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新華網(wǎng)洛杉磯5月2日電(記者張小軍)美國總審計(jì)局日前發(fā)布的一份最新調(diào)查報(bào)告指出，美國不少政府部門用外購
服務(wù)來解決自身對高技術(shù)的需求，但這些合同往往缺少成本預(yù)算，在合同執(zhí)行過程中也缺少監(jiān)督。
此次總審計(jì)局共調(diào)查了6個(gè)政府機(jī)構(gòu)，分別是國防部、財(cái)政部、和平隊(duì)、美國宇航局、總務(wù)管理局，以及酒、煙和火
器管理局。這些機(jī)構(gòu)都采用外購服務(wù)的方式，由簽約供應(yīng)商
提供計(jì)算機(jī)等設(shè)備、軟件和其他相關(guān)服務(wù)。它們采用外購服務(wù)的主
要理由是能夠提高機(jī)構(gòu)的信息技術(shù)管理水平、提高用戶支持水平和工作效率。
不過總審計(jì)局在報(bào)告中稱，雖然這6家機(jī)構(gòu)報(bào)告了外購服務(wù)帶來的種種積極影響，但不能確定外購服務(wù)能否在預(yù)期的
成本內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益。其原因是，這6家機(jī)構(gòu)沒有預(yù)先對合同的成本和收益進(jìn)行充足分析，也沒能在合同執(zhí)行過程中進(jìn)行定期
檢查。
對于總審計(jì)局指出的問題，這6家機(jī)構(gòu)的解釋是，沒有時(shí)間和資源進(jìn)行更好的分析，外購合同是由上級主管部門指定
的等等。
美國政府部門的高技術(shù)外購合同往往涉及內(nèi)容龐大。比如，財(cái)政部的合同涉及1600臺臺式電腦、700臺筆記本
電腦、聲音與電話管理、網(wǎng)站支持、技術(shù)培訓(xùn)、傳真支持、個(gè)人數(shù)字助理支持以及建設(shè)分類網(wǎng)絡(luò)等。而美國宇航局肯尼迪航天
中心的三年期外購合同涉及3000臺臺式電腦的管理、電話服務(wù)、網(wǎng)站咨詢、問詢服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施升級和資產(chǎn)管理等。
總審計(jì)局在報(bào)告中建議這6家機(jī)構(gòu)，切實(shí)監(jiān)控外購服務(wù)的成本和收益，并確定目前的成本，分析預(yù)期成本、收益和風(fēng)
險(xiǎn)。(完)
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