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中國企業網張冀光作客新浪談管理藝術實錄(四)

http://whmsebhyy.com 2002年07月10日 15:20 新浪財經

  網友:中國企業網的發展靠的是企業的凝聚力,靠的是企業文化,請張總談一下中國企業網的企業文化的建設。
  張冀光:中國企業網,我剛才提到了,企業發展到今天,公司發展得很順利,除了我們有一套完整的企業發展的管理模式,有一套固定的企業經營模式之外,企業文化起了很大的作用。中國企業文化總括來講,就是我剛才提到的幾個字,我們從選拔員工開始,培訓員工開始,一定講誠和信,誠和信是我們每一個職業經理人的兩個基石,中國企業網今天已經有將近二百位各級的管理人才,他們是一批年輕有為的職業經理人
,這批年輕人今天的年齡都在二十多歲,不到三十歲,我們很高興逐步培養了這樣一批年輕人出來。

  我們相信,今后的五到十年,中國企業網會有更大的一批,人數更多的一批置業經理人,隨著中國企業網的發展,隨著中國企業信息化的發展,我們會有更多的職業經理人出來。我們對這樣一批年輕的置業經理人的要求,是一定要踏足在兩塊基石上面,一塊是誠,一塊是信。我們講誠,是講中國企業網對客戶的誠和信,我們講的誠信是員工與員工之間的誠和信,中國企業網不允許搞任何形式的辦公室,我們是一群快樂的年輕人,中國企業網平均年齡應該是24到25歲,這樣一批快樂的年輕人,他們參加到一個朝氣蓬勃的集體里來,他們的大目標是為了中國企業信息化服務,他們的中目標是為了中國企業網的發展貢獻力量,他們的小目標是為了自己在中國的IT行業尋找一個基石,尋找一個立足點,而他們的立足點是立在誠和信兩個基石上。

  我們人與人之間一定要講誠和信,我們不允許也不贊成各種形式的辦公室的政治和各種形式的推托,所以,在中國企業網的建設過程當中,這樣一批年輕人起了非常非常重要的作用,也正是靠著這樣一個管理的梯隊,中國企業網在各地為客戶的服務得到了很好的實現。

  大家知道,中國企業網是一個服務公司,服務是一個團隊的行為,服務絕對不能是個人的行為,所以如果我們沒有一個很好的團隊,我們就不能為企業提供一個標準化的一致的服務,所以,團隊的建設和企業文化的建設,在中國企業網的建設里面起了一個非常非常重要的作用。我們希望,今后的五年、十年,我們有這樣一大批的職業經理人能夠充分的理解和實踐中國企業網的文化,為中國企業網的發展,為中國企業信息化的發展貢獻他們的力量。

  網友:中國企業網的發展速度很快,請問中國企業網成立一家分公司當地需要多久的時間,才可以在當地的信息化服務市場上占有一定的主導地位呢?
  張冀光:大家知道,中國企業網在各地的發展始終是很低調的,中國企業網很少在公眾媒體上做廣告,這是因為中國企業網的服務對象是企業而不是社會大眾。中國企業網在各地采取了很低調的發展策略,我們采取了分公司和商務代表這種模式,幫助企業實現企業信息化,我們的主要服務方法是門到門的,人對人的,一個企業一個企業的發展,一個客戶一個客戶的拓展。

  基本上來講,經過我們的統計,在每一個地方,我們設立分公司以后,開始是很少有人知道中國企業網的,但是大概經過六個月以后,當地的企業半數以上,他們的信息管理部門、辦公室或者是企業的經理人,或者是老板都應該知道中國企業網,中國企業網在當地的企業里面有很好的知名度,當然社會上可能還是有很多人不知道我們,但是在當地的企業里大多數都知道我們的服務和產品的存在。

  談到信息化服務的份額上面,這個比例相差很懸殊的。我們為企業提供服務比較早的幾個城市里面,比如說深圳、北京、廣州、成都,我們在企業信息化的份額里面占的比重比較大,從網站的數目來看,在這些地區,我們為企業所建設的網站都占了相當大的比重,比如說深圳,我們統計過,在深圳的一百個上網企業里面,大約有七到八個企業的網站是我們做的,一百個企業的網站里面大概有七八十個出自于中國企業網之手,70—80%的企業網站是中國企業網生產的。在全國的數字來講,大概通過中國互聯網信息中心的統計數字國家經貿委的統計數字,我們可以看到,今年一月,中國企業信息中心發表了2002年第10次中國互聯網的應用報告,提到WWW的網站二十七萬三千多個,其后,中國經貿委發表的統計數字,中國的WWW的網站也是二十七萬多個,兩家的統計數字相差不大。在二十七萬個WWW的網站里面,以.COM和.NET結尾的網站有18萬個,這基本上是企業的網站,當然有一部分的.COM、.NET的網站是個人的網站,這個數字可以說明,整個中國地區,企業網站的數字里面所占據的比例相對來說是比較高的。

  主持人:由于時間關系,我們再問張總最后一個問題。剛才張總您本人從事信息化服務的經驗,一家中小企業要實現信息化的標準應該是什么?請您簡單地介紹一下。
  張冀光:企業實現信息化有不同的標準,有的企業使用了一個辦公室自動化活動就實現了企業的信息化,也有一些企業認為使用了互聯網或者是電子郵箱系統就實現了企業的信息化,當然我們也可以這樣認為。也有的企業認為,不行,企業的信息化管理必須是全方位的,全面的信息化管理,才算是實現信息化,實現了無紙化辦公,信息的傳遞全部通過網絡和電腦,才算實現了信息化,這當然是一個標準,企業的信息化是有不同的標準的,我們不能說第一個標準不對,也不能說第二個標準就對,企業的信息化是根據自己的需要而產生的,我們認為,不管是前面的標準也好,還是后面的標準也好,只要是提高企業的管理水平,提高企業的競爭能力,有幫助的這樣的信息化的手段都算是企業的信息化。因為企業信息化是一個無止境的事情,企業信息化如果完全實現信息化管理,企業可以就剩一個經營管理者,這是最高境界的企業信息化,對不對呢?也對。但是可能不是所有的企業都能實現得了。

  我們認為,企業的信息化管理,一定要從自己企業的本身出發,對企業首先實現或者是首先使用對企業最有用的工具和手段,企業信息化是無止境的過程,可以用幾十,甚至幾十年的時間實現企業信息化的過程,但是不一定把自己的標準定到集中的目標。我們認為,企業能夠使用電子郵件,企業能夠使用互聯網,企業能夠使用辦公系統,企業能夠使用人事管理系統,企業能夠使用基本的初步的進銷存系統在今天已經很好了,所以這個問題是一個學無止境或者是研究無止境或者做下去無止境的問題,我們認為,一切從企業的需求出發,一切從解決企業的問題出發,我們就會給企業提供更好的切合他們使用的信息化的產品。

  主持人:今天的訪談結束了,請張總為我們總結一下今天的訪談。
  張冀光:謝謝廣大的網民和網友,謝謝大家對中國企業網的關注,中國企業網發展到今天,是中國網羅大環境的發展的結果,是中國政府對于企業信息化重視的結果,是廣大網民和網友關注的結果,是廣大企業的支持的結果。我們希望,中國企業信息化的進程更加廣,更加快。在政府的有關部門的領導下,在同行們的共同努力下,中國企業信息化的進程可以更快的發展,我們也希望廣大的網民和網友從網絡的愛好者發展成為IT專家,能夠躋身于中國企業信息化的行業里面來,為中國企業的信息化貢獻你們的一份力量。今天也很高興新浪提供這樣的環境跟大家溝通和交談,感謝新浪公司為我們提供這樣的條件,謝謝大家。

  主持人:謝謝張總。


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