目前，中國的空調業出現了危險走向，到了該規避破產的境地。　

　　2002年，全國空調產量為2900萬臺，比2001年增長21%，創歷史最高記錄，但是銷售額卻下降了8%，利潤下降了12%，銷售額出現了10年來的首次負增長，同時形成了巨大的產品庫存，加上應收賬款、質量隱患，這“三座大山”已經嚴重地影響了整個空調行業的健康發展。

　　空調市場巨大的需求空間，吸引了眾多的新進入者。目前的空調業產能已經擴大到超過3000萬臺／年，產能過剩明顯，中國的空調業出現了較嚴重的供過于求。同時，由于產品趨于同質化，空調企業紛紛以價格競爭為主要手段來搶占市場份額。

　　今年開局的空調分體機的價格已經降了七八百元左右，有些品牌的柜機甚至降到了2000元以下。空調行業的競爭已經變成了持續不斷的價格比賽游戲。　

　　新進入者為了攫取市場注意力，為了擴大銷售量一個勁地在價格上動腦筋。后浪激前浪，價格持續下跌。行業的利潤結構已經被嚴重破壞，出現了嚴重的劣幣驅逐良幣的趨勢。原來安心走技術進步路線的優秀企業已經受到嚴重的市場騷擾，健康發展的路線在全行業已經出現動搖。

　　空調業的質量隱患加重。快速發展的空調行業出現了嚴重的信譽隱患，并開始引起市場的擔憂。這種隱患主要是數量龐大的小企業對發育初期的空調市場采取殺雞取卵式的開發后而留下的，如果不進行及時的市場教育與引導，這種隱患將會繼續擴大，它們對空調行業未來發展帶來的負面影響將是致命的。

　　正是這樣的一些地方小企業成為行業隱患的源頭。由于空調行業很多標準欠缺，致使許多中小企業在基本上沒有制造以及品質保證等固定資產的大規模投入的情況下就可以進行生產，造成大量小的機會主義企業的進入。　

　　這些小的空調企業沒有全國發展的規劃，只是想在一個新產品興起的時候，做點產品拿到一點點利潤之后馬上走人，因此，這些企業一是用簡單、低級的原材料來制造產品，低價格傾銷沒有質量保證的產品；二是在產品服務上超出自己的能力搞虛假承諾，欺騙消費者。

　　粗制濫造的產品的質量難以保證，不規范的野蠻安裝的使用質量隱患，以及虛假的服務承諾都給整個行業的信譽埋下陰影。　

　　為了能在產業發展的初期快速賺錢，空調業的關鍵發展積累期已經成為薄利產品的產銷期，這樣的產品價格實際上已經透支了未來的產品維護的費用，透支了基本的質量保證。為了甩掉自己產品給自己今后帶來的麻煩，空調業就出現了一個奇怪的現象，小企業經常換牌子來逃避責任，當消費者買回的產品遇到質量問題再來找企業的時候，這些企業已經消失。

　　來自行業的測算數據顯示，由這種機會主義小企業拋向市場的“問題”空調占整個市場容量的30%左右，按照年銷售2000萬臺來測算，也就是說大約每年有600萬臺左右的“問題”空調流入市場。　

　　之所以會出現這樣的現象，除了機會主義小企業的因素外，與消費者本身也有很大的關系。消費者對產品的結構、材質、影響質量問題的要素沒有清晰的認識，往往只著眼于產品價格便匆忙做出決策，這實際上為機會主義企業提供了非常好的市場機會。有測算顯示，按照目前的價格下降速度，空調行業兩年之后的純利潤會降到5%以下，如果依這樣的方向走下去，行業破產應該不是什么稀奇的事情了。

　　政府應該救市　

　　大品牌不降低價格難以保持市場份額，小品牌不操作價格就賺不到錢。中國空調行業內大部分公司實際上都以犧牲長期盈利換取暫時的市場份額，而不是通過提供真正高質量的產品來提升自身的競爭力，競爭變成了沒有贏家的賽跑，整個行業已經陷入“囚徒”困境。

　　這種“囚徒”困境靠行業自救已經是不現實的了，政府必須介入救市，當然救市的方法不是進入市場直接干預，而應該發揮自己的教育、標準制定等推動產業環境變革的角色，從而起到保護優幣，驅逐劣幣的作用。　

　　從廣義的層面看，政府最根本的任務是扮演信息提供者的角色，如此，企業才能找出發展的優先順序，察覺將面臨的挑戰并展開競爭的準備。政府在界定國家重要課題與改變產業態度上的舞臺是很寬廣的，比如日本政府曾通過各種運動宣傳提高國民對質量的重視，扭轉日本貨是廉價產品的印象。可以說，我們在這方面的引導是遠遠不夠的，目前空調行業沒有對行業產品質量評價的明確性的指導信息，消費者的決策很大程度上沒有標準，基本上依賴于一些虛假的信息，這是非常可怕的。

　　更令人擔心的是，我國空調行業并沒有建立準入制度，一些不具備基本管理、技術、服務等能力的企業乘機而入。“低價低質量、低價低服務、低價低效率”現象普遍存在。這些企業的進入擾亂了行業健康發展的秩序。　

　　在行業競爭優勢的創造過程中，盡管健康的政策會給業界帶來強大的競爭壓力，但它的目的是支持產業創造生產要素，鼓勵甚至催促企業提高目標，并通過一些硬性的措施，促使企業朝更高層次的競爭努力。　

　　其實，政府應該通過制定苛刻的技術標準來引發革新。在日本的空調業，1979年的能源保護法計劃通過嚴格的能源指標，造成一片恐慌，但它導致了旋轉壓縮機的發明，這是一項減少能量消費的技術突破。正是這樣的硬約束的出臺，使日本除了在壓縮機技術領域獲得世界領先地位外，還在其它冷藏技術方面具有了全球競爭優勢，其中包括冷凍、空氣平衡和壓縮。

　　因此，筆者認為，政府在空調產業發展初期應該盡快提高相關技術標準的指標，把體質虛弱的企業排除在行業之外，這對行業的健康快速發展來說意義重大。　

　　空調業的競爭停留在經營效率方面，還有另外一個更嚴重的后果，每一家公司的贏利能力基本上由它所在的行業結構決定，行業決定了所有公司的平均收益。我們目前的競爭方式不但排除了競爭者之間的差異，也傷害了整個行業，競爭的重心轉向價格，轉移到購買者手中，產品同質化使得我們面臨的市場壁壘弱化了，造成中國空調業基本上沒有太大的國際競爭力。

　　發達國家提高生活標準的方式更多的是靠抬高產品和服務的價值并通過創新進入新的領域，而不是以更低的成本生產標準化的產品，競爭基礎必須從比較優勢轉變到競爭優勢，競爭優勢源于獨特戰略下形成的獨一無二的產品和工藝，中國空調企業目前還不具備這樣的條件。(羅清啟)