重磅人物

　　2003空調競爭硝煙漸濃，本該是競爭各方各懷心思之時，但TCL反其道而行之，啟動空調千店會所工程。這個工程意把空調產業(yè)鏈(包括供應商、整機廠、代理商、零售商)聚攏到一個利益平臺上，強調同心經營模式。

　　TCL集團副總裁、副董事長袁信成叫停空調價格戰(zhàn)——

　　袁信成這樣解釋TCL成立的“會所”，即“以合理的利益為紐帶，共同搭建一個供應商、整機廠、銷售商交流、溝通、協(xié)作的平臺；以提升能力和效率，降低成本為共同導向，最終實現(xiàn)各自封閉的企業(yè)資源互相開放對接，會所內成員能夠共享信息、資金、物流平臺。

　　比起猛烈的價格戰(zhàn)，這種“會所”因他的柔和、不是立竿見影而顯得費解。袁信成從整個后工業(yè)時代的背景來解釋這種變化：家電業(yè)目前產能過剩，技術標準也全球統(tǒng)一，所以成本控制才能創(chuàng)造利潤，成本控制優(yōu)勢將優(yōu)于規(guī)模優(yōu)勢。“面臨空調行業(yè)此起彼伏的價格戰(zhàn)，我們一些營銷人員和經銷商也要求我們降價，但我認為，企業(yè)發(fā)展不能盲目跟風，要靠比競爭對手學得更快一點來保持競爭力。降價一定要建立在總成本領先、效率提升的基礎上才有未來意義。一味靠降價擴大規(guī)模的做法難以走得長遠。”

　　那么在競爭環(huán)境中，如何與價格戰(zhàn)抗衡呢？袁信成認為首先在經營模式上，要從“點”式經營到“鏈”式經營轉變，它更重視產業(yè)鏈條的協(xié)作，因此更能夠贏得各有關方面的信任，從而具備恒久的生命力；而在品牌經營方面：從原來廠家單方到多產業(yè)鏈方共同經營轉變，在最大限度提高品牌利用率的同時，更方便集合產業(yè)鏈各種資源，為用戶提供最佳服務及提高技術競爭能力，更符合全球經濟一體化要求；

　　此外，在廠商關系上，由原來博弈關系到共贏模式轉變：以前廠商之間永無休止地討價還價，甚至不惜透支市場與信譽，造成虛假的增長與繁榮，寅吃卯糧是空調行業(yè)的一大黑洞；在合作方式上，也應由短期契約式交易到建立長期戰(zhàn)略聯(lián)盟；在合作內容上由單一的錢貨交易到多方位合作。由“授人以魚”到“授人以漁”的轉變，由主要滿足資本的趨利性到注重掌握獲利的方法、方式。

　　袁信成預測，未來5年，在中國家電業(yè)，尤其是空調業(yè)，整合的結果必然是“強者愈強、弱者愈弱”的馬太效應，只有在人和觀念兩方面有出色表現(xiàn)的企業(yè)，才可能在激烈的競爭中勝出。

　　晨報記者吳彬