隨著國家對電信、航空、石油、鐵路等進行漸進式的反壟斷肢解，這些長期“獨此一家”的行業(yè)被前所未有地引入了或多或少的競爭。但就在這些天然壟斷行業(yè)漸被驅(qū)出搖籃之時，連鎖商業(yè)的壟斷開始顯山露水。由于連鎖商業(yè)的壟斷以人為壟斷逐利為最大特征，其正在堆積的危害將決不亞于天然壟斷對社會進步的阻礙。這一點，從連鎖業(yè)最為發(fā)達的上海新近發(fā)生的一場商界風波中表露無疑。

　　太平洋百貨上海惹禍

　　4月6日，是上海九海百盛廣場有限公司4周年店慶的日子。“買199元送80元”的促銷，引得顧客趨之若騖。但細心的顧客注意到，旺盛的人氣中彌漫著不祥的氤氳。平時擺放在醒目位置上的多家知名品牌的服飾和化妝品神秘地消失了，甚至一些柜臺在封柜，迫使一些乘興而來的顧客掃興而歸。百盛總經(jīng)理孫潔很快抖露出了謎底：太平洋百貨野蠻地要求這些品牌撤出百盛和不參加百盛的周年慶典。

　　由于經(jīng)營方式和店堂布局的類同，太平洋和百盛一直是明爭暗斗的對手。按照孫潔的說法，百盛周年慶典促銷惹惱了太平洋百貨，太平洋當天即召集供應商開會，對供應商提出三點要求：一是不要在百盛設柜，否則將從太平洋撤柜；二是不要參加百盛的促銷活動，否則強制貼上“買200元送80”的標牌，費用全部由廠商承擔；三是如果愿意主動從百盛撤柜，太平洋將提供更優(yōu)惠的條件。同時，太平洋要求供應商向其遞交一份書面保證書，內(nèi)容涉及合同到期后，不再與百盛續(xù)約的承諾。4月6日這天，太平洋派人在百盛逡巡，發(fā)現(xiàn)在太平洋設柜的供應商參加慶典，即手機通知給這些供應商的品牌強行貼上“買200元送80”的標牌。

　　“在百盛賣的商品，就不能再進太平洋？”孫潔一頭霧水。百盛為此主辦的探討合理商業(yè)競爭的座談會，不可避免地發(fā)展成為了一個對太平洋百貨的“聲討會”。百盛認為，太平洋限制供應商向競爭對手供貨是一種不正當競爭行為，剝奪了供應商產(chǎn)品面向市場的自主權力，損害了消費者的利益，破壞了正常的市場競爭。百盛的遭遇顯然并非孤立的，從港匯廣場、東方商廈等上海商界“大哥大”級企業(yè)出席座談會似乎就可以看出這點。

　　商界“大哥大”傾倒苦水

　　入駐港匯廣場的富安百貨總經(jīng)理委托孫潔傾倒苦水。富安百貨招商時，一些品牌反映太平洋曾要求供應商不許將其一線品牌進入富安，只許二線品牌進入。但就在離富安百貨開張的前3天，供應商被要求二線品牌也不能進入。那時，富安百貨里面的一些品牌專賣柜已經(jīng)裝修好，供應商無奈之下只好撤出。上海某著名內(nèi)衣的品牌，也曾因為在百盛設有專柜，而太平洋不允許其在自己的店內(nèi)設立專柜。最終，這家上海著名品牌不得不請有關方面通過行政干預，始得以進入太平洋百貨。

　　對于在百盛和太平洋二者之間只能選其一的“選擇題”，著實令供應商頭大。一家男裝品牌的供應商表示，其由于參加2001年春節(jié)百盛的促銷活動，就已經(jīng)接到了太平洋的“最后通牒”。由于最終選擇了百盛，從而不得不于3月初從太平洋撤柜；在百盛一樓商場設柜的一個皮具品牌，由于參與了百盛的周年慶促銷活動，其在太平洋的商品被強行貼上了“買200元送80”的標簽。

　　太平洋百貨的威力確實不容小覷。接受采訪的多家品牌供應商，幾乎無一不要求隱去名稱。那么，太平洋百貨的威力來自何處呢？一家化妝品品牌代理公司可謂道出了個中的奧妙：他們本來打算在太平洋搞一個新品牌的推廣活動，但太平洋提出的條件之一就是“不能參加百盛的周年慶活動”。所以現(xiàn)在一聽到商場要搞什么促銷活動，他們就開始緊張，因為撤出一家商廈就等于減少了增加銷售量的機會，而太平洋百貨在上海有三家分店呀！

　　撤柜供應商為什么棄百盛而選太平洋？孫潔的回答進一步佐證了太平洋店大欺客的可能：“太平洋百貨和百盛購物中心的商品，目前大約有一半左右是相同的品牌。太平洋在上海有3家連鎖店，放棄太平洋的話，就要放棄3家分店。太平洋也正是利用自己店多的優(yōu)勢，要求供應商放棄百盛。”但百盛在全國共有24家分店，遠遠多于太平洋在全國7家的數(shù)量。“如果全國的百盛聯(lián)合起來，與太平洋搞這樣的競爭的話，未必會處于下風，只是我們覺得這樣的做法并不可取而已。”孫潔有點惱火。

　　太平洋的做法，顯然明顯地違背了公平交易的原則，也違反了公認的商業(yè)道德。上海市四達律師事務所鐘景勇律師說：“經(jīng)營者在市場交易中，應當遵循自愿、平等、公平、誠實、信用的原則，遵守公認的商業(yè)道德。太平洋百貨利用其在上海已形成的規(guī)模優(yōu)勢，限制供應商向百盛供貨是一種明顯的‘限制競爭’的不正當競爭行為。不僅損害了百盛的利益，而且使部分為堅持爭取公平競爭機會的供應商不得不遭受慘重的經(jīng)濟損失。”上海市工商局[微博]經(jīng)濟檢查處黃建剛處長也明確地表示：“太平洋的做法是不正當競爭。”

　　連鎖壟斷陰影罩市

　　在百盛提供的由于參加百盛周年慶而被迫在太平洋百貨也參加同樣折讓活動的品牌名單中，幾乎都是享譽海內(nèi)外的知名品牌，如羽西、雅芳、麗嬰房、班尼路、佐丹奴、蘋果、漢生、Esprit、Betu、LEE等。這些叱咤海內(nèi)外的名牌，屈尊于太平洋百貨，足可以折射出作為連鎖商業(yè)這種營銷終端的威懾作用。據(jù)稱，這些品牌在百盛周年慶中的讓利部分由廠商共同承擔，而他們在太平洋百貨的讓利是否是共擔，由于太平洋百貨拒絕采訪而不得而知。如果是供應商獨自承擔折讓造成利潤減少甚至虧本，連鎖商業(yè)壟斷的霸市野心已經(jīng)昭然若揭。可以說，消費者不愿看到的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)：單個品牌將來即使再受消費者寵愛，也不得不對連鎖商業(yè)這樣的巨人低三下四。在連鎖商業(yè)的指揮棒下，他們因為配合連鎖商業(yè)攫取巨額利潤而失去中立。

　　這樣的恐懼絕非杞人憂天，聯(lián)華超市首次掀翻了上海第一百貨坐熱多年的零售百強頭把交椅，表明中國零售商業(yè)已經(jīng)走進了連鎖經(jīng)營時代，而太平洋百貨倚仗分店數(shù)量霸市，可能僅僅是連鎖壟斷陰影罩市的序曲。事實上，太平洋百貨決非前無古人后無來者。在2000年零售百強前十名中，連鎖業(yè)最為發(fā)達的上海擁有3席。因此，上海連鎖壟斷霸市的跡象表現(xiàn)得也最為明顯和強烈。一些供應商為了將自己的品牌打進上海的連鎖網(wǎng)絡，不得不承擔很多根本不應該承擔的額外費用，如本來是分派給商家繳納的慈善費用、商家中秋節(jié)下發(fā)員工的月餅費等等。這些只是媒體偶爾披露的一些新聞事件中的表述，而由于上海媒體眾所周知的溫良恭儉讓，供應商被連鎖商業(yè)巨人實際上打壓的程度，可能遠超乎想象。“建立有序的市場秩序，展開公平合理的商業(yè)競爭，遵守商業(yè)道德，這是上海國際化城市投資環(huán)境的需要，商業(yè)大都市形象的需要，繁榮市場的需要。”百盛孫潔總經(jīng)理對上海構建良好市場秩序的期盼，表明市場秩序遠比上海落后的城市商業(yè)環(huán)境還要嚴酷得多。

　　今年三月成都發(fā)生的“藥價大戰(zhàn)”無疾而終，就是連鎖商業(yè)壟斷勢力進一步得到加強的明顯標志。為了對付一個叫徐穎的人降低自己開辦的“福利藥房”小藥店的藥價，四川省醫(yī)藥公司、成都市醫(yī)藥公司等40多個單位與100多家零售藥店聯(lián)合發(fā)出了“摒棄惡性價格競爭”的宣言。明眼人認為其意思很明確：反對破壞由壟斷形成的高藥價和暴利！吉林大學常文志教授認為，成都藥店發(fā)表宣言，更容易助長的是藥品流通業(yè)形成壟斷勢力，藥價降不下來，正是這種壟斷勢力在制造著障礙，政府面對的決非藥品這種單一商品，而是這種壟斷勢力。成都德仁堂和同仁堂在聯(lián)合宣言發(fā)布次日就急不可耐地宣布“閃電結(jié)婚”的事實，無疑進一步印證了常教授的判斷。一位業(yè)內(nèi)人士憂慮地說：“同仁堂和德仁堂一統(tǒng)江湖，徐穎們的降價怪招豈不成了雕蟲小技？鐵幕之下，豈容叛臣？”

　　巨人洗盤誰先受損？

　　連鎖商業(yè)的擴張，首先受到直接傷害的是中小商業(yè)從業(yè)者的命運，其次是那些多如草芥的中小制造企業(yè)。初期，巨人們往往要通過洗盤的方式來增強自己的體魄，最常用的方法就是降價銷售，盡可能地擠壓中小競爭對手的生存空間。然后，再通過提價來攫取超額利潤。太平洋百貨在上海與百盛的爭斗，擠壓百盛生存空間的目的是不言自明的，其主要倚仗的就是自己店鋪數(shù)量上的優(yōu)勢。因此，百盛們要么盡快解決在各個城市單打獨斗的現(xiàn)狀，要么自覺加盟超級商業(yè)連鎖網(wǎng)絡。上海港匯房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事兼副總經(jīng)理何磐光不無憂慮地說：“上海政府已經(jīng)批準了讓一些百貨公司進行連鎖，連鎖以后卻沒有法律規(guī)范去約束，給了它利用連鎖優(yōu)勢來做到壟斷的契機，這對單個的商場是不公平的，不是一個自由的市場經(jīng)濟的競爭場面。另外，它采用壟斷的方法來對付中小廠商，更不利于中小企業(yè)的發(fā)展。”連鎖商業(yè)巨人們在完成健身運動后，首要對付的就是中小制造企業(yè)，手法可能會比太平洋百貨要求LEE、羽西們的苛刻許多。

　　但至少在目前，工商部門是無法打擊太平洋百貨們的，因為現(xiàn)有法規(guī)面對新的競爭格局已經(jīng)明顯滯后。上海市工商局經(jīng)濟檢查處黃建剛處長說：“我國《反不正當競爭法》是1993年頒布實施的，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，在不正當競爭領域的新情況新問題層出不窮，對這一類新的爭端，現(xiàn)有的《反不正當競爭法》還沒有一個條款來對它制約。將來《反壟斷法》可能對此有所規(guī)范。”

　　小資料——太平洋百貨

　　太平洋百貨集團為臺灣太平洋建設集團旗下事業(yè)集團(公司)之一。太平洋建設集團于1967年創(chuàng)立，業(yè)務涉及建設事業(yè)、營造事業(yè)不動產(chǎn)服務事業(yè)、百貨事業(yè)、休閑事業(yè)、金融事業(yè)等。其事業(yè)遍及臺灣、香港、新加坡、馬來西亞、美國、加拿大及中國大陸。

　　1988年11月，太平洋百貨首創(chuàng)合資模式引進日本崇光(SOGO)百貨，創(chuàng)設臺灣首家大型都會百貨———太平洋SOGO百貨公司。太平洋SOGO百貨公司的創(chuàng)立，標志著太平洋建設集團跨足百貨事業(yè)的起點，太平洋百貨集團也漸成為臺灣百貨業(yè)最成功的經(jīng)營者。

　　從1993年起，太平洋百貨開始對大陸市場進行拓展，迄今已于大陸設立7家店。上海太平洋百貨有限公司為滬臺合資企業(yè)，成立于1993年12月。

　　小資料——百盛百貨

　　金獅集團屬下之百盛為馬來西亞百貨公司兼超級市場最大的連鎖機構，在華投資的大型購物中心已愈15家。百盛百貨于1987年創(chuàng)立，近十年發(fā)展顯著。連鎖百貨商店遍設馬來西亞各主要城市，至今已開設了34間購物中心和超級市場，以及近百余家便利店和精品專賣連鎖店，成為全馬百貨店兼超級市場最大、最成功的零售連鎖集團。

　　上海九海百盛廣場有限公司是由馬來西亞金獅集團與上海九海實業(yè)公司合作經(jīng)營的中外合作商業(yè)企業(yè)。系集百貨、超市、娛樂、餐飲為一體的現(xiàn)代化商業(yè)購物中心。

　　本報特約撰稿藍雨