對現在又成熱點的史玉柱[微博]，大家可能都關心兩個問題：

　　他這幾年都干了些什么？因為原來對他的印象都是定格在一間300平米的大辦公室和一個抽著煙紅著眼的史玉柱。

　　第二，他為什么能站起來？

　　2月15日，史玉柱在北京科技會堂參加了泰山產業研究院為他舉辦的一個小型座談會，會前的要求是不請記者，甚至連有新聞工作經驗的人都不請。

　　到上午9點多，我們的一位朋友才告訴我們，記者可以去了。

　　因為2月15日是清償巨人欠款第一階段告一段落的一天。

　　史玉柱打算把這一天作為他公開復出的日子。

　　在猜測的焦點巨人大廈上，史玉柱公開表示不要一分錢利益，他決定讓巨人集團的債權債務在這座大廈上終結。

　　這應該能回答一些人對他“善舉非善”的疑問。

　　還有一個小故事可以從有人懷疑的剩下一個方面回答這種疑問。

　　費擁軍是一直跟著史玉柱的巨人骨干，記者見到他時，顯得很蒼老。因為巨人在“落難”后一兩年居無定所，四處游擊、坐硬座，住30塊一宿的招待所，他跟愛人產生了分歧。“史總建議我，要么讓我愛人也到南方來工作？——他知道我是不愿離開他的。”

　　“后來呢？”

　　“后來我跟她談了，她不同意，我們離婚了。”

　　像這樣，跟著史玉柱的還有近20人，費先生應我們要求，提供了一份不完全名單：陳國、程晨、吳剛、賈明星、薛升東、王月紅、蔣衍文、張連龍、黃建偉、陳凱、楊波、陳煥然、方立勇、李燃、陸永華、龍方明等等。

　　我是懷著敬意和羨慕寫下這些名字的，因為在我們這個國度里，有這么一幫甘當老二老三的人相助，實在是難得。有了這幫人，即便沒有腦白金，也還會有別的機會。

　　我見過他們之中的三位：一位是費擁軍，一位沒有來得及交換電話的先生，一位名字男性化的女士：劉偉。

　　他們身上都有我見過的一些成功企業經營者身上多半具有的一種品質：謙和。他們的鋒芒都藏在平淡的舉止里面。

　　稍微了解一下他們的情況和巨人危機時的背景就可以知道，他們都可以獨立去做點事的，為什么都那么堅定地跟著史玉柱呢？

　　費的答案是：“兄弟有難，不能拋下他不管。”

　　“他不是為了一己私利背這個包袱的。”

　　在費的眼里，史是一個“很有天分”的人，“同樣的事、同樣地分析，你就得不出他那樣的結論，而且，往往是對的。”

　　“雖然有個性，但他是一個很善的人。”

　　“他現在比過去成熟多了，過去考慮問題可能很深邃，但是不一定全面。現在是方方面面都考慮到了。”

　　史玉柱自己也說自己是個堅強的人。

　　講史玉柱的站起，就不能不講腦白金——盡管史玉柱一直不想涉及它。

　　“當初決定搞保健品時，就定下一個原則：必須是有科技含量的，是真正有效的，這種效果不用依賴廣告宣傳，消費者自己就能感覺到。”

　　腦白金符合這種要求。

　　巨人危機是1997年1月爆發的。那個時候巨人正在黃山腳下、太平湖畔的太平鎮召集干部會議檢討整頓，現金流雖然緊張，資產狀況并不是太糟，不存在資不抵債。

　　隨著“巨人破產了”的傳言被幾百家媒體傳遍大江南北，巨人真的不行了。

　　到1997的7月，巨人已經不能正常運轉。

　　一個合作伙伴選擇的不慎，使巨人遍布全國的營銷機構也崩潰了。

　　這年的大年三十晚上，史玉柱是在飛往美國的飛機上度過的，他應邀去跟美國一家公司談合作：合作也沒有談成。

　　1998年元月，巨人集團資產債務呈冷凍狀，情況是2.5億負債，資產2.2億：1.7億的巨人大廈和5000多萬的巨人辦公樓。

　　史玉柱不見了。

　　隨后一家名叫珠海康奇的公司出現在江蘇江陰市，這是一個縣級市。康奇公司是一家注冊資金50萬的企業，盡管這50萬是史玉柱弄來的，史玉柱卻沒有股份。有的只是一份可以幫助史玉柱實現還款方案的合同。史玉柱說這是一個公平的合同。

　　這時，史玉柱打算用10年時間還清“欠老百姓的錢”。

　　在實施還款行動前，1997年，史玉柱去了一趟西藏，遇到山體塌方；然后去登珠峰，又在氧氣用盡的情況下遭困；1999年，他還在黃山出了一次車禍。

　　史玉柱是帶著腦白金到江陰的。

　　在接受記者采訪時，他又一次提到“江陰調查”。

　　史玉柱說，他之所以再一次提到“江陰調查”是因為，江陰調查在巨人事件后，是一個分水嶺，從此，他對巨人的東山再起有了信心。那個時候，他帶一付墨鏡，走街串巷，走訪了逾百位消費者，他們也會在街上主動跟人招呼：如果有一種藥，可以改善你的睡眠，可以通便，價格如何如何，你愿不愿意使用它？

　　經歷一段時間后，他在一個街道搞了個座談會，史玉柱以腦白金技術員的身份出現，反饋效果特別好。“有的人甚至說，老人斑都褪了。”

　　“有這么好的口碑，我就能預測到我全國的市場。”

　　與總裁談心

　　(1998年3月)

　　我說我們有戲了，我們能做起來了，靠這個口碑的力量就能把我們的市場做出來

　　記者：第一個月銷售額是多少？

　　史玉柱：出于感激，等于是白送給他們了。

　　座談會結束后，我就跟我們周圍幾個人講，我說我們有戲了，我們能做起來了，靠這個口碑的力量就能把我們的市場做出來。

　　到那個時候，我對中國的保健品市場已經很熟了。

　　記者：江陰調查以后樹立的信心？

　　史玉柱：對。

　　張翼：您這么說時，您的助手們是什么反應？

　　史玉柱：他們還是疑惑不解的。他們問為什么有戲？我說這個產品一年能上10個億。

　　記者：多少時間以后呢？當時預測。

　　史玉柱：當時沒預測多少時間。原來我計劃，還中國老百姓的錢，可能需要10年時間，因為每年能攢下1000萬的純利潤，也是不容易的。這個時候我就感覺可能要提前了，但提前多少時間，我也不清楚。

　　這個搞完以后，我就開始做了無錫市，那就是正兒八經的市場了。就像是媒體說的那樣，我先打廣告了，然后談經銷商。經銷商一開始不是很愿意付錢，然后我就一邊談判，那邊廣告就開始打。有個別大的百貨商場、終端，我就直接給點貨給他們，但是我說，你如果賣了，結賬不要跟我結，跟經銷商去結。

　　市場確實就起來了，第二個月我們就賺錢了。

　　記者：除了廣告，你還用了什么招？

　　史玉柱：在低谷的時候，我曾經研究過市場問題。我就分析中國的保健品，10個里面有9個是不賺錢的。

　　為什么不賺錢？一個，可能產品功效不明顯；也可能有功效，但消費者可能感覺不到。

　　那么就特別依賴于廣告。廣告一打，銷量就有；廣告一停，銷量就下。它的市場沒法靠口碑去維持。

　　實際上在廣告高投入的時候你是不賺錢的。老是不賺錢，你這個企業受不了。所以保健品要賺錢，必須靠口碑相傳，靠口碑相傳來起到廣告效應，賺口碑相傳的錢。(1998年5月-1999年7月)

　　滾動擴張市場

　　記者：您是從什么時候開始打無錫市場的？

　　史玉柱：1998年5月。

　　記者：到1998年實現了多少銷售額？

　　史玉柱：基本上沒賺錢。為什么呢？因為到打無錫市場的時候，我沒有多少錢。50萬，除掉一點運作費用，再拿十二三萬生產一點產品，再打一個江陰，剩下的錢只有一點點。

　　好在江陰第二個月賺錢了。把這些錢湊在一起，這才啟動了無錫。

　　無錫第二個月又賺錢了，賺了十幾萬，又去啟動下一個城市。無錫隔了一個月，啟動了南京、常熟、常州還有東北的一個吉林。

　　然后第二個月又賺錢了……就這么滾。一直到1999年上半年，我基本上沒賺錢。(1999年7月)

　　結束流浪時代

　　記者：到什么時候開始賺錢了？

　　史玉柱：到1999年7月到上海，開始有一些利潤，我就付定金買廠房。

　　這個時候，我是委托無錫的一個廠生產，這個廠太大，這個廠環境非常好，設備也好。不知道你們曉不曉得國家GMP論證？

　　記者：不知道。

　　史玉柱：國家醫藥管理局的GMP，是按照國際標準的，國內非常少。標準很嚴，首先空氣要凈化，我們生產腦白金的這條線，是生產大輸液的，往人血液里注射的東西。

　　保健品跟藥品不一樣，是可以委托加工的；藥品達到GMP以后，也是可以委托加工的。

　　加工過程中，我們覺得也需要一個基地，慢慢付點現錢，也就接手這個工廠管理了。

　　最后就把它盤下來了。

　　到1997年7月份，我們就搬到上海了，此前我們一直是屬于流浪生活；但是1999年1月到1999年6月，也相對穩定，我們在南京租了一處辦公地點。此前就是四處打游擊，拎個包到處跑。

　　那時我連手提電腦都沒有

　　記者：那個時候怎么看互聯網的。

　　史玉柱：都沒有考慮過互聯網，那時我連手提電腦都沒有。

　　記者：您還是接著談談1999年7月吧。

　　史玉柱：大市場基本上都開了。后面就要積累了，積累的錢兩個投向，一是生產基地，因為生產基地投入很大，要分期分批付款；再一部分就是留下來還老百姓的錢。

　　為了對老百姓負責，也不能把這個公司搞死掉

　　張翼：健特就是這個時候注冊的？

　　史玉柱：是的。

　　張翼：為什么不以自己名義注冊？

　　史玉柱：一個，從法律上講，這些錢還不是我的，是用前面這段利潤來注冊的；第二，如果我真是法人代表，珠海的老百姓錢沒還完之前，那些債務都追過來，一下子把你搞死掉，錢反而就還不了了。

　　為了對老百姓負責，也不能把這個公司搞死掉。

　　記者：那時候，珠海老百姓也不知道你在上海？

　　史玉柱：不知道。

　　記者：這個時候，這個公司股份情況怎樣？

　　史玉柱：股份沒變。

　　記者：還巨人這部分錢是……

　　史玉柱：是我向這個公司借的。

　　記者：借了1個億。

　　史玉柱：對。因為我跟這個公司有協議的。因為這個公司是我負責運作的，簽合同的時候我們有個秘密協議，這個牽涉對方，不方便公開。但是里面有一個條款：要允許我從里面借錢還珠海老百姓的錢。

　　當時我的身份是決策顧問，作決策，公司造成損失，我也要負責任的。

　　記者：這筆買賣好像不怎么合算。他只不過墊了50萬。

　　史玉柱：現在我要借一個億他可以借給我呀，有什么不合算呢？

　　記者：這個50萬注冊的公司里面，您有多少股份？

　　史玉柱：股份是沒有。

　　記者：這有點令人不可思議。

　　史玉柱：這個我們就不要去深究它了。肯定有一些協議……我認為對雙方還是公平的，雙方都是滿意的。

　　上海徐匯區第一納稅大戶

　　記者：到1999年7月，您開始有利潤了。

　　史玉柱：對。

　　記者：此前雖然沒有利潤，但全國那么多市場，你應該有個銷售額呀？

　　史玉柱：因為沒有利潤就沒注意……我算一下吧……兩個億吧。

　　記者：累計嗎？

　　史玉柱：累計。

　　記者：這些數據您這么長時間才想出來，說明這個時候，這個企業管理上不是很規范的。

　　史玉柱：不規范。

　　記者：那現在應該規范了。

　　史玉柱：現在規范了。

　　記者：從什么時候開始規范了。

　　史玉柱：進了上海以后。

　　記者：那1999年和2000年的銷售額、利潤應該清楚吧？

　　史玉柱：對。

　　記者：分別是多少？

　　史玉柱：這個數據實際上我們對外是不說的。

　　記者：現在不說恐怕不行了。

　　史玉柱：所以我們對外統一一個概念，就是過10億，但到底十幾億，我們統一口徑，是不說的。

　　記者：經得起推敲吧？

　　史玉柱：我們宣傳跟過去不一樣。過去可能有一些重復計算，現在我們要么實打實，要么比實際的要少。

　　記者：這10億是2000年1年的。

　　史玉柱：對。能經得起考驗的就是稅。我們去年納了那么多增值稅，我們公司分布在全國各地，但大頭在上海，上海是1億零400萬，在徐匯區排到第一位。

　　記者：在健特您的身份還比較微妙，巨人應該是你自己的了？

　　史玉柱：對。健特里面我永遠是這個身份。我現在正在注冊上海巨人，這個巨人里面我會站出來，我會擔任法人代表。

　　記者：史總，你去參加中央電視臺對話的時候……你為什么要選擇那個時候還債？

　　史玉柱：因為我跟吳敬璉私交還可以，“對話”欄目搞了一個節目，本來是我和吳敬璉。因為我對吳老也比較尊敬，所以我就答應他了。后來我有其他事了，推遲了；推遲了呢，吳敬璉又出國了。

　　那個時候，我也有底氣了，還老百姓的錢有底氣了。

　　記者：要不然你不會答應？

　　史玉柱：還老百姓的錢沒把握，我不敢出來。在進入會場前，我都不知道主題。在路上我也問過他們的人，他們說：告訴你是違反我們規定的。

　　張翼：他們編了什么你也不知道？

　　史玉柱：也不知道。

　　張翼：做了那期節目你有什么感覺？我們看了以后也很感動的，我看現場有些人都熱淚盈眶了。

　　史玉柱：那次我也受感動。中央臺后來說，收到的信特別多。

　　記者：可能因為這是一個缺乏英雄的年代。

　　史玉柱：他們分析說，因為我在知識分子這一塊有影響，而尤其是已經畢業和還沒有畢業的這些人，他要給自己找一個參照系，很多人是把我作為參照。

　　1997年1月-1997年7月-1998年1月

　　記者：史總，在您回憶這幾年歷程的時候，我們發現有幾個坎：一個是1997年1月，一個是1997年7月，一個是1998年元月。在這個三點上，您的資產、負債是怎么樣一個情況？

　　史玉柱：關鍵是1997年1月份，我先說負債：香港1億樓花，國內5000萬的樓花，這是1.5億。然后是經營中的負債，有幾種，一種是當時生產保健品的原料供應商，其中一種是我們拖欠人家的，還有是進二結一的，就是把下筆原料給我，把上筆原料結清，當時行規，一般都是這么做的。

　　記者：那個時候你們應該是大爺，你們用他們原料么。

　　史玉柱：是。這樣累積起來——因為還有些其他的，包括電腦，這一塊有1億左右。這樣負債一共是兩億五。

　　我的資產是這樣的：巨人大廈，審計結果是1.7億，當然什么都在里面了。土地的錢，我們是交清的；設計費，1000多萬港幣；工程費。

　　還有一塊資產，我們有1萬平米的辦公樓，是自己的產權，這一塊連買帶裝修，花了5000多萬。這已經是2.2億了。

　　我們還有3億多的應收款。

　　一般運作，我跟原料供應商是進二結一，我跟代理商也是進二結一。正常情況下，這個問題暴露不出來。

　　3億應收款里面有一個億是進二結一，一直信譽很好的，不會出問題；另外兩億跟管理相關，討起來是有難度的，不能全部討回來。但力度大一點，打打官司，就能多回來一點。

　　這樣一算，我的資產從賬面上看并不是太差的。

　　媒體一說巨人破產后，情況就變化了，你欠別人的，一點都賴不掉了，人家都追上來了；別人欠你的，他以為巨人破產了，不給你了，至少他跟你拖，而這個債務只要拖滿兩年，法律上你就不能追了。

　　所以應收款這塊就掉了。

　　記者：怎么沒想到去打官司？

　　史玉柱：那個時候困難呀，我們連打官司的錢都沒有了。打官司要先交一筆錢么。

　　記者：你個人信譽可以借那么多錢的話，怎么沒想到借點錢去打官司，上午我聽說，光員工工資就借了400萬。

　　史玉柱：對。

　　記者：那為什么？

　　史玉柱：這里面有個問題，我不是還有一攤在上海嗎？我把這攤就交給上海這邊去做了，但是合作這方，他不是很關心這一塊。

　　這也是我們的一個失誤。

　　記者：您剛才講到的阻擊是什么概念？

　　史玉柱：別人要起訴我們，那我們就去應訴呀。

　　記者：那1998年1月是怎么一個情況？

　　史玉柱：一直就沒變唄。

　　記者：就一萬平方辦公樓，還有個巨人大廈。

　　史玉柱：巨人大廈這個時候還沒動，但到1999年，辦公樓就被債主盯上了，真正做是2000年，我們逐步用這個抵了，現在已經抵掉了。

　　記者：抵了多少錢？

　　史玉柱：這個很遺憾，只抵了2000多萬。因為他就是去拍賣，賣不出價錢，因為珠海一下拿5000萬……我們本就是5000多萬。加上跟法院關系搞得特別僵，我要抵5000萬，他說你要珠海哪個單位拿2000萬都拿不出來。我們對這個也很不滿，但是也無能為力，只能任人宰割了。

　　柳傳志和段永基影響最大

　　記者：在您落難期間(如果可以用這個詞的話)，也有些大的企業家、知名學者可能也有官員，給您……

　　史玉柱：精神上的支持。

　　記者：就算是精神上的支持吧。有哪些人呢？還記得起來嗎？

　　史玉柱：對我影響最大的就是柳傳志和段永基。

　　張翼：能不能具體談一下？

　　史玉柱：柳傳志我記得有兩次跟我談。一次我們在安徽開會，跟我談很長時間，教我企業如果從頭做的話，應該怎么做？他也幫我分析了過去存在的問題，他說文化上也存在很多問題。他剖析說聯想過去文化上也存在很多問題，然后怎么去重建，要提一些實用的口號，不要搞空洞的，說：“我們要做東方巨人。”這樣的口號太虛。

　　他總結了幾點，后來我全部采納了，一個是說到做到，一個企業要有這樣一種氛圍，從一把手到下面，承諾了一件事就一定要去做，哪怕不合理，錯了，都要去做。

　　我們現在很多文化都受聯想的影響。

　　張翼：還有段永基。

　　史玉柱：在困難的時候他給我打氣，在稍微好轉的時候，他叫我要清醒，一年多以前，我們情況開始有所好轉，我到他辦公室去，他說：你注意，你又要犯錯誤了。

　　所以，現在，從營銷的角度，一旦有一個好的突破，有一個好的業績的時候，這句話就出來。所以現在我每到有成績的時候，情緒并不高調。

　　所以下面就奇怪，每到形勢好的時候，我檢討的最多，不好的時候反而說一些鼓勵他們的東西。(童辰許小飛何江濤)