發(fā)展勢態(tài)，均取決于公司的創(chuàng)新能力。幾十年來，研發(fā)和創(chuàng)新已經(jīng)成為愛立信賴以生存的核心戰(zhàn)略�！�

　　馬志鴻強調(diào)：“創(chuàng)新能力的形成是一個循序漸進的過程，需要先進的管理理念和不斷學(xué)習(xí)的精神�！�

　　孟安睿：將創(chuàng)新嵌入公司架構(gòu)

　　世界500強企業(yè)康寧公司副總裁、康寧大中華區(qū)CEO孟安睿同與會者分享了康寧公司將創(chuàng)新嵌入公司架構(gòu)的經(jīng)驗。

　　“我們之所以取得成功，有賴于我們采取了很多創(chuàng)新戰(zhàn)略。” 孟安睿對此深有感觸。

　　康寧的成功經(jīng)驗可以用創(chuàng)新的“三部曲”來加以總結(jié)。首先是創(chuàng)新的辨識，這其中我們可以看到康寧在創(chuàng)新方面明顯的客戶導(dǎo)向：

　　“我們采取任何一個技術(shù)的時候，首先要考慮這個技術(shù)能解決客戶什么問題，辨明挑戰(zhàn)，根據(jù)挑戰(zhàn)然后去研發(fā)，這就是我們的創(chuàng)新。它是蘊含在我們機構(gòu)當中一個戰(zhàn)略性的成分。我們通過戰(zhàn)略性的創(chuàng)新就可以擁有我們獨特的知識產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)業(yè)化后擁有一個獨特的產(chǎn)品。”

　　第二步驟是孵化的過程。所謂孵化就是新的技術(shù)一旦決定要做了，公司就開始作準備，這是一個準備的過程；第三步則是提升的過程，指公司進入到當初設(shè)計好的領(lǐng)域當中去，并在其中獲得發(fā)展。

　　“在康寧我們有超過40多個主要創(chuàng)新計劃，并且還有很多新的商業(yè)機會展現(xiàn)在我們面前，我們堅信不管任何一個人，他只要抓住機會的話，都能夠獲得成功�！� 在孟安睿眼里，創(chuàng)新與企業(yè)的成功密不可分。

　　施正榮：

　　高瞻遠矚才能永葆活力

　　就在施正榮演講的前一天，美國前副總統(tǒng)戈爾因為對于解決全球變暖問題的不斷呼吁和努力獲得了諾貝爾和平獎，這多少讓從事太陽能開發(fā)的施正榮顯得信心十足：“作為企業(yè)家，是社會的精英。我們在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時候，應(yīng)該站在關(guān)心社會、關(guān)心國家、關(guān)心未來的高度來做我們的企業(yè)，這就需要我們不斷地創(chuàng)新，我們也會永遠立于不敗之地。”

　　施正榮用太陽系的例子來解釋溫室效應(yīng)：在太陽系中，離太陽最近的依次是水星、金星、地球、火星。水星表面溫度165度，金星表面溫度是475度，鉛在金星上都會被熔化。火星溫度是零下55度。為什么只有地球上有人類生存，其他星球都是不毛之地呢？這是因為金星大氣層厚度是地球的100倍，而且大部分是二氧化碳。水星大氣層厚度、密度適中，溫度并不是最高�；鹦菐缀跏钦婵�，沒有溫室氣體效應(yīng)，所以溫度是零下55度。“現(xiàn)在人類的經(jīng)濟活動就把我們的碳朝大氣層蒸發(fā)，所以我說人類正把地球向金星轉(zhuǎn)變，如果我們不清楚這個活動帶來的后果，將是不堪設(shè)想的。

　　施正榮認為：“如果企業(yè)站在關(guān)心國家的高度，你會發(fā)現(xiàn)商機無限。尚德的發(fā)展是基于社會的需求、國家的需求，我們才有這個奇跡，不是我施正榮有什么天大的本事。去年國家制定了單位能耗下降20%，去年是4%，沒有達到這個水平。很多老總、企業(yè)家都愿意，但是不知道怎么節(jié)能。如果一個企業(yè)做了大量研究，具有了大量節(jié)能技術(shù)、節(jié)能產(chǎn)品，你可以去很多企業(yè)，讓他們投資5000萬，我給你節(jié)能3%，幫助企業(yè)解決問題，同時給你帶來財富�！�

　　馬化騰：技術(shù)創(chuàng)新最終要反映到核心競爭力

　　作為中國互聯(lián)網(wǎng)的代表人物，騰訊控股有限公司董事局主席兼CEO馬化騰的演講中一直沒有忘記“狼來了”的思維方式，他的PPT中在互聯(lián)網(wǎng)的諸多垂直領(lǐng)域都在拿自己的公司與國際知名的軟件企業(yè)進行比較，從IM領(lǐng)域的QQ與MSN Message一直到B2C領(lǐng)域的騰訊拍拍與eBay，“在中國這個市場，高速成長的網(wǎng)民結(jié)構(gòu)令中國企業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)方面可以進行很多垂直領(lǐng)域或非常本土化的創(chuàng)新來真正適應(yīng)中國網(wǎng)民、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。只有這些本地化創(chuàng)新才能贏得用戶青睞�！瘪R化騰的這句話可以看作騰訊進行差異化經(jīng)營和技術(shù)創(chuàng)新最本質(zhì)的理論基礎(chǔ)。

　　也許是因為本身是技術(shù)出身的緣故，馬化騰一直強調(diào)商業(yè)模式的重要性：“可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)實際上離不開商業(yè)發(fā)展模式，一個應(yīng)用、一個服務(wù)，要靠什么才能獲得生產(chǎn)發(fā)展？靠什么盈利？互聯(lián)網(wǎng)的很多應(yīng)用很受歡迎，但是如果沒有商業(yè)模式，最終肯定死路一條。”

　　在馬化騰的眼中，騰訊的創(chuàng)新不是天馬行空的，必須建立在對行業(yè)足夠深入的認知之上，從而尋找適合中國特色的商業(yè)模式：“任何的發(fā)展都要基于把產(chǎn)業(yè)看得很透的情況下，你要知道哪些適合中國本地、哪些不適合，一開始的時候，應(yīng)該要采取跟隨的戰(zhàn)略，你才有資格在未來做到真正的創(chuàng)新。騰訊最開始也是用一種學(xué)習(xí)型創(chuàng)新，再加上別人沒有，整合應(yīng)用型的創(chuàng)新。未來你還要核心技術(shù)方面的創(chuàng)新，才可能獲得持續(xù)發(fā)展。”

　　“創(chuàng)新在過去已經(jīng)被證明是企業(yè)核心競爭力，現(xiàn)在越來越多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在擁抱這樣的策略，我相信企業(yè)的未來也將由創(chuàng)新到位不到位來決定。”馬化騰眼中的創(chuàng)新更多的則是一種運營方面的創(chuàng)新，“互聯(lián)網(wǎng)也是一種服務(wù)，它不是一次性提交的產(chǎn)品，在這個過程中是需要運營，包括人才培養(yǎng)、創(chuàng)新培養(yǎng)，包括企業(yè)的機制、文化，包括企業(yè)管理、流程等等方面，都需要為創(chuàng)新體系提供相適應(yīng)的改變才有可能做到。”

　　從中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來看，馬化騰的戰(zhàn)略應(yīng)該說是頗具成效的，經(jīng)過幾年的相互競爭，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并沒有被打倒或者吞并，以百度、騰訊、阿里巴巴等為代表的一大批企業(yè)反而在競爭中逐步建立自己的特色并發(fā)展壯大，對此，香港陽光衛(wèi)視董事長陳平做了這樣的評價：“中國的互聯(lián)網(wǎng)有個現(xiàn)象，本土的創(chuàng)業(yè)者中成功的更多。這是因為互聯(lián)網(wǎng)在本質(zhì)上是人與人的互聯(lián)，而不是人與物的互聯(lián)，所以這樣的平臺，一定是跟一個地區(qū)、一個國家、一個民族的文化緊密聯(lián)系的。”

　　從這個意義上來講，騰訊的創(chuàng)新之道，對于正在走出國門，與國際行業(yè)巨頭同臺競爭的中國企業(yè)，有著更深遠的意義。