即將迎來旺季銷售高峰的空調業，底牌將現。慣以“價格戰炒作”揚名，但顯然已經令業內對手不容忽視的黑馬奧克斯在4月23日，由其總經理吳方亮召集全國媒體記者，公布空調技術白皮書，宣稱空調技術炒作、“高科技”概念是當前空調行業最后一塊“遮羞布”，是一種牟取暴利的幌子。

　　“揭黑事件”不斷

　　此前，在這個公認空調新舊格局即將產生角色互替的震蕩期內，空調市場已經連續遭遇數次“揭黑幕”事件：首先是成本黑幕，包括格力、奧克斯、威力等空調廠家均曾對空調進行“開膛剖腹”，細分零部件用料及其成本，一個明顯的結果是，整個空調行業的價格被拉下至少兩成以上。

　　其次是揭批渠道黑幕。許多靠螺絲刀制作的小品牌空調在關門前給渠道客戶隨意承諾，許愿給商家多少多少利潤，有的甚至返利20個點以上，待把經銷商的錢騙到手后關門走人。包括美的、海爾、科龍等在內的傳統一線品牌空調負責人均通過媒體如此警告過全國眾多經銷商。

　　接著便是揭服務黑幕。有些品牌向消費者亂許諾，類似空調包修十年十五年甚至終身保修等，有業內廠商揭批稱，空調本身的壽命也就是8-10年，有些品牌為了清理庫存套現常使出如此陰招，結果用戶等到要維修時去找廠家，廠家已是轟然倒閉。

　　而吳方亮聲稱，該揭去“空調技術”這塊最后的面紗了，“在成本透明、質量趨同的情況下，技術是傳統品牌最后一塊高額利潤領導，他們只有通過技術概念的炒作來保持自己的‘高價優勢’。”

　　揭黑還是做秀？

　　“比如說，在遙控器上增裝一個溫度傳感器，當室溫達到遙控器投定的溫度時，主控芯片便根據傳感器和空調進風口的溫度綜合來判定運行狀態。”吳方亮表示，這就是時下某款宣稱擁有身體感應功能的空調的全部技術原因。更隱秘的是，此技術成本只要15元錢，但市場上的零售價卻因此技術“包裝”而上漲了800元以上。

　　剛剛從松下電器空降就任奧克斯空調技術總監的日本專家水口隆次直言，上世紀80年代末日本空調市場也出現了負離子、換新風等強調空調附加功能的“概念風”；但空調的基本技術功能是“冷(強力制冷制熱)、靜(噪音低)、強(動力強勁)、省(省電節能)這四大空調核心功能，圍繞這些設計和增加一些附加功能是可行的，但不能過于夸大附加功能，而偏離空調的價值核心。

　　盡管與往常任何時候一樣，奧克斯作此揭批黑幕時義正詞嚴，但業內人士顯然更傾向于把奧克斯此舉當作是又一次吸引眼球的做秀炒作。

　　帕勒咨詢董事、資深家電營銷專家羅清啟認為，行業內幕的揭示，的確有利于消費者對行業的一些違規做法有一個清醒的認識，這對消費者健康、理性地認識空調業是有好處的，但以為自揭行業內幕的最重要的目的便是攫取市場眼球，達到造勢促進銷售以及品牌建設的目的，則不可取。“中國空調行業到了這樣的程度，是整個行業的悲哀。”

　　羅清啟認為，盡管“揭幕事件”如此頻繁，但縱觀近兩年的空調市場，能稱得上把握住新需求的空調新品屈指可數。從目前行業的發展趨勢看，價格戰仍將主導今年的空調市場，而由于大多數企業在產品創新上仍裹足不前，所以行業一邊是“陳糧”無數，一邊是新品難尋。(本報記者戴遠程)