48名花樣年華的SCAN小姐,護著100余臺電腦,從早到晚9個小時,不管有沒有人查詢,她們一直都保持迷人的微笑和筆挺的站姿,這的確不是一件容易的事。
經過系統培訓的SCAN向導小姐,她們的任務是協助客商查詢電腦里的資料,幫助他們 獲取所需要的參展商信息、大會服務信息以及廣州的有關信息。她們不僅素質高,英語好,打字快,電腦熟練,而且還以盡職的工作和禮貌的服務態度得到了客商的稱贊。有的小姐站的位置較偏,查詢的人相對較少,但她們仍保持著燦爛的微笑。她們不僅幫客商找攤位、找展區,而且還接受各種咨詢,協助客商尋找服務點位置,例如在哪里租展具、在哪里復印等等,有的SCAN小姐甚至還幫助外商照相。幾個從非洲來的外商對SCAN小姐的服務感到十分滿意,高興得連聲稱贊。
在幫助客商查資料的同時,她們還每天都收集客商提的意見以及當天碰到的情況,及時交給大會有關部門,并盡量協助解決。
我們的SCAN小姐不愧是廣交會展館里一道亮麗的風景線,F在許多外商和客商都知道了,穿著銀灰色統一制服的SCAN小姐是指示牌、問路標,有什么問題只要找到她們,事情十有八九都能解決。