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如今杭州的消費者，在購買洗衣機的時候已經日趨理性：順應洗衣機消費趨勢，不一味追求低價格，將性價比作為首要參考因素。
目前在杭州市場上，波輪洗衣機的銷量仍然略占上風，但滾筒洗衣機正在受到越來越多消費者的寵愛。
年初杭州市場上滾筒洗衣機出現了不同程度的降價，使得占有率處于上升勢頭的滾筒洗衣機更加快了普及步伐。杭州蘇寧電器市場部的錢經理告訴記者：“在商家看來，滾筒洗衣機的普及是一種潮流，一種趨勢，而杭州消費者也正在接受這種潮流。”
隨著生活水平的提高，杭州人的穿著越來越講究，衣物的質量越來越好，檔次越來越高，因此，對洗衣機的要求也越來越高：要磨損率低、要能洗羊絨、要能烘干等等；同時、隨著人們越來越講究舒適享受，過去那種進洗衣機前必須先手洗的洗衣機顯然不再受歡迎。放進洗衣機，就可以洗得干干凈凈，并且洗的快，甩的干，一晾就可穿，最后只等著拿干凈的衣服。滾筒洗衣機正符合上述特點，滾筒洗衣機的磨損率僅為普通洗衣機的1／30，而且滾筒洗衣機采用先進的洗滌方式，能夠把衣服洗得更干凈。
水資源危機、能源危機已是不爭的事實，杭州的家庭目前仍在受到“拉閘限電”和“咸潮”的威脅，這在一定程度上加強了消費者的節水節電意識。最近，國家剛剛實施的新標準增加了用水量限定值和用電量限定值，對整個洗衣機行業做出規范，從而引導消費者順應節能潮流。因此，滾筒洗衣機以其用水量不到普通洗衣機一半的高節水性能，開始吸引杭州消費者的眼球。
在日常生活中，衣物接觸外界的頻率很高，尤其是經歷過非典后，對衣物的消毒成了杭州人關心的重要問題。而消毒滾筒洗衣機能直接進行熱磁化消毒，使衣服穿得更放心。杭州永樂家電的張經理告訴記者：“在永樂，去年一季度波輪洗衣機的銷量占到了8成，而滾筒只占2成，今年一季度，滾筒與波輪的銷量已基本持平，滾筒洗衣機正以非常快的速度占領著杭州洗衣機市場。”
通過對杭州蘇寧、永樂兩家大型家電市場的調查發現，杭州市區的消費者對千元以下波輪洗衣機興趣不大，他們更愿意接受滾筒洗衣機，波輪洗衣機多半是被城郊及農村的消費者購買。
杭州永樂家電的張經理告訴記者：“在永樂，滾筒洗衣機2000元到3000元的銷量最好，因為這個價格是打算購買滾筒洗衣機的消費者普遍能承受的范圍，另外一個很重要的原因就是這個檔次的洗衣機性價比很高，它基本上有了高檔洗衣機能有的大部分功能。”
據了解，杭州市場的滾筒洗衣機國產品牌和洋品牌以海爾、西門子的銷量最好。海爾滾筒洗衣機之所以受歡迎也與其眾多的機型、到位的宣傳、較高的性價比分不開。而西門子憑借帶有烘干功能及世界名牌的號召力成了購高檔機者的首選。在波輪洗衣機中，松下的銷量則明顯高于其它品牌，因為松下在中國的合資公司金松公司就在杭州，使得松下洗衣機在杭州占據了地緣優勢。
作者：陳小明 何玲玲
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