以炎熱和火辣而著稱的山城重慶,一座全國最年輕的直轄市。每天車水馬龍,繁忙的建設工作如火如荼。重慶日新月異的變化令人驚嘆不已。然而,最令人驚嘆的,還是重慶制藥業崛起之迅猛。
長時間以來,面對近在咫尺的WTO,中國醫藥工業何去何從,醫藥業人士無不憂喜參半。強強聯合,主動出擊,國內國際市場一起抓,這才是出路!重慶人在新形勢面前果斷做出 了自己的選擇。
2000年六月中旬,從重慶傳來令人鼓舞的喜訊:太極集團正式收購了西南地區最大的化學藥品生產基地---西南藥業。至此,太極集團擁有的上市公司已達到三家,整個西南制藥格局發生重大變化!
沒人可以忽視這一變化,因為它對中國的民族制藥業發展將產生深遠影響。
又一輪新的沖擊波開始了!
一、艱難的崛起。類似這樣的沖擊波,太極集團已掀起過多少次?置身其中的太極人恐怕很難記得清;但對太極集團發展過程中遇到的曲折,太極集團董事長、總經理白禮西卻至今記憶猶新。他告訴記者:"歷經坎坷,我們明白了一個道理:在市場經濟條件下,消費者永遠是企業生存和發展的基石。只有高質量地滿足消費者的需要,企業才會永葆生命力!"
太極集團的前身,是涪陵制藥廠,主營中成藥加工。設備簡陋,根本談不上規模。最困難的時候,廠里的工人要靠淘洗中藥材,掙點加工費糊口,半個月的收入只有8元錢。1985年中秋節,恰逢國慶日,廠里實在沒錢連月餅都發不出最后還是地區醫藥局的領導擠出辦公經費買來麻餅,按人頭,每個人只能分一個多一點兒。捧著麻餅,望著破舊的廠房,許多工人禁不住潸然淚下……
畢業不久即走上廠領導崗位的白禮西,感受到了肩上責任的重大。他意識到,在計劃經濟向市場經濟轉軌的過程中,等靠要只能是死路一條。要想活命,只能闖市場,而闖市場,必須要有消費者需要的產品。
上海成了白禮西與涪陵制藥廠的轉折點。果不其然60年代曾隨醫療隊到過涪陵做主治醫師的上海醫科大學沈自尹教授,將自己多年的科研成果"補腎防喘片"、"補腎益壽膠囊"和后來令太極集團聲名鵲起的"急支糖漿沖劑",作為上海醫大的扶貧項目,送給了涪陵制藥廠。一個西南制藥巨子就這樣開始艱難起步了。
"腎虛哮喘老病號,長期服藥沒得救;喜鵲鬧梅喳喳叫,補腎防喘片新藥到!"靠著這首土得掉渣的四川方言順口溜,涪陵制藥廠竟一舉銷了800多萬元的產品,廠里破天荒地出現了拉藥車排長隊的現象。
太極第一輪沖擊波迅速掀起。數年時間不到,大江南北,太極產品鋪天蓋地,僅急支糖漿一種產品,銷售額就超過億元。1992年組建太極股份有限公司;1994年,太極集團成立;1997年,太極集團在上交所正式掛牌;1998年,太極集團收購重慶桐君閣股份有限公司,成為中國第一家擁有兩家上市公司的集團。
二、曲美的奇跡。
白禮西一直把1997年視作太極集團具有轉折意義的一年。這一年,不僅太極集團掛牌上市,一個后來助太極集團騰飛的新產品---曲美,化學名鹽酸西布曲明,也在這一年正式由重慶醫工院立項研究。
1999年,太極集團斥資數億元參與此藥的臨床實驗工作。同年10月,曲美得到國家藥品監督管理局二類新藥臨床實驗批文,這是我國第一個得到批準的減肥藥品。11月,經上海、重慶、山東、天津等數家大醫院長達六個月的臨床實驗,曲美總有效率達到85.59%。參加實驗的患者第一個療程(3個月)減重7公斤,第二個療程減重11公斤,完全符合國際"肥胖患者減輕體重70%為有效"的標準。
2000年7月,一個波及全國20個省市、向10萬名肥胖患者免費贈送2盒曲美的活動拉開帷幕。3個月后,消費者的口碑效應開始發揮巨大功效。曲美一舉成為市場上最暢銷的減肥藥品牌。
三、營銷的力量。
以消費者為核心的新品開發戰略,讓太極集團創造了一個又一個奇跡,同樣以消費者為核心的全員營銷市場策略,也讓太極集團一步步接近做中國制藥業排頭兵的目標。
全員營銷,一個在國際上頗流行的營銷概念,沒想到在一個中國的老牌國營企業里竟體現得如此真實。或許,許多人對此都不以為然,但在太極集團,記者發現,正是全員營銷,使集團的凝聚力得到了空前增強。在太極集團,每個員工出差、外出學習甚至旅游,都必須進行太極產品的市場信息收集和宣傳等活動,否則一切費用不予報銷;非營銷一線員工要定期進行產品宣傳、質量跟蹤、客戶訪問活動;管理人員要定期到藥店站柜臺,對經銷商進行訪問和調查;集團營銷經理每年在市場上工作的時間不能少于300天;營銷公司各級管理人員每季度到市場蹲點的時間不能少于60天;非營銷部門定期到市場了解情況和產品信息,慰問營銷一線人員。
為了確保營銷成功,太極集團還建立了一套以消費者滿意為標準的質量保證體系。集團成立了供應總公司,專職負責集團骨干產品的原輔料、包材的供應;成立質檢中心和全面質量管理辦公室,對質量實行一票否決制;成立質量服務中心,負責售后服務、信息反饋工作,確保消費者利益;在生產過程中,實行下道工序是用戶,上道工序必須在質量、數量、時間等方面滿足下道工序需要的制度,從而真正做到進入市場的每一盒產品都是質量過硬、值得信賴的產品。
以滿足消費者需求為終極目標的全員營銷理念,讓太極集團在市場上所向披靡,掀起了一輪又一輪沖擊波。自20世紀80年代以來,太極集團先后向市場上推出了急支糖漿、太極通天液、兒康寧、藿香正氣口服液、補腎益壽膠囊、紫衫醇、曲美、嫦娥加麗丸、睡寶等產品,幾乎都在全國市場上站穩了腳跟。急支糖漿、曲美均成為同類產品的第一品牌,在市場上極受消費者青睞。
四、明天會更好。
在一輪又一輪沖擊波中,太極集團迅速發展壯大!在一輪又一輪沖擊波中,太極集團的品牌形象光芒四射!但飽經挫折的太極人并沒有被眼前的成就迷惑,他們的目標并不在此。
白禮西董事長向記者描述了太極集團的遠期目標:在收購了西南藥業后,太極集團在化學制藥領域的不足得到彌補,太極集團中西合璧的生產格局正式形成。未來3~5年,太極集團將培植10個以上主導產品,形成5個以上的產業群,集團銷售收入將從1998年的15億,增加到2010年的100億,利稅從1998年的3億增加到2010年的10億。在中國加入WTO后,太極集團將以一個實力強大的現代企業集團的形象,全面迎接各種新的挑戰!
在白禮西寬敞的辦公室里,只懸掛著一個條幅,條幅上只有兩個大字:"愛心"。白禮西很看重這兩個字。1998年抗洪賑災。白禮西向災區人民捐獻了1046萬元,并將46名風華正茂的大學生派到了長江抗洪大堤上。這個條幅正是當年中央電視臺賑災文藝晚會贈送給他的。白禮西說:"我們不是天使,但有一顆愛人的心;我們很少承諾,但獻出的都是真誠!"
"太極者,無極而生,陰陽之母也。動之則分,靜之則合,無過不及,隨曲就伸。人剛我柔,謂之走;我順人背,謂之粘。動急則急應,動緩則緩隨。雖變化萬端,而理為一貫。"這是古人對太極的理解,而今天,白禮西和太極人已經給這一古老哲學賦予了全新的涵義。
又一輪新的沖擊波就要開始了。在太極全新理念的指引下,我們相信,太極集團的明天一定會更輝煌!
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