最近,一種新興的營銷模式———商家“會員制”,引起了業內人士的廣泛關注。該模式被企業奉為開拓二三級市場的“法寶”,并從一定程度上反映了家電廠商希望在市場上掌握更多主動權的訴求。
如今商家“會員制”的概念首次明確出現在新科空調2004空調冷凍年度發展報告中,據新科有關人士介紹,它主要是指“廠家通過全國營銷大平臺將全國各地的優秀經銷商凝聚
成一個整體,提高網絡的運營質量,通過合同在“商家———企業———另一商家”之間建立一個平臺,企業充當“調度”的角色,使不同區域的商家形成聯動。
2004年,新科空調將在全國范圍內實行“會員制”銷售模式,凡是和新科空調簽訂會員合同而成為新科空調的會員,將享受新科公司眾多優惠條件,如促銷優先支持、保障促銷資源、保證會員經銷商絕對利益。同時,解決其后顧之憂,借助新科全國各分公司統一全國性營銷平臺,實現全國會員經銷商之間資源互動,徹底保障商家利益。免除了以往其它廠商間的退貨、利潤不兌現等麻煩。
一些采用了“會員制”的廠家表示,推行商家“會員制”的模式是受今年空調市場的啟發。
“今年,北京遭遇涼夏,嚴重打擊了空調銷售。但是,武漢等南方城市卻出現了罕見的高溫天氣,因此,大量貨源從北方地區調向華南、江南地區,廠商的利益是通過全國范圍內資源的調配得以保全的。但是,以前,貨源一般只能在廠家的分公司之間調配,商家“會員制則可以改變這種局面。
從另一個角度說,這種模式同時也反映了家電廠商關系的重新定位。
據悉,“會員制”對于商家的吸引力來源于兩點:其一,利潤相對有了保證;其二,風險降低,消除了后顧之憂。而對廠家來說,可以提高商家信心,爭取更多渠道商,滲透進入二三級市場。
此外,在以前,貨壓在經銷商手里,會影響新機型上市,應該降價消化。但由于經銷商是淡季打款,廠家要降價,就必須把降價的損失補給經銷商。如果遇到特殊情況,庫存過大,這一補差數目將使企業元氣大傷。而“會員制”可以讓庫存“活”起來,減少風險。因此,如果形成有效可行的機制,“會員制”將使廠商獲得“雙贏”。
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