據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì),全球肥胖人群正以每5年翻一番的速度遞增,與之伴隨而來的是高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病、腦中風(fēng)等號(hào)稱"死亡五重奏"的肥胖并發(fā)癥。而且肥胖所造成的心理問題成為日益嚴(yán)峻的全球性的社會(huì)問題。
我國衛(wèi)生部門保守估計(jì)中國目前至少有7000萬人飽受肥胖的困擾:各大中城市中有近1/3的人有不同程度的肥胖癥狀。
面對(duì)龐大的減肥市場(chǎng),眾多商家一擁而上,手持利器各顯神通瓜分誘人的大蛋糕。20世紀(jì)90年代起,各式各樣的減肥品在中國市場(chǎng)登陸。從最初的土生土長(zhǎng)的"國氏",到隨后而來的舶來品,個(gè)個(gè)都是賺得盆滿缽滿,喜笑顏開。
巨大的利潤(rùn)空間和良好的市場(chǎng)擴(kuò)張性使得越來越多的尾隨者蜂擁而入。其中真正由國家衛(wèi)生部門批準(zhǔn)的減肥品只有40來種,但市面上的減肥茶、沖劑、片劑、膠囊競(jìng)多達(dá)幾百種,整個(gè)減肥市場(chǎng)一片混亂、狼藉不堪。
正在此時(shí),太極集團(tuán)異軍突起,引進(jìn)國際減肥新藥鹽酸西布曲明,商品名"曲美",手持重劍,在混亂的時(shí)市中開辟"藥物減肥"新時(shí)代,樹立起一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌。
轟炸出的市場(chǎng)
2001年新年伊始,每晚央視19點(diǎn)正"曲美為你報(bào)時(shí)"的聲音響遍神州大地,太極集團(tuán)以2000多萬元一舉拿下央視廣告標(biāo)王,獲得2個(gè)月的報(bào)時(shí)權(quán)。緊接著全國各地電視臺(tái),從衛(wèi)視到地方有線臺(tái)紛紛播出曲美的廣告篇,高頻率的空中轟炸一波接著一波,一時(shí)間"曲美"成為家喻戶曉的知名品牌,也一躍而成整個(gè)減肥品市場(chǎng)的新生代生力軍。
如此的氣勢(shì)磅礴,讓人不禁揣測(cè)太極的用意何在?太極老總白禮西雄心勃勃:"要在最短的時(shí)間內(nèi)將曲美做成中國減肥品市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,要把健康的減肥觀念傳送給消費(fèi)者。"
太極的豪言壯語讓每個(gè)業(yè)內(nèi)人士都拭目以待,看這個(gè)以中成藥著稱排名全國中成藥企業(yè)前三位的老牌國有大型企業(yè)怎樣打造這一國際減肥新藥,如何實(shí)現(xiàn)它的雄心壯志。
十大創(chuàng)新,造就曲美傳奇
產(chǎn)品經(jīng)理制。手握"曲美"這個(gè)全新的產(chǎn)品,太極打破以往的一慣運(yùn)作模式,成立第一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理組。展開詳細(xì)周密的市場(chǎng)調(diào)研、上市論證、營(yíng)銷策劃思路制訂。從產(chǎn)品論證到上市只短短幾個(gè)月時(shí)間,動(dòng)作之快,效果之好,令人稱奇。"曲美"的成功讓太極領(lǐng)會(huì)產(chǎn)品經(jīng)理制的優(yōu)勢(shì),之后的產(chǎn)品也沿用此操作模式。
經(jīng)銷權(quán)拍賣會(huì)。2000年7月,太極召開中國第一個(gè)藥品經(jīng)銷權(quán)拍賣會(huì),在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)先河,也營(yíng)造出"第一次用規(guī)范的法律程序選擇經(jīng)銷商"的強(qiáng)大聲勢(shì)。
拍賣會(huì)上,太極高開門檻:"曲美"經(jīng)銷商必須四擁有穩(wěn)固經(jīng)銷渠道、強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的大型藥品商企,代理區(qū)域至少為地區(qū)級(jí)以上,資金不得少于300萬元。高標(biāo)準(zhǔn)的條件,最終為"曲美"當(dāng)場(chǎng)贏得了價(jià)值2.2億元的200多份合同和大批實(shí)力雄厚的經(jīng)銷商。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的結(jié)果是"曲美"46家區(qū)域總經(jīng)銷商下轄500多家分銷商幾乎同時(shí)將"曲美"擺上3萬多家藥店的柜臺(tái),300多家醫(yī)院的"曲美"推廣也隨之開始。"曲美"的知名度直線上升,銳不可當(dāng)。
種子計(jì)劃。趁各新聞媒體熱炒經(jīng)銷權(quán)拍賣會(huì)之際,太極再次出擊,打響漂亮的上市戰(zhàn)。2000年9月在全國開展"十五人免費(fèi)減肥大贈(zèng)送"活動(dòng);國慶期間,成立太極健康俱樂部,拉開"第一個(gè)醫(yī)藥企業(yè)五星級(jí)服務(wù)"活動(dòng)帷幕;500門電話和1000多名太極員工向十五萬免費(fèi)贈(zèng)藥者表達(dá)節(jié)日問候,并跟蹤療效,全程指導(dǎo)用藥。
星火計(jì)劃。為加快"曲美"的市場(chǎng)推廣速度,迅速達(dá)到搶占市場(chǎng)的目的。太極成立了一支由醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專業(yè)人才組成的培訓(xùn)隊(duì)伍。2000年8月起開始在全國各地區(qū)的訂貨會(huì)上對(duì)經(jīng)銷商、醫(yī)院、藥店代表進(jìn)行產(chǎn)品宣講。到2001年12月止,"曲美"累計(jì)召開醫(yī)院會(huì)議220次、藥店會(huì)議450次。獲得經(jīng)銷商和醫(yī)院的贊同,為終端銷售市場(chǎng)做了良好的鋪墊。
五星級(jí)服務(wù)。太極深深明白消費(fèi)者是上帝的道理,首倡醫(yī)藥行業(yè)五星級(jí)服務(wù)。太極客戶服務(wù)中心的建立、全國第一個(gè)大型藥品呼叫中心的完成、五星級(jí)服務(wù)的開展、消費(fèi)者聯(lián)誼活動(dòng)的相繼召開等,都表明太極以消費(fèi)者為本的用心良苦。
肥胖防治中心。"曲美"OTC市場(chǎng)成功運(yùn)作一枝獨(dú)秀的同時(shí),太極加緊在醫(yī)院的步伐,先后與全國各大中型城市的三甲以上的醫(yī)院合作籌建減肥中心。2001年12月止,"曲美"已建成39家肥胖防治中心,醫(yī)院銷量穩(wěn)步上升。與它最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賽尼可、澳曲輕、可秀要么只各自占據(jù)本地市場(chǎng),要么只在醫(yī)院占有優(yōu)勢(shì)相比,可謂是魚和熊掌兩者兼得。
曲美減肥網(wǎng)。如何把健康的減肥理念傳播給不僅僅是肥胖人群更多的人,讓大家對(duì)肥胖有科學(xué)的認(rèn)識(shí),是太極一直在探索的方式。曲美網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。除了電視、報(bào)紙廣告外,太極通過網(wǎng)絡(luò)這一新生代的傳媒新秀,向更多的人傳遞著"肥胖是一種病,需要長(zhǎng)期反復(fù)治療"的新概念,讓人們了解肥胖的本質(zhì),并構(gòu)建成網(wǎng)上商務(wù)平臺(tái)。
冬季減肥新概念。與成功的商業(yè)、行銷運(yùn)作相比,太極還有一項(xiàng)驚人之作。2000年秋冬季,太極以軟性廣告宣傳配合重獎(jiǎng)激勵(lì)拉開冬季減肥大行動(dòng),掀起冬季減肥熱潮。一舉成功打破人們長(zhǎng)期以來認(rèn)為減肥只是春夏季之事的傳統(tǒng)固定思維方式,接受冬季減肥新概念,創(chuàng)下減肥品銷售歷史上淡季不淡的奇跡。
形象代言人。經(jīng)過一環(huán)緊扣一環(huán)的連環(huán)出擊,太極一口口啃下原本被減肥保健品所占的部分市場(chǎng)份額,曾經(jīng)紅極一時(shí)的減肥保健品逐步退縮,無聲無息的消失在塵封的柜臺(tái)中。
但太極不滿足于此,隨著2001年7月,國際著名影星鞏俐與太極簽約擔(dān)任"曲美"形象大使的消息傳出,國內(nèi)輿論一片嘩然:太極將眼球營(yíng)銷發(fā)揮得淋漓盡致。鞏俐作為世界知名的影星又剛卸任申奧大使,現(xiàn)又出任"曲美"形象大使,無疑是給"曲美"錦上添花,再次提升其知名度。
中國肥胖問題論壇。成功運(yùn)作"曲美"太極深感自豪,可仍感任重而道遠(yuǎn)。中國的減肥品市場(chǎng)如此混亂,利益受到損害的還是消費(fèi)者,如何肅清這魚龍混雜的市場(chǎng)?太極自愿挑起這一歷史的重任。2001年8月,太極與中華醫(yī)學(xué)會(huì)共同在澳門舉辦了中國第一屆減肥峰會(huì),邀請(qǐng)30家經(jīng)銷商、20家大型醫(yī)院、消費(fèi)者代表參會(huì)。借助這次會(huì)議的成功召開和新聞媒體的報(bào)道,太極再次在公眾心目中留下良好的形象,可謂是一箭雙雕。
營(yíng)銷制勝
"曲美"的成功,誘惑著同類品種如"澳曲輕"、"可秀"等隨之而來,國際另一種減肥新藥奧利司他,商品名"賽尼可"在國際制藥巨子瑞士羅氏公司的帶領(lǐng)下?lián)尀┲袊R粫r(shí)間風(fēng)云突變,風(fēng)聲鶴唳。
面對(duì)重重競(jìng)爭(zhēng)壓力,太極緊握終端、促銷、宣傳三把利劍,披荊斬棘,一路領(lǐng)先。利用太極長(zhǎng)期以來建立的優(yōu)良銷售網(wǎng)絡(luò),用曲美包裝盒、各種宣傳資料包裝藥店、全面派發(fā)曲美秤、設(shè)立定點(diǎn)藥店等一系列眼球吸引戰(zhàn)術(shù)迅速搶占終端市場(chǎng);在各個(gè)節(jié)假日舉行豐富多彩、引人注目的促銷活動(dòng);再配合聲勢(shì)浩大的廣告宣傳,2001年"曲美"銷量一路飚升,年銷量達(dá)到4億元,連續(xù)六--個(gè)月位居藥品零售第一位,令所有對(duì)手為之汗顏。
2001年曲美神話
太極一步一步調(diào)整自身產(chǎn)品戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),以"曲美"這樣一個(gè)高科技含量、高市場(chǎng)回報(bào)的產(chǎn)品打破傳統(tǒng)的產(chǎn)品構(gòu)架組織,完成太極產(chǎn)品換代的歷史重任。2001年在中國大地上刮起一股令醫(yī)藥行業(yè)震驚的黃色旋風(fēng),創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的曲美神話。
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