貼近市場 加大營銷

　　光大銀行以滿足客戶多元化需求為目標，加快業務創新步伐，加大市場營銷力度，今年1—4月份，實現了保理業務在市場份額和綜合收益上的同步增長。

　　以貼近市場的特色產品，滿足客戶的多元化需求，是光大銀行實現保理業務快速發展

的重要途徑。為此，光大銀行按照“積極推進國內保理業務，穩步介入國際保理市場”的業務發展定位，有針對性地幫助客戶設計方案，通過產品組合或改良滿足客戶的多樣化需求。同時，光大銀行在業務推廣過程中不斷總結，將對不同客戶的個性化服務方案整理成規范的具有推廣價值的改良產品，逐步完善保理業務產品體系，提升客戶服務水平。為進一步完善、規范保理業務，光大銀行還在保證收益的情況下，積極完善保理業務定價體系；開展現場與非現場檢查，確保操作的合規性；統一業務宣傳口徑，有效規避政策性風險的發生；參與FCI相關活動，擴大自身知名度；積極開發保理系統，提高技術支持水平，為保理業務的持續快速發展打下了良好的基礎。

　　加大市場營銷力度，積極培育優質客戶群，是光大銀行發展保理業務的工作重點。為做好保理業務的市場拓展工作，光大銀行選擇保理業務開展的重點地區，先后組織了較大規模的新產品推介會，積極開展保理業務專題交流及培訓活動，下發相關產品組合營銷材料，通過多種形式開展綜合營銷，大力開發優質大客戶的上游客戶，積極拓展業績較好的上市公司，認真選擇發展成長性較好的中小型客戶。通過全行的共同努力，2002年，光大銀行共實現新增保理客戶95家。

　　下一步，為促進保理業務的進一步發展，光大銀行將繼續加快保理系統開發進度，加強對保理業務的技術支持工作；積極調整保理制度和操作流程，提升保理業務的競爭力；進一步加強市場營銷工作，重點營銷國內綜合保理及國際保理業務，加強對重點客戶的個性化服務，努力實現保理業務市場份額的擴大，提升保理業務對光大銀行收入的貢獻度，逐步把保理業務培育成光大銀行的特色與品牌業務。