本報記者 劉月珍

　　2002年，中國的熱水器在價格戰的血雨腥風中走過。由于價格戰的殘酷，發動價格戰的企業也嘗到自種的苦果。邁入2003年，中國熱水器將面臨一種什么樣的競爭呢？綜合2002年行業處于完全競爭的態勢，而在2003年外資品牌的進入和國內新銳企業的崛起，可以預計中國熱水器市場的競爭將形成多元化的競爭模式。

　　熱水器市場的競爭不同于家電市場最激烈的彩電競爭。因為行業的特殊性，電、燃氣與太陽能截然不同的技術特點和使用特性，使熱水器這個行業競爭表現更為復雜。

　　打造全新競爭優勢

　　由于中國熱水器起步晚，技術水平不高，不像大家電那樣誘人，因此在上個世紀熱水器在國內市場競爭還是不激烈。主要局現在產品價格上的競爭和產

　　品概念上的競爭。但是，當價格戰打到已讓企業無太大的利潤空間時，不少企業就開始了技術轉型。2002年10月，萬和推出帶溫度顯示的“超薄藍屏”強排熱水器。由于萬和以往都是以低價產品切入市場，所以“超薄藍屏”強排熱水器的溫度顯示功能和新穎外觀讓人耳目一新，成為2002年底國內市場最暢銷的品牌。

　　萬和熱水器的技術革命及市場的回報讓萬和的對手們也加快技術革新。繼萬和“超薄藍屏”強排熱水器之后，萬家樂推出了“超薄彩屏”強排熱水器。兩萬的“藍屏”對“彩屏”掀起了新一輪技術大戰的序幕，同時也預示著2003年整個熱水器行業即將涌現的技術大戰。

　　有關“防電墻”的大討論

　　這場大戰的后果之一是從技術到“防電墻”的大討論。在全國交電商品科技情報中心主辦的“家用熱水器現代技術應用高峰論壇”上，圍繞家用熱水器現代技術應用，家用電器研究所原所長、現代家電市場專家委員會委員楊家驊說，在中國，熱水器的研究目前還停留在硬件方面，技術差距比較明顯，比如控制還基本以機械為主，僅僅控制溫度和時間，電子、電腦控制器還處于初級階段，而在國際上，熱水器已經是智能和網絡家電的第一批開發產品了。

　　關于海爾防電墻，楊家驊說，企業可以把防電墻作為一個安全的屏障，但是要求行業因此出一個標準是不科學的。

　　一些企業指出，安全只是熱水器企業的底限，它不是熱水器的全部，也不是熱水器的最高境界。大批國內外知名品牌在安全性能上早已達標，對熱水器品質的理解不能喧賓奪主，片面夸大安全危險，個別企業以擴大市場占有率為目的的炒作不僅會把企業帶入死胡同，也會使整個行業受到致命的影響。

　　阿里斯頓銷售總監盛強說，熱水器市場上的消費者還不成熟，對熱水器還不能科學理智地看待。“不同時期有不同的企業，有不同的噱頭。防電墻屬于恐怖營銷，因為它在嚇你，就像趙本山賣拐，看你的腿是不是瘸了———本來的正常人被他忽悠得腿瘸了，其實這個拐對他是沒有用的，是心理作用。”

　　盛強說，恐怖營銷是營銷的一種，“不是不可以用，但這是一個雙刃劍，即傷害了消費者，又傷害了本行業。”

　　海爾集團則不想爭論這一點。其熱水器市場開發部部長侯先生就堅持認為“對消費者有用的就是好的”。“有些企業言行不一，在市場上仿我們的技術又反過來反對我們。我們一直在引導這個行業的技術，不論是在銷量上還是質量上。我們有責任引導這個行業健康發展，這個行業的健康發展就是我們最大的受益。”

　　侯說，“防點墻”這項技術最終會保護中國熱水器行業，因為防電墻有兩項發明專利，而即將于5月5日在南非召開的全球IEC標準大會上，國家標準委員會擬將有關“防電墻”的技術標準提交大會作為議案。

　　中外品牌同臺競技

　　中國市場巨大的消費潛力一直是洋品牌青睞的地方。在上世紀90年代，西方跨國公司雖然看好中國市場，但他對中國國情不熟悉，便采用合資方式進行探路，通過捆綁中國優秀的品牌進行實驗，在完成市場實驗后再脫身單干的做法。在熱水器行業就有典型的玉環與史密斯、神州與博士的合資悲劇。

　　目前國內熱水器行洋品牌主要有美國史密斯、德國博士和日本林內、松下、能率等。在市場競爭的方式中，以高價位，高品質和資本雄厚，構成區域強勢品牌為特點。美國史密斯和日本的幾個品牌熱水器已在中國最具消費力的大華東地區市場上擊敗所有國產熱水器，已成為該區域的最強勢品牌，而德國博士則在北京和廣東部分地區表現不俗。但洋品牌熱水器目前只是區域強勢品牌，尚未成全國強勢品牌。

　　2003年，中國熱水器的舞臺將云集中外品牌的競爭，但中國熱水器要和洋品牌抗衡，除了擁有本土化的優勢外，還得具有資本的優勢和新技術的優勢。創爾特為在本土打贏和洋品牌的戰爭，已和日本神菱株式會社組建一個新的并由長青公司占大股的合資企業，長青神菱(中山)機電有限公司，這表明中國企業積極參與國際市場競爭。

　　熱水器行業要健康發展

　　熱水器行業需要理性地對待市場，需要走出熱衷炒作的誤區，需要致力于核心技術研究，規范市場行為，引導市場發展。熱水器行業正進入技術新時代，市場進一步細分化，產品不斷更新換代，企業們不再局限于關注價格戰，而是專心做好技術革新、內部管理和售后服務。熱水器行業迎來的將是一場品牌戰、價值戰。