|
本刊記者 趙亮
“當你心情不好時，對員工發過脾氣嗎？”他的回答毫不猶豫：“從來沒有過，因為這不是一個工作問題，而是一個人格尊重問題。”
他說他就是要給員工創造一個不拘束的氛圍，有什么想法，請直接亮出你的觀點，但 一旦拍了板，你就必須按章辦事。
除了新進公司的員工，公司300多名員工他都能馬上叫出名字。他規定自己每天都必須拿出一個小時，到每個部門走一趟，讓每一位員工、在每一天都能見到他。
（引）首席運營官的“松鼠尾巴”管理平衡術
李寧體育用品有限公司的標志，除了是體操王子李寧名字的首位字母外，還有一層解釋，它是一條松鼠的尾巴。體操動作講求平衡，管理企業同樣力求平衡。出生在新疆羊圈里的張志勇，1992年應聘進入李寧公司，從出納開始做起，2001年他33歲時就當上了公司COO(首席運營官)，在工作中總是有意無意地追求著平衡。
幫助別人就是幸福
小時候，曾是上海灘大資本家的外公就教導他，做人、做生意第一點就是要誠實；篤信基督教的外婆哪怕是“文革”飽受批斗也告訴他，只要有能力，就要盡力幫助別人，只有這樣才能使你的所得與付出相平衡，你才能感受到什么是幸福。對于他來說，愛情和事業必須平衡。作為為數不多的到北京來闖蕩的上海人，他最初的目的是為了北京的女友、現在的太太。
1992年，可以選擇大公司的他來到了當時僅有15個人的年輕的李寧公司，只因為他深愛著體育。他說，體育能造就英雄。他認為人的一生，相當大的一部分是在工作崗位上度過的，如果你的興趣和工作都不能一致，你的一生還有什么意義？
他說他不是一個當機立斷的人，雖然他很欣賞這樣的人，但他必須在決定一件事情之前，把方方面面都考慮到，必須問自己一句：“這件事最糟糕的結果將會是什么，我能接受嗎？”
喜歡個性張揚的員工
他對員工的第一個要求就是必須使自己的興趣和工作相符合。如果你發覺你更適合做另一個工作，公司非常歡迎你提出來，而且盡可能滿足你的要求。公司貴在創新，尤其是在體育用品公司，只有每個人都找準自己的位置，公司才能成為一個可以發揮才能的空間。
他一上任就推出了一個整體的人力資源規劃，緊緊圍繞薪金、福利、培訓展開，他說這三項一個都不能少，只有這三項達到平衡，才能激發每一位員工的潛力。在三年前，李寧公司就提出：薪金和福利要與國際一流的公司拉齊，這是給最好的人才進入公司創造一個必要條件。但據調查，個人對薪金的熱情僅僅能維持240天，自我價值的實現才是人最根本的需要。他說：“人不是機器，機器還要維修，更何況是人。”李寧公司要成為每一位員工再發展的基地，培訓就必須作為公司發展的重中之重。
他喜歡個性張揚的員工，因為這更符合體育更快更高更強的精神，但如果你是一個不善言詞卻又滿腹經綸的人，張志勇仍能在人堆里發現你。公司有正式和非正式兩種溝通渠道。你可能不習慣在嚴格而正式的例會上慷慨陳詞，但你會在打破部門界限的輕松的溝通會上找到自己感興趣的話題，這樣的會議公司的任何員工都可以參加。同時公司每年在房山都要組織耐力訓練，在組織團隊時，總是刻意打破原來的組織規則，可能讓一個員工來組織一個團隊，通過這些活動，你一定會煥發應有的光彩。
罰得心服口服
在管理方面，他力求法治和德治的平衡，在管理模式上一定要規范，你做錯了，必然被他毫不留情地批評，但事后他會不惜時間向你指出你究竟錯在哪里，通過這樣的溝通，要讓你心服口服。他說，法治是公司上規模的保證，但也必須營造出公司內部的溫情。也許這樣做他會很累，但只有這樣做才能使員工保持一個良好的心態。
公司每年都要進行中層干部360度的評價調查，每個部門、每個員工都要參與到評價中來，從而找到進一步提高中層的切入點。今年他更是隆重推出員工滿意度調查，他說，“我就是要知道，員工到底需求什么，到底對哪些方面不滿意，公司哪些方面需要改革。在做判斷時，我最怕的就是信息不平衡。”員工滿意度調查是評價管理班子和中層人員最重要的一個指標，它時刻督促你前進。
也許所謂的成功者，只不過是自己的各個方面都能在平衡中穩步發展的人。出色，源于本色；永恒，源于平衡。
1、張志勇的管理之道源于“松鼠尾巴”的啟示
 股票短信一問一答，助您運籌帷幄決勝千里！
| 
