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新華網天津5月13日電(記者張濤)最近國內外媒體對花旗銀行時隔100年后在上海外灘重新落戶，以及南京愛
立信“反水”一事給予了極大關注，國內金融界也是議論紛紛。在日前召開的一次金融業務研討會上，光大銀行天津分行行長
陶象恒認為，在激烈的金融業競爭中，作為國內股份制商業銀行，一方面，要充分發揮先進的公司治理機制，為客戶提供高效
、快捷的金融服務。另一方面，應充分依托先進的技術支持系統，不斷創新業務品種。惟有如此，才能在競爭中立足。
據了解，自1999光大銀行入駐天津，經過三年的努力，各項業務步入了快速發展軌道。截至今年3月底，光大銀
行天津分行各類存款余額達51億元，較接收時的17億元增長了3倍；三年累計發放貸款71.44億元；不良貸款率三年
下降了48個百分點；去年實現利潤2403萬元。
“光大成績的取得與堅持金融業務、金融工具、服務手段的創新密不可分。”陶象恒認為，中國已經入世，天津是首
批向外資銀行開放的地區之一，今后五年是中資銀行能否立足生存進而從容應對競爭的關鍵時期。在同業競爭日益加劇的今天
，創新是在激烈的競爭中謀求生存、發展并憑以制勝的法寶。
“我們與外資銀行的差距是顯而易見的，特別是中小股份制商業銀行的弱勢比較突出。”陶象恒說，核心競爭能力即
技術手段和金融創新方面，中資銀行的弱勢更加突出，外資銀行因其信息網絡健全、創新能力強，已在金融業務和產品方面顯
現出了全球化、自動化、電子化、標準化的趨勢，保證了在技術手段、金融創新和衍生金融產品等方面始終處于領先地位，使
其產品豐富而多樣，外資銀行可以從各項業務、多種渠道中獲取利潤。反觀中資銀行，基本處于模仿階段，業務品種傳統單一
，尤其是有很多的衍生金融產品中國基本是空白。特別是銀行與客戶之間不同于一般產品的供求關系，豐富而領先的業務品種
是贏得客戶的制勝法寶。
同時，陶象恒也認為，在清醒認識與外資銀行諸多劣勢的同時，亦不能妄自菲薄，還應看到中資銀行在機構網絡、本
土親情、政策及經營人民幣經驗等方面所具有的優勢。關鍵是如何利用固有優勢強筋固體，亟待解決創新能力不足的問題。
首先應加快機構調整和電子化建設步伐，形成以點帶面，布局合理，現代化程度較高的網絡結構。尤其是加快自助銀
行、電話銀行、網上銀行建設，充分發揮其網絡的延伸作用，彌補機構網點較少的弱點。其次，在繼續做大做強如國際結算、
各類票據等傳統業務品種，逐步形成規模優勢同時，加快中間業務開發步伐，探索集約經營模式和個性化理財咨詢顧問服務，
以點帶面，形成市場定位清晰、系列化的中間業務品種。第三是強化品牌營銷意識，開發和培育具有特色的業務品牌，形成品
牌效應。第四點也是最重要的應建立科學的人才運作機制，打破常規，加大人力資源開發力度，優化人才結構配置，充分發揮
每位員工的潛能和創造力。(完)
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