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實(shí)習(xí)生 楊思遠(yuǎn) 本報(bào)記者 萬(wàn)興亞
北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授夏學(xué)鑾認(rèn)為，現(xiàn)在職業(yè)人的心理危機(jī)已經(jīng)到了一個(gè)非常嚴(yán)重的程度。
北京師范大學(xué)心理學(xué)系教授許燕透露，在她所研究的群體中，面臨職業(yè)枯竭的大概
達(dá)到20%。
對(duì)于職業(yè)人心理危機(jī)產(chǎn)生的原因，夏學(xué)鑾認(rèn)為，當(dāng)今的中國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，社會(huì)生存成本很高，這些都導(dǎo)致生存壓力加大：“比如房子、教育、醫(yī)療、工作壓力等問(wèn)題都在困擾著職業(yè)人，尤其是剛剛工作的年輕人。”
很多職業(yè)人在和許燕教授交談時(shí)說(shuō)，他們必須努力工作，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)壓力太大了，如果干得不好，會(huì)有很多人爭(zhēng)著擠進(jìn)來(lái)。為了保住自己的工作，他們只能犧牲掉其他的生活，比如和家人在一起的時(shí)間。
許燕教授說(shuō)，職業(yè)枯竭會(huì)降低工作效率，會(huì)導(dǎo)致身體處于亞健康狀態(tài)，甚至導(dǎo)致過(guò)勞死。職業(yè)枯竭導(dǎo)致的心理危機(jī)還會(huì)造成家庭危機(jī)。出現(xiàn)職業(yè)枯竭的人群中，離婚率會(huì)更高。
夏學(xué)鑾認(rèn)為，心理危機(jī)會(huì)導(dǎo)致職業(yè)人對(duì)社會(huì)不滿情緒的產(chǎn)生，因?yàn)槠诖玫降呐c實(shí)際得到的產(chǎn)生巨大差距，可能會(huì)導(dǎo)致焦躁不安，甚至導(dǎo)致對(duì)社會(huì)的憤怒，這無(wú)疑會(huì)影響整個(gè)社會(huì)的和諧。
夏學(xué)鑾認(rèn)為，年輕人應(yīng)調(diào)整自己的心態(tài)，即使工作不盡如人意，但在每個(gè)崗位上工作都能有所收獲，這種歷練是人生必須的。同時(shí)，企業(yè)也要承擔(dān)起自己的責(zé)任。“企業(yè)要把員工當(dāng)成自己的戰(zhàn)略資本。你可以考驗(yàn)新員工，但是不能不尊重員工。”“愛護(hù)員工是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家必備的品質(zhì)。”夏學(xué)鑾認(rèn)為，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任還體現(xiàn)在，“一要回報(bào)社會(huì)，二要回報(bào)顧客，第三還要愛護(hù)員工。要注意幫助員工全面發(fā)展，體諒員工面臨的困難。”
對(duì)于高危行業(yè)，比如航空管理工作，夏學(xué)鑾建議有關(guān)企業(yè)，“一定要給予心理培訓(xùn)，增強(qiáng)員工抵御各種壓力的能力”。他認(rèn)為，有很多問(wèn)題，經(jīng)過(guò)心理培訓(xùn)之后，心理抗壓能力就會(huì)提高很多。同時(shí)也要給這些人以特殊關(guān)懷，讓他們能有心理上的舒緩或者釋放。
許燕教授則建議，處于心理危機(jī)中的職業(yè)人，首先要正視這種現(xiàn)象，這種現(xiàn)象只是社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，會(huì)隨著人的逐漸適應(yīng)而消退。第二，要樹立一種健康的工作理念，要知道如何工作，要多陪一下家人，因?yàn)樯畋旧硎嵌嗖实摹５谌獙W(xué)著熱愛自己的工作，一定要找到工作的價(jià)值所在。
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