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荊楚在線消息(楚天都市報(bào))(記者方琳通訊員蔡浩)昨日，省消委公布了今年上半年投訴報(bào)告。其中，家電投訴量與去年同期相比，竟然上漲了90%，成為消費(fèi)者的最大煩惱。
以武漢地區(qū)為例，家電投訴對(duì)象集中在空調(diào)、冰箱等制冷電器上。據(jù)分析，激增原因有三：
一是消費(fèi)者在5-6月集中購(gòu)買(mǎi)，而部分廠家缺少安裝、調(diào)試人員，造成售后服務(wù)不到位；二是入夏以來(lái)，制冷家電使用率高，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，維修不及時(shí)；三是為了圖便宜，部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了不知名的品牌，這些品牌往往質(zhì)量不過(guò)關(guān)，售后無(wú)保障。
報(bào)告還顯示，由于相關(guān)執(zhí)法部門(mén)加大了監(jiān)管，食品類(lèi)投訴在減少，但校園周邊仍有問(wèn)題食品出沒(méi)。少數(shù)不法經(jīng)營(yíng)者將過(guò)期、變質(zhì)食品出售給學(xué)生，致使中小學(xué)生食物中毒事件時(shí)有發(fā)生。
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