本站專家律師觀點:
——依據《消法》第八條的規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。該法第十九條同時規定,經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。
——就本案而言,該"香武仕"牌音響在生產、銷售該產品時虛構丹麥企業、冒用丹麥王國皇家哥本哈根標志品牌,依據該法第五十條第(四)項"偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,偽造或者冒用認證標志、名優標志等質量標志的"、第四十九條的規定已構成欺詐,消費者有權依據該法第三十五條的規定向銷售者索賠。
——該法雖規定了消費者向生產者索賠的條款,但鑒于本案的實際情況,如找生產者索賠困難,消費者可依據《消法》第三十五條的規定,要求銷售者先行賠付。
北京市瀚文律師事務所主任吳維丁2002-03-20
王海在線投訴部通告:
——本站最近接到消費者投訴"香武仕"的電子信件,考慮到這件投訴影響重大,遭受侵權的消費者比較分散,經專家律師建議,特發起全國范圍的集體維權代理,同時征集“香武仕”投訴線索。
——愿意加入"香武仕"集體維權的消費者,可將投訴信發至315@wanghai.com,并可撥打專家律師電話咨詢辦理委托代理手續。
——咨詢電話:010-65812518 13501351962————————————————————————?受理人:吳維丁魏然
投訴案例
(隨時增添更新)
投訴人資料:
姓名:嚴X 地址:北京市北四環中路XXX號XX園X號樓XXX號被投訴企業及商品:
企業名稱:丹麥香武仕(香港)國際集團有限公司(深圳眾陽電器有限公司)
商標品牌:香武仕產品型號:SL1+SS(LS)+8090家庭影院購買價格:人民幣一萬七千元整
投訴緣由:明目張膽的欺詐!!
投訴要求:嚴懲不怠,按照我國法律給以雙倍賠償。
投訴人資料:
姓名:白XX地址:內蒙古集寧XX街XX號XXXX樓X門西戶被投訴企業及商品:
企業名稱:深圳市眾陽電器有限公司產品名稱:家庭影院商標品牌:SUNWOODS(丹麥香武仕家庭影院) 購買價格:3900(元)
投訴緣由:所購音響在保修期內正常使用下損壞在與保修單位聯系后無結果的情況下通過看cctv的3.15晚會知道本產品為假冒產品。
投訴要求:全額退款!
投訴人資料:
姓名:劉XX地址:廣州市XX崗X路XXX號被投訴企業及商品:
企業名稱:深圳市香氏商貿有限公司產品名稱:香武仕太陽風暴音箱購買價格:5300投訴緣由:今天從廣州日報的報道,才知道武士香音響不是丹麥產品,我是2000年買的,現在我不知如何處理,銷售地址,天河城4樓電器中心C01,C02 投訴要求:能退最好。
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