卓越質量管理鑄造一流企業

　　標志著該企業管理進一步向世界先進行業邁進

　　本報訊經過異常嚴格和公正權威的評審，11月21日，貴州茅臺在京捧走了今年全國質量管理獎的獎杯，標志著該企業建立起了世界卓越績效管理模式。

　　2001年由中國質量協會設立的全國質量管理獎第年一評，今年首次“等同采用”世界著名的美國“馬爾科姆·波多里奇國家質量管理獎”模式標準。該標準被全球企業界公認為質量管理的“珠峰”，涵蓋了企業生產、經營、管理、體制、機制、顧客、市場及學習成長等方面，是科學、動態的追求全面卓越的評審體系。全國質量管理獎評審實行三權分立，即評審專家、工作委員會、審定委員會各自行使權力和責任，按高標準、少而精、優中選優，寧缺勿濫的原則進行，不現像過去由政府或行業主管部門指定和分配名額。在全國眾多企業中，今年獲此殊榮的僅有茅臺等6家企業。

　　“茅臺這次獲獎，意味著該企業已進入或接近了世界先進企業管理水平，成為當之無愧的世界名牌企業。”在京的我國質量管理專家如是評價。近年來，茅臺以創獎活動為契機，全面提升企業管理水平，創新管理理念，導入卓越質量經營模式，適應全球經濟一體化的競爭需要。進一步完善“釀造高品位生活”的核心理念，以及企業遠景、核心價值觀、質量觀、市場觀、員工價值觀等企業理念系統；引進績效管理系統、營銷管理系統、知識管理系統、人力資源管理系統、價值創造過程的流程設計等一系列國際先進管理理念和方法；制定和修訂了近400多個管理標準和工作標準，提出了多項整改項目和多項整改措施，建立和完善了21個體系和系統，使公司的管理體系更加完善，管理不斷向程序化、規范化、科學化和現代化方向發展。

　　不久前，中國質量協會的評審專家來到該公司深入了解后，對這個深藏于大山深處的國酒企業在管理觀念、管理組織、業務流程、管理方法等各項管理中的創新和“超前”給予了高度評價，感嘆：惟此先進管理，才有不敗的國酒。

　　在爭創全國質量管理獎活動中，茅臺酒股份有限公司今年提前兩年實現了茅臺酒產量突破1萬噸的目標，開發投放市場的酒類產品達80個，并做到了顧客、股東、員工、供應商和社會利益的平衡。(本報記者趙拴)

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