海爾A+007冰箱自今年上市以來,憑借時尚的銀色鏡面外觀、無需解凍即時切割的軟冷凍功能、晝夜變頻的靜音技術和日耗電0.44度的節能技術迅速占領了國內的高端市場。據中怡康10月份的最新統計數據,海爾A+007的市場占有率處于領先地位。海爾A+007是不是真的如此受歡迎?記者在市場中找到了答案。
答案一:“火眼金睛”洞察消費者需求
海爾A+007最大的魅力莫過于它的軟冷凍功能。-3℃到-7℃的保鮮溫區,肉、魚、豆腐、果凍、啤酒……從這個神奇的抽屜了拿出來后,消費者是怎樣的感覺?
“感覺確實既方便又省事,不僅沒有解凍那么多麻煩了,而且做出來的味道也比以前鮮。”“啤酒喝起來更爽了!”“油炸的東西先放進去凍凍再炸,效果好極了。”“肉拿出來再也不用費盡砍了,我們家菜刀也不用經常換了!”一句幽默但真實的話語道破了A+007的魅力所在。
記者感言:目前,許多家電產品存在明顯的功能缺陷,多數用戶使用不便,卻鮮有廠家研究改進;有的產品存在龐大的特殊用戶需求群體,廣大廠家卻麻木不仁,不去開發。就拿冰箱貯存鮮肉來說,普通的冰箱總是將鮮肉凍的硬梆梆的,還得解凍才能用刀切,非常不便。“火眼金睛”的海爾人看到了這一市場的“縫隙”,消費者的需求,于是海爾A+007誕生了。它成功的秘訣正是滿足了人們的潛在需求,特別是以它的與眾不同滿足了個性化的需求。一經投入市場就與消費者碰撞出了巨大的“火花”。
答案二:讓使用價值增值
一位退休的大學教授選擇海爾A+007還有另一個原因:晝夜變頻。吳教授的心臟不太好,受不了噪音,尤其到了半夜常常被冰箱壓機啟動的聲音驚醒,久而久之還得了失眠的毛病。“以前每天晚上都要靠安眠藥才能入睡,現在有了這臺靜音的A+007冰箱,我現在正慢慢的和安眠藥說再見。”吳教授很滿意的說。
記者感言:在新經濟時代,“用戶購買的不是產品,而是一種享受”,消費者們對商品的要求從機能品質逐漸轉移為感性品質。現在的顧客想要的不僅僅是一種商品,他們還想從所購買的商品中獲得其他商品品所無法給予的特有的滿足,想要通過商品尋求更多的舒適和便利,創造一種全新的生活方式。因此,對于現代的消費者來說,家電已經并不僅僅意味著生活工具,它甚至推動著新生活方式的建立,成了新人類時尚的標志。海爾冰箱通過敏銳的市場洞察力捕捉到了用戶的潛在需求和期望,以其多樣化產品提高了用戶的生活質量,更以其產品的創新點引導著一種更加舒適便利的生活方式。
答案三:替消費者精打細算
“我父母都是農民,辛苦了一輩子,也省了一輩子,現在我們這些兒女都已成家立業,有了好的生活,想給父母買個高檔次的冰箱,可父母硬是不要嫌太貴。但到了商場看到海爾A+007的節能功能,又聽銷售員給算了一筆節能賬,父親立馬拍板就要它了!”一位外企白領說。
記者感言:據調查,目前我國居民家庭耗電量中有一半是來自電冰箱,一年下來,這電費也大的驚人。例如,一臺220升的普通冰箱,按標準使用環境,一年要耗電約400度,若換成日耗電為0.44度的節能冰箱,一年用電僅有160度左右,其經濟效益是可觀的。目前,市場上越來越多的家電采用“買一贈幾”的促銷方式。其實,想讓消費者真正的享受的實惠,不如撲下身子在產品的技術上多下功夫,讓消費者不但享受到了更高品質的生活,而且還真正省了一筆大錢。
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