當選者的關(guān)鍵30天

　　作者：杜爽

　　在“迷月”期的新領(lǐng)導就像嬰兒和蹣跚學步的孩童，因此首先要放棄的就是“天生我才就是做領(lǐng)導”的一系列不切實際的幻想。

　　幻想一：堅持原來的做法就可以在新崗位獲得成功。

　　幻想二：做上司就意味著擁有了權(quán)力。

　　幻想三：馬上就取得可以炫耀的成果。

　　本報記者 杜爽北京報道 昨天，你還和大多數(shù)同事一樣，只是公司里的普通一兵，努力著將自己的業(yè)績做到最好，保住明星員工和業(yè)務(wù)骨干的名譽；今天，你就突然成了大家的新經(jīng)理或新主管，需要了解一切有關(guān)怎么做好管理者的事情。

　　當這一天來臨的時候，帶著被賞識的喜悅，被宣布任命后的興奮以及對美好未來的無限遐想或者是野心勃勃，新經(jīng)理們開始踏上職業(yè)生涯中最重要的一段旅程——從普通員工晉升為管理者。

　　但從新經(jīng)理上任第一天開始，他們就會發(fā)現(xiàn)原來這并不是想象中的“蜜月之行”，而是一段充滿了對于角色轉(zhuǎn)型不適應、對于自己勝任能力懷疑、對于來自上級和下屬壓力無法承受的“迷月苦旅”。

　　危機四伏的“T”臺秀

　　李鴻章在教育他兒子時曾說過：“你連當官都不會，還能做什么”？但實際上指揮別人有時并不像想象的那樣簡單。美國總統(tǒng)只有100天的時間去證明自己，而留給新經(jīng)理的時間可能只有90天，甚至短短一個多月。而這最初的一個多月中，新經(jīng)理所采取的行動將在很大程度上決定他們?nèi)蘸蟮某晒�或失敗�?/p>

　　李莉在做了8年的市場營銷業(yè)務(wù)之后，獲得了晉升，成為公司最新產(chǎn)品的開發(fā)部門經(jīng)理，負責協(xié)調(diào)一個由來自市場策劃、銷售、研發(fā)和制造等職能部門人員組成的團隊工作。在做市場營銷的8年間，李莉一直被認為是聰明、有凝聚力和決斷力的。但是在擔任部門管理者的初期，李莉就陷入了困境。她在營銷方面的成功是由于她的計劃性強和注重細節(jié)，她習慣于利用權(quán)威來進行管理，并通過電話來了解情況。當她也用同樣的方法試圖控制項目的進展和團隊成員的工作時，兩個關(guān)鍵成員起初并沒有說什么，但不久他們就被刺痛，對李莉在研發(fā)和制造方面的學識和權(quán)威進行挑戰(zhàn)，并且對李莉?qū)⒉块T的工作重點傾向市場表示了不滿。李莉在一個半月的時間里和團隊成員之間的距離越拉越遠，最后她重新回到了市場部的工作崗位上，公司換了其他人來領(lǐng)導這個新產(chǎn)品研發(fā)部門。

　　“我覺得自己就像個人質(zhì)，在我們公司里有許多恐怖分子想要綁架我。我以前很喜歡自己的工作，同事之間配合得很好。現(xiàn)在，我還是我，但卻沒有人聽我的了，他們對我的工作也變得漠不關(guān)心。”從公司出眾的實干派到管理界的新星僅僅三個星期，吳仕良對工作的感受仿佛有了180度的大轉(zhuǎn)彎。

　　“我跟手下的人解釋了好幾次，告訴他該如何做，但是他卻一點改進都沒有。原本自己做這份工作的時候，認為是很容易就做好的，搞不明白對他而言為什么這么難。我真想全部由自己來干算了。”就像是一部車的

　　新經(jīng)理在頭一個月里，會發(fā)現(xiàn)自己就像是在“T”型臺當眾表演，一舉一動都會被人們緊緊盯住，并且被不斷品頭論足。在這種情況下，除了少數(shù)真正希望引起別人注目的人外，大多數(shù)人可能都會緊張不已。除此以外，新經(jīng)理還會發(fā)現(xiàn)所要面對的來自上頭的壓力比原來預想的要大得多，而自己所能獲得的支持卻少得可憐。

　　極其關(guān)鍵的上任30天

　　莎士比亞在他的作品《皆大歡喜》(《As You Like It》)中曾經(jīng)談到人經(jīng)歷的七個年齡段。有管理學家將領(lǐng)導者的職業(yè)生涯也分為了七個階段，從嬰孩、學童、戀人、士兵、將軍、政治家到智者。不管你承不承認，在“迷月”期的新領(lǐng)導就像嬰兒和蹣跚學步的孩童，因此首先要放棄的就是“

　　幻想一：堅持原來的做法就可以在新崗位獲得成功。

　　“他們把我放在這個崗位上就是因為看中了我過去的能力和成就”，這話聽起來似乎很有道理。“因此，他們也一定希望我在新的崗位上保持過去的傳統(tǒng)。”這種想法將是毀滅性的。正確的做法是，找到一位導師，和自己一起分析新角色的要求是什么，正確評估你的弱項，警惕只使用自己的強項，而不去學習的做法。

　　幻想二：做上司就意味著擁有了權(quán)力。

　　大多數(shù)新經(jīng)理認為自己想做經(jīng)理的最大動機就是獲得權(quán)力和控制力，去管理下屬、去完成工作。“我的地盤我做主”，正因如此，很多新經(jīng)理在管理中采用近乎專制的手段，到處指手畫腳。不過，很快他們就會發(fā)現(xiàn)所謂的“權(quán)力”將是很乏力的。讓權(quán)力見鬼去吧，此時，新經(jīng)理要學會的不是發(fā)號施令，而是需要信賴和依靠下屬，學會的是如何說服，而不是命令。要知道，即使下屬持有不同意見并不意味著挑戰(zhàn)權(quán)力，而只是想表達自己的看法。

　　幻想三：馬上就取得可以炫耀的成果。

　　在獲得新職位的最初幾周里，幾乎所有的新領(lǐng)導都期待在工作上取得可以炫耀的成果。實際上，如果此時能取得小成功，就意味著情況正在轉(zhuǎn)變。而最切實際的目標就是樹立個人信譽，尋找一兩個關(guān)鍵領(lǐng)域，迅速取得業(yè)績，而不是承擔太多的任務(wù)，失去工作的重點。

　　新經(jīng)理最棘手的問題當然少不了與資深員工的關(guān)系問題。新經(jīng)理們普遍覺得和員工的關(guān)系非常難處理，他們總是誠惶誠恐，感到緊張。不過，最愚蠢的自殺式行為是一上來就干涉資深員工的工作，或者批評他們工作上的不足，指出他們的問題。對待他們的要點是：尊重他們，給他們自由，同時給予他們足夠的關(guān)注和重視。