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近日，由上海電子產品維修服務協會牽頭，東芝、JVC、LG、康佳、長虹、飛利浦、SONY、上廣電、廈華等九大巨頭聚首，“密謀”國內首個高端彩電“三包”維修草案。此草案將改變高端彩電維修的無序狀態。
目前的“三包”條例尚未對背投、等離子、液晶等高端彩電產品的維修做出明確界定，包括維修范圍、維修價格、保修期限等。爭議主要聚焦在投影燈、等離子屏、液晶屏的保
修期限上。飛利浦是背投投影燈的主要供應商，其保修期是半年。投影燈是易耗品，保修期拉長會提高成本，因此飛利浦不肯拉長保修期。
然而，飛利浦的立場遭到多數彩電巨頭的一致反對。他們普遍認為，這些部件是高端彩電的主要價格組成，保修期太短對消費者不公平，而且也加重了維修的負擔。
上海電子產品維修服務協會秘書長陳國華表示，如今平均每周能接到20-30條關于背投維修價格過高的投訴。在上海，背投的修理價格一般在500-700元上下。而維修企業不愿降價。“一臺等離子屏動輒3萬-4萬元，如果維修定價太低，這么高的風險叫維修企業如何承擔？LG維修部的王經理表示。業內認為，不能靠抬高維修價格來降低維修風險，而應及時提升維修技術和能力，并擴充維修網點。
據統計，我國1998年背投的銷量不足5000臺，而今年的銷量預計將達120萬-150萬臺，等離子、液晶等今年的市場銷售也呈直線上漲。此類電子產品一般在2-3年后進入維修期，以20%的維修量計算，保守估計，明后年我國有40萬臺背投將發生各種維修問題。估計今年底明年初，該草案將得以出籠。
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