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本報訊 LG電子(天津)電器有限公司，在天津市政府的大力支持和中韓雙方技術(shù)人員的共同努力下，不斷進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)，該公司生產(chǎn)的空調(diào)機(jī)、微波爐等多種家電產(chǎn)品自投放市場以來深受廣大消費(fèi)者的喜愛，市場占有率迅速提高，創(chuàng)造了合資品牌發(fā)展的奇跡，LG電子也一躍成為北方最大的綜合性家電生產(chǎn)與銷售基地。
在實(shí)施品牌戰(zhàn)略和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略的同時，LG空調(diào)又全力推行“感動顧客小精靈”售后
服務(wù)活動。除了六個服務(wù)中心外，LG電子還在全國各地建立了500多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。在各個指定服務(wù)站都由專業(yè)技術(shù)人員為顧客提供服務(wù)，服務(wù)人員完全能夠做到及時、準(zhǔn)確的上門維修；在全國范圍內(nèi)開通800—8105659免費(fèi)服務(wù)電話，消費(fèi)者可以隨時撥打以得到及時的服務(wù)，開設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)站，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，照顧了現(xiàn)代人的網(wǎng)絡(luò)情緣；隨機(jī)贈送的VIP售后服務(wù)金卡顯示了LG空調(diào)機(jī)的尊貴與上乘，憑卡可享受整機(jī)保修三年，壓縮機(jī)保修五年的服務(wù)承諾。在每年的春秋兩季推行“LG空調(diào)季節(jié)性免費(fèi)巡回保養(yǎng)”活動，充分體現(xiàn)了LG電子“處處為顧客著想”的服務(wù)宗旨。正如LG的笑臉標(biāo)志一樣，LG公司正用“親切、迅速、準(zhǔn)確”的服務(wù)精神努力做到顧客滿意。 (廣文)
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