海爾中央空調專家咨詢小組指導解決用戶難題 | ||
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http://whmsebhyy.com 2003年05月29日 14:29 人民網 | ||
解君 近日,由海爾中央空調組成的專家團咨詢小組在青島成立,該小組主要針對目前非常時期中央空調的如何使用進行答疑,通過電話和電子郵件的形式對用戶的難題進行免費指導。據悉,僅僅一個星期,專家咨詢小組就接到了幾百個用戶的來電,其中有關中央空調今夏是否可以開啟、如何對中央空調進行清潔等問題占到了大多數。 最近國家有關部門下發了有關中央空調使用的通知,中央空調如何使用成為目前的一個熱點話題。隨著夏日的臨近,許多許多大商場、超市等營業場所對中央空調的使用憂心忡忡,有些價值幾百萬的中央空調設備只能眼睜睜束之高閣。如何正確地使用容易引起“交叉感染”的中央空調成了許多中央空調用戶的新難題,海爾中央空調專家咨詢團的誕生這是迎合用戶需求的適時之舉。專家表示:只要經過專業的消毒清潔處理,在原有中央空調的基礎上添加除菌裝置,中央空調完全可以正常開啟,“因噎廢食”的做法并不可取。 據介紹,海爾中央空調專家團不僅包括海爾中央空調技術方面精英,還包括來自北京、上海等地中央空調界的知名學者。針對目前大型中央空調的使用特點,專家團專門制定了數十套應對方案,可供不同的用戶選擇。這些方案的選擇不僅全部免費,如果用戶有特殊需求,海爾的專業化設計師隊伍還可以免費上門指導。 咨詢小組成立后,來自全國各地的許多大商場、超市、賓館和寫字樓等大型中央空調用戶紛紛來電,他們對中央空調的正常開啟表現出了濃厚的興趣。由于這些場所往往是人流聚集區,中央空調的前端維護尤為關鍵。據了解,在按照海爾中央空調專家提供的方案整改后,當地營業場所的空氣質量水平較升級前大大提升。 據海爾專家介紹:要確保室內空氣品質,平時的系統維護、清潔和保養是必須的,而給中央空調安置上專業的殺菌消毒裝置不失為一個明智之舉。
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