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田忌賽馬 賽出長虹空調新佳績

http://whmsebhyy.com 2003年05月14日 18:06 經濟參考報

  2003年被稱為中國空調業的生死年,各空調廠家為了在競爭異常激烈的空調市場上切下一塊屬于自己的蛋糕,使盡渾身解數,春節一過,空調新軍格蘭仕就迫不及待地打響了空調降價第一炮,想先發制人。然而,長虹空調近來卻在不聲不響中迎來了自己的“艷陽天”。

  據了解,自年初以來,參觀和訂購長虹空調的經銷商絡繹不絕,而長虹空調生產車間里更是一片繁忙的生產景象。“這種情況一點也不奇怪,因為我們是用最好的人才和技術來
制造最好的空調。同時,在營銷中,我們又采取了“田忌賽馬”式的搏弈戰術,即我們拿直流變頻空調,以接近交流變頻空調的價格同其它品牌的交流變頻空調競爭;拿交流變頻空調,以接近定速空調的價格同其它品牌的定速空調競爭;拿高質量、高性能的定速空調同其它品牌的一般定速空調去競爭,以這種方式經營,銷售不火爆,那就怪了。”長虹公司營銷管理本部副部長黃益欣解釋說。

  晚起一小步領先一大步

  作為中國家電行業的中流砥柱,長虹公司運用國際先進技術、憑借自身雄厚的研發能力和40多年的軍工生產經驗,生產出一流的空調器。從1997年以高起點涉足空調領域開始,就一直堅持以高技術、高質量的產品為廣大消費者服務。長虹空調已經形成了獨領風騷的三大工藝。一是整體式真空箱氦檢漏工藝技術,確保長虹空調正常安裝使用5年以上不會因泄漏等因素影響空調器的出廠性能指標;二是無屑加工工藝技術,避免了因銅屑進入管路系統及壓縮機造成的噪音、管路堵塞和壓縮機損壞問題;三是免清洗工藝技術,減少了含氟清洗液對環境的污染。

  據了解,長虹空調自上市以來,技術前進了三大步:從定頻到變頻,從模擬到數字,從改變空氣溫度到改善空氣質量。有關統計數據表明,長虹空調連續3年保持每年100%的增長,已成為中國空調市場成長最快的品牌之一。2001年以來,長虹在空調上頻頻出招,繼收購廣東省中山市三榮空調器廠以后,又隆重推出了“自然風”空調,并同期推向中國和日本市場。業內專家預測,在世界一流的空調制造技術優勢和年產達280萬臺產能的規模優勢下,長虹空調將會大有所為。

  質量是企業的生命線。長虹公司深知市場競爭的殘酷性,為保證產品的高質量水準,長虹人發出誓言:要造就造精品空調。他們除了在整個生產、制造、服務過程中嚴格執行ISO9001質量保證體系外,還斥巨資購置了大批先進的檢測設備來保證質量。從一開始的水檢,到整機裝配線上的真空氦檢、鹵檢、安檢、商檢,質量檢查貫穿于生產線的始終,發現問題,決不交付下一個環節。

  精耕市場風光無限

  家電行業同質化的競爭不可否認是殘酷激烈的,而要在這種環境中發展壯大就必須另辟蹊徑求發展;另外,隨著人們消費心理的日趨成熟,人們的消費也表現出多元化的趨勢,個性消費成了生產者不可忽視的市場法則。在這種情況下,長虹人秉承尊重消費者個性的原則,跟蹤國際技術潮流,潛心研究,精耕市場,不斷創新,成功推出了“自然風”、“四季風”、“立體風”系列空調,這使長虹空調在空調健康化、舒適化、智能化和環;矫娲砹丝照{發展的潮流與趨勢。在2003年長虹空調經銷商大會上,長虹一下子推出了80多款新品。其中包括中國目前體積最小的空調、上下出風空調和流行的太空時尚造型空調。近日,長虹戶式中央智能空調已經在市場上顯山露水,收到了不少的定單。

  由于長虹空調滿足了消費者的需求,無論是功能、質量、還是性價比等都受到了消費者的好評。據了解,因為出色的市場表現,長虹連續多年被消費者協會和擁護委員會授予“用戶信得過產品”和“用戶滿意產品”等多項殊榮。到目前,長虹空調除了許多的家庭用戶外,還擁有包括中南海、美國通用電器公司、歐洲愛立信公司等在內的上百家集團用戶,而且長虹空調正以強勁的勢頭走上了國際化的道路,產品遠銷印尼、澳大利亞、美國等幾十個國家,并分別在俄羅斯和澳大利亞建了自己的工廠。

  消費者的青睞,也引來了大批的經銷商。結合空調的旺銷,長虹還推出了一系列銷售政策和服務政策,例如針對經銷商的淡季貼息打款政策;為解決經銷商資金問題的銀行、企業、商家三方合作政策;簡化經銷商安裝費、維修費結算流程的政策等。在服務方面,加強了對服務人員的培訓和管理;擴大服務隊伍;在全國范圍內建立配件服務中心并將配件管理納入ISO9001質量管理體系等等。這些政策的出臺,既保障了營銷渠道的暢通,同時也大大提升了長虹空調在消費者心中的形象。據了解,國內幾大著名家電經銷商也紛紛與長虹建立了合作伙伴。

  為實現“讓長虹用戶放心”的鄭重承諾,長虹不斷地提升產品的售后服務水平。本著誠信服務的原則,長虹引領服務潮流,深化“大服務”觀念,率先在國內家電業開展大規模的維修服務人員職業技能鑒定。目前在川渝地區已經實現長虹維修服務人員“持證上崗,佩牌服務”,其它地區也將很快會實現“持證上崗,佩牌服務”的目標。





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