《遼西商報》記者吳軍
溫雅違法套號產品在北京、哈爾濱、石家莊等大城市遭到“封殺”后,又轉移到中小城市,近日溫雅違法套號產品露面錦州。“3.15”前夕,本報接到錦州市區一劉姓消費者投訴,說是在錦州市某大商場選購染發用品時,營業員小姐極力向他推薦購買的溫雅染發焗油產品,從別的報紙上看到相關報道證實其竟是同一品牌的違法套號產品,記者日前對此事進 行了詳細采訪。
消費者:營業員小姐極力向我推薦“溫雅”
日前,從小就有白頭發的劉先生在錦州市某大商場購買染發用品,負責染發系列化妝品柜臺的營業員小姐極力向他推薦溫雅,經過一番選擇,劉先生購買了“溫雅染發焗油”。此后沒幾天,他從別的媒體上看到溫雅出現了以正審批的產品冒充已經過批準的產品上市欺騙消費者,回到家拿著報紙一對照,發現自己買的溫雅正是還沒經過審批的產品。雖然買的染發用品還沒用,但劉先生思前想后,覺得自己還是被商家和廠家給騙了。
劉先生是本報的一個忠實讀者,看到近幾日本報有關“3.15”打假的報道,本著維護其他消費者的權益,遂想通過本報提醒消費者購買溫雅產品時千萬要看清批號,別再上當受騙。
記者調查:錦州確實多家大商場都在經營該產品
根據劉先生提供的線索,記者在互聯網上查找相關信息,果然看“王海在線網站”(www.wanghai.com)提醒消費者的“廣泛征集溫雅違法套號產品投訴”公告。該公告稱,“栗黑色‘溫雅發采染發焗油’廠家從未投入市場,不知怎樣取得的特殊衛生許可證號,而且把這個批號(衛妝特字(2001)第0141號)套用到正在審批的栗黑色‘溫雅染發焗油’產品上......”
記者前往錦州市商場暗訪,發現該市多家商場都有該產品在銷售。記者試探著問:“聽說現在這種產品是屬于違法套號產品?”營業員小姐均稱沒接到通知,不知道,上面讓怎么賣就怎么賣。
王海在線投訴部:這種產品肯定是假的,屬于違法產品
3月10日、11日,記者給北京的“王海在線投訴部”打長途電話咨詢此事,該站趙經理說,可以肯定劉先生買到的確實是違法套號產品。“溫雅發采染發焗油”系列從來沒生產過栗黑色產品,但目前市場上竟然出現了“溫雅染發焗油”栗黑色產品,后者比前者少了兩個字“發采”,這是廠家在跟消費者玩文字游戲。現在最新消息稱這個產品(溫雅栗黑色焗油膏)已經過批準,但批準文號卻不是“衛妝特字(2001)第0141號”而是新的批號“(2002)第0011號”,湖北的消費者投訴的就是,他們買到的產品是在原包裝的批準文號上又貼上了新的批準文號,但事實上是既便把批準文號改過來,這種產品依然是假貨,因為批號批下來,廠家才能生產產品,可現在的情況是生產日期(劉先生買到的產品生產日期是“2001年10月19日”)在前,廠家先生產的產品,批準文號卻是后批準的(2002年的批號),這種行為明顯的就是欺騙消費者。
趙經理說,劉先生這種情況可向商家要求賠償,按相關條例,在原價的基礎上,劉先生可得到一倍的賠償。趙經理希望本報能和王海在線聯起手來,共同打擊溫雅違法套號產品,還給消費者一個公道。
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