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新華網(wǎng)天津2月12日電(記者杜繼昌)春節(jié)前夕，天津市勸業(yè)場(chǎng)、家樂(lè)福、大榮、家樂(lè)、時(shí)代、華潤(rùn)、津工、久久
、宏達(dá)、樂(lè)購(gòu)十大連鎖超市的老總們鄭重地在《十大連鎖超市食品無(wú)假貨承諾書(shū)》上簽字，共同向津門(mén)老百姓做出8項(xiàng)承諾，
確保出售的食品無(wú)假冒偽劣商品，并誠(chéng)請(qǐng)廣大市民監(jiān)督。
8項(xiàng)承諾的內(nèi)容是：不銷(xiāo)售假冒、過(guò)期變質(zhì)、標(biāo)識(shí)不符食品，不以次充好，不摻雜使假 ；保證質(zhì)價(jià)相符，明碼標(biāo)價(jià)，
一貨一簽，貨真價(jià)實(shí)，不缺斤短兩，不搞虛假標(biāo)價(jià)和誤導(dǎo)，讓顧客無(wú)憂(yōu)消費(fèi)；嚴(yán)格食品衛(wèi)生管理制度，把住食品進(jìn)貨、運(yùn)輸、
包裝、上貨架等各個(gè)環(huán)節(jié)衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)，做到生熟分售，嚴(yán)格管理，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)；執(zhí)行食品質(zhì)量“先行負(fù)責(zé)制”，對(duì)售出食品出現(xiàn)
質(zhì)量問(wèn)題首先承擔(dān)責(zé)任；嚴(yán)格接受社會(huì)監(jiān)督,實(shí)行值班經(jīng)理(店長(zhǎng))責(zé)任制，設(shè)立“服務(wù)臺(tái)”、“意見(jiàn)箱”，認(rèn)真及時(shí)處理消
費(fèi)者投訴和來(lái)訪，公布投訴電話；為顧客提供熱情、周到、滿(mǎn)意服務(wù)，為孤，老、病、殘和集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的顧客送貨上門(mén)，使用文
明用語(yǔ)，努力做到親情服務(wù)，技能服務(wù)，延伸服務(wù)；店堂內(nèi)外窗明幾凈，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，商品齊全，營(yíng)業(yè)員衣著整潔，文明大方；
誠(chéng)實(shí)守信，有諾必踐，把商場(chǎng)建設(shè)成為傳播社會(huì)主義精神文明的窗口。
天津市十大連鎖超市的老總們表示，在節(jié)日期間推出8項(xiàng)承諾，就是要讓廣大顧客放心到超市購(gòu)買(mǎi)食品，滿(mǎn)足老百姓
的消費(fèi)需求，讓家家戶(hù)戶(hù)過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的新春佳節(jié)。
天津市十大連鎖超市向社會(huì)做出食品無(wú)假貨承諾的消息傳出后，以狗不理大酒店、鴻起順飯店、南市食品街為代表的
數(shù)百家餐飲店、食品店紛紛要求加盟，用“8項(xiàng)承諾”來(lái)規(guī)范自己的行為，讓老百姓真正吃上放心食品，把“百城萬(wàn)店無(wú)假貨
”活動(dòng)推向新高潮。(完)
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