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女總裁告訴你:如何有個好薪情http://www.sina.com.cn 2006年07月26日 09:05 中國經濟時報
(美)艾米·亨利 光想賺錢還不夠 盡管我想賺錢,盡管我有過工作經歷,但對于商談薪水和加薪的技巧,我還是不熟悉或者準備不足。這是很多女性的通病,因為我們所受的教育告訴我們:要錢是鄙俗或貪婪的表現;我們有時不相信自己的價值,覺得自己要求得太多。 萊斯麗·格羅斯曼是女性領導交流協會的創建人之一。她說,人們以為只要他們從事自己熱衷的事業,“金錢就會滾滾而來”,鈔票就好像變魔術一般從他們的錢夾里生出來。她說持這種想法的女性很多,但現實是,金錢屬于那些想方設法、積極主動去追求它的人們。無論這意味著要洽談起步薪水、要求加薪,還是堅持推進一項有利可圖的商業計劃,得到你應得的報償是有意識的努力和自信的結果。 不幸的是,跟男人不一樣,說到為自己爭取利益,女性往往覺得特別不自在,甚至不應該。這可能就是為什么直至今日,男人能拿1美元,女人仍然只能拿到77美分。要是一個男人大學畢業后的起步工資是30000美元,你的起步工資是他的77%,假設你們倆每年都得到4%的加薪,到你倆65歲退休的時候,他會比你多拿750000美元。看看吧,這個工資差別還無足輕重嗎? 成功的要求:在要錢的時候克服不安心理。無形的不安感受會產生有形的經濟后果。 要求加薪 好幾次,老板交給我新的任務、新的頭銜,或者公司內新的工作,可是只有幾次他們才提到要加薪的事。我本來是有可能很爽快地接受不加薪水的任何工作變動的。 在與第一商務公司的談判中,我錯誤地透露了我當時的薪水,結果公司先給我開出的薪水跟客戶經理的一樣,實際上就是我以前的頭銜、以前的薪水。作為回應,我準備了一番論據,說明我為什么值更多的錢。例如,我在薩柏瑞公司同許多大客戶,如IBM、美林證券和摩根大通銀行等建立的關系對第一商務公司會有價值的,因為我會帶來新的客戶。這樣我的“價值”就不僅僅是我的專業技能,還有我的關系資源。我用這些那些理由來證明,為什么應該把我聘用為高級客戶經理,應該有更高的薪金,可惜,他們不買我的賬,只把我的基本工資和簽約獎金稍稍提高了一點。 因為我不愿意放棄第一商務公司的工作機會(我想為一家會贏利的英特網公司工作),雖然知道應該給我更高的位置,我還是接受了這份工作。幾個月之后,我的老板一定認同了我的意見,告訴我:“祝賀你,你被提升為高級客戶經理了。”我問什么時候會給我漲工資,他說提職就是對我的認可。我謝絕了,說我愿意繼續保持原來的頭銜,除非我的薪水與新責任相匹配。兩周之后,新工資來了,新的頭銜也來了。這次我要求了,我得到了自己應得的。 從那次經歷之后,我一直堅持一個原則:要是報酬不改變,我不會接受更大的工作責任。相反,要是經理們跟我談話要我擔任新的職務,我會這樣說:“好呀,我很有興趣,不過想談談我的各項補償措施。我想這份新工作相當于主管級別,那我的薪水和股份會有什么變化?”我的話表達了對晉升的接受,還有我的自信,自信我應該得到更多的報酬,也會得到更多的報酬。我常常會接著說:“您能跟人力資源部咨詢一下,問問這樣的職位薪水最高能漲到多少?”我不記得有哪一次我這樣問而沒有得到回復。 詹妮是一家大工業化工公司的客戶經理,她講了自己的故事: 我第一次接受一份工作并商談我的薪水的時候,老板告訴我,我是“最高薪”聘用的人,因為我有MBA學位。我信了他的話。工作幾周后,我發現一個和我同時被聘用、級別相同的男士,沒有MBA學位,居然比我的薪水還要高很多。我沒有馬上聲張,決定先等一等,我要讓事實證明我的價值。我開始把我所有的成績一一記錄下來,我做成的每一筆生意、別人沒有做到而我發展的每一位新客戶。到了該我總結自己業績的時候,我將自己的成績一一列出,強調我的業務范圍最大、銷售額最高——絕口不提我是惟一的女性。我告訴他們我希望漲40%的工資。他們同意了!我的老板告訴我,我太幸運了,因為公司歷史上從沒有一下子提薪超過4%的。幸運嗎?我可不這樣認為。我只是拿到了自己應得的! 成功的要求:不增加報酬就不接受更長期的責任,除非有值得的其他補償。如果你曾經要求加薪而被拒絕了,不要讓這次經驗使你今后閉口不提增加報酬的事。最終,你會得到你應得的。 不要害怕聽到“不”字 即便你提出加薪遭到了拒絕,你也已經避免了最糟糕的情形——后悔。沒有什么比這更糟的了:接受了一份工作或升職,后來卻意識到,假如你只要提出要求就會得到更多的報酬。 說起來容易做起來難。即便女性知道我們應該得到更多,讓我們去要錢我們還是會猶豫,因為我們害怕聽到“不”這個字。我的一位朋友在一家公司工作五年了,一年又一年光給她升職不給漲錢。最后,她的老板要她承擔額外的工作責任,這樣她就沒法出差了。出差可以讓她一年拿到30000美元的補貼。她接受了這份體面的工作的時候,以為這回她的薪水一定會大漲。可是根本沒有。實際上,她干的活多了,拿的錢反而少了。我們設計了好多方法,讓她跟老板去談這件事,要求給她加薪,她也準備好走進辦公室,提出她遲遲未得到而本應該得到的加薪。可是一到辦公室,她就張不開口!她擔心經理會說:“不,現在日子不好過,我們開不起那么高的工資。”她擔心提出來會把他們的關系搞僵。哎,我想尖叫,因為她的價值至少是她目前收入的兩倍。更糟的是,她自己也清楚這一點。 一個“不”字有什么可怕?你的上司會大吼,“不,你不配拿那么多”?這樣的幾率微乎其微。他或她很可能會說:“不,我們目前沒有這樣的預算。” 要求加薪給你經理的腦子里種下了這樣的印象:你希望把你的價值和業績聯系在一起,得到應有的補償。如果你的老板重視你這個員工,他們會盡力讓你滿意,這樣你就不會心有旁騖。 成功的要求:不要讓怕遭拒絕的擔心主宰你的行為,否則你的收入就會受到損失。 (摘自《女總裁告訴你:當代女性如何在商界成功》 (美)艾米·亨利 著 李俏梅 譯新華出版社2006年8月第1版)
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