杰克·韋爾奇/文
我曾說,“照我說的那樣做,但不要學(xué)我本人。”那么這里我要說的就是這樣的。從來沒有人——包括我自己——把我當(dāng)成處理生活和工作的平衡關(guān)系的權(quán)威。
41年以來,我執(zhí)行的原則就是好好工作,好好享受,花一點時間來當(dāng)父親。但是回
頭看去,很顯然我所選擇的平衡對于我家里和辦公室的其他人都有不利的影響。例如,我的孩子們主要是由他們的母親獨自帶大的。
盡管工作與生活的平衡問題在90年代已經(jīng)越來越成為前衛(wèi)和中心的話題,但似乎直到我2001年退休之后,它才真正熱門起來。在我過去三年去世界各地的時候,我遇到了許多這方面的問題。最常見的是,“你怎么會有那么多的時間去打高爾夫球,還能繼續(xù)干好CEO的工作?”
在個人應(yīng)該如何排列生活中各部分的優(yōu)先次序的問題上,我顯然不是專家。何況我一直以為這些選擇應(yīng)取決于個人。但是,作為一名經(jīng)理人,我處理過數(shù)十宗關(guān)于工作與生活平衡協(xié)調(diào)的難題,作為經(jīng)理人的經(jīng)理人則處理過數(shù)百宗。
從這些經(jīng)歷里,我找到了一些感覺,關(guān)于老板們?nèi)绾慰创ぷ髋c生活的平衡,不知道他們是否告訴過你。
管理的優(yōu)先次序
我們首先要談?wù)勊^的“工作與生活的平衡”究竟指的是什么。它涵蓋了我們所有人應(yīng)該如何管理生活、支配時間的問題——關(guān)于優(yōu)先次序和價值觀的問題。基本上,這個平衡是關(guān)于“我們應(yīng)該把多少精力消耗在工作上”的討論。
工作與生活的平衡是一個交易——你和自己之間就所得和所失進(jìn)行的交易。平衡意味著選擇和取舍,并承擔(dān)相應(yīng)的后果。讓我們站到你的老板的視角上,換個位置對工作與生活的平衡問題做些思考。
1.你的老板最關(guān)心的事情是競爭力。當(dāng)然他也希望你能快樂,但那只是因為你的快樂能夠幫助他的公司贏利。實際上,如果他的工作做得好,他就可以讓你的工作變得很有吸引力,使你的個人生活顯得不那么拖后腿。
老板給你付工資的原因,是因為他們希望你貢獻(xiàn)所有的一切——包括你的頭腦、體力、活力和獻(xiàn)身精神。
2.絕大多數(shù)老板都非常愿意協(xié)調(diào)員工的工作與生活的矛盾,如果你能給他出色的業(yè)績。這里的關(guān)鍵詞是“如果”。
實際上,我倒愿意通過一個老式的積分系統(tǒng)來處理工作與生活的平衡問題。那些有突出業(yè)績的人可以獲得“積分”,用以交換自己工作的彈性。
3.老板們很清楚,公司手冊上面關(guān)于工作、生活平衡的政策主要是為了招聘的需要,而真正的平衡是由一對一的談判決定的,其背景是一個相互支持性的企業(yè)文化,而不要總是強(qiáng)調(diào)“但是公司說過……”
公司手冊是件華麗的宣傳品,有醒目的照片、多項終生福利的介紹,也包括倒班或工作彈性等。然而許多聰明人很快就明白,手冊上所列舉的“工作與生活的平衡規(guī)劃”主要是面向新人的招聘工具。
真實的平衡安排是在老板與員工之間就具體問題進(jìn)行單獨談判得到的,使用的方法正好是我們剛介紹過的業(yè)績與彈性交換的制度。
4.那些公開為工作與生活的矛盾問題而斗爭、動輒要求公司提供幫助的人會被當(dāng)做動搖不定、擺資格、不愿意承擔(dān)義務(wù)或者無能的人,或者以上全部。因此,那些消極抱怨的人最后總免不了被邊緣化的命運(yùn)。
所以,在你第五次開口,要求公司減少你的出差,要求在星期四上午請假,或者希望回家去照顧小孩之前,你應(yīng)該知道自己是在發(fā)表一項聲明。而且不管你用什么辭令,你的請求在別人聽來都似乎是,“我對這里的工作并不真的感興趣。”
5.即使最寬宏大量的老板也會認(rèn)為,工作和生活的平衡是需要你自己去解決的問題。實際上,絕大多數(shù)人也知道,的確有一些策略能幫助你處理好這個問題,他們也希望你能會采用。
毫無疑問,談判、協(xié)調(diào)這種平衡關(guān)系要給經(jīng)理人的工作再增加一層復(fù)雜性。但是你的經(jīng)理人應(yīng)該歡迎這種挑戰(zhàn),因為那給他提供了另外一套工具,來激勵和挽留優(yōu)秀的員工。這套新工具與高薪、紅利、晉升或其他所有形式的認(rèn)可一樣有效。
不過,在此期間,你也可以并且應(yīng)該學(xué)會幫助自己。有關(guān)工作與生活的話題已經(jīng)討論了相當(dāng)長的時間了,也有不少好的經(jīng)驗被總結(jié)出來。那些非常老練的老板們都知道這些技巧,很多人自己已經(jīng)開始采納,他們也希望你能借鑒。
經(jīng)驗之談
以下就是一些經(jīng)驗之談:
經(jīng)驗1:無論參與什么游戲,都要盡可能地投入。我們已經(jīng)陳述過,工作希望你150%地投入,生活也同樣。因此做事時要努力減輕焦慮、避免分心,或者說,要學(xué)會分門別類、有條不紊。
經(jīng)驗2:對于你所選擇的工作與生活平衡之外的要求和需要,要有勇氣說“不”。最終,大多數(shù)人都會找到適合自己的工作與生活的平衡位置,以后的竅門就是堅持。
學(xué)會拒絕將給你帶來巨大的解脫,因此,你應(yīng)該力爭對一切不屬于你有意識的平衡選擇之外的項目說“不”。
經(jīng)驗3:確認(rèn)你的平衡計劃沒有把你自己排除在外。在處理事業(yè)與生活的平衡關(guān)系時,一件真正可怕的事情是陷入“為了其他所有人而犧牲自己”的綜合癥。有許多非常能干的人,他們制定了完美的平衡計劃,把自己的一切都貢獻(xiàn)出來,給了工作、家庭、志愿者組織。問題在于,在這樣的完美計劃的核心,卻有一個真空,那就是對當(dāng)事人而言根本沒有樂趣。
在認(rèn)真考慮這個話題的時候,你會發(fā)現(xiàn),如果自己想追求平衡和完美,最關(guān)鍵的不過是明白幾個道理。
·除了工作以外,你要弄清楚,你還想從生活中得到什么。
·在工作中,你要明白自己的老板需要什么。
·爭取業(yè)績積分,根據(jù)自己的需要來兌換彈性,再不斷補(bǔ)充它。
·找尋平衡將是一個過程,找對感覺需要反復(fù)實踐。在獲得經(jīng)驗和思考之后,你可以做得更好。最終,在一段時間過去之后,你會發(fā)現(xiàn)事情并沒有那么艱難,不過是平凡的生活而已。(本文經(jīng)許可改編自韋爾奇所著的《贏》,該書中文版已由中信出版社出版)
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