據來自市場人士的可靠消息,康佳曉雪情侶套裝手機近日在全國大量上市,僅8月5日一天,深圳康佳總部就向各分公司發貨6000多套。南京、濟南、重慶等分公司更是一天之內兩度定貨。一夜之間,手機市場上頓添這支神奇的空降兵。截至8月8日,僅3天時間就售出3000多套,部分經銷商不得不提前打進定貨款。
在明顯的手機淡季,何以會出現如此熱銷的情況呢?原來曉雪5218本來是一款年初已經上市,且深受年輕女孩喜愛的時尚手機,而曉雪5219則剛好適合成功的商務男士。康佳通過對目前我國情侶手機市場的研究,發現市場潛力巨大,因此,康佳給曉雪5218手機配置了一種特別的天線:當曉雪5219的電話打進曉雪5218時,其天線會發出淺紅色的光芒,并不斷閃爍,非常符合年輕情侶們不拘一格的時尚個性。當大多數消費者對種類繁多的手機感到乏味之時,突如其來的亮點給年輕情侶們到來了不小的新鮮感。
國產手機投放市場不過是近兩年的事,國內手機市場還籠罩在國際通訊巨頭的陰影之下。近兩年,中國的手機市場在不斷飛速發展,2000年國內手機用戶增加了4200萬戶;進入2001年,單是中國移動用戶就以每月新增500萬戶的速度增長。在巨大的市場潛力、無限的商機面前,國產手機廠家們無不抖擻精神,為一點一點爭奪市場份額而絞盡腦汁。在這種背景下,一向在生產、營銷方面頻出妙筆的康佳,沒有一窩蜂地盲目跟在洋品牌后面貼牌,而是從一開始就將自主研發集中在差異化,將營銷目光聚集在具體的細分市場。
康佳1998年底涉足移動通信領域時,康佳決策層就形成共識,發展高新技術,必須走"吸收、消化、自主開發"的道路,其中自主開發的內容之一就是要開發出具有差異化的產品,哪怕開始只是很小的一部分。然后在營銷中立足差異化的產品,通過完善的自有網絡和其他專業網絡切入細分市場。
康佳斥巨資在深圳和美國硅谷組建了移動通信開發中心,從國內外引進包括博士、博士后在內的高級專業技術人才100余人從事軟件、射頻、基帶、結構的技術開發。為了確保產品開發的速度和質量,康佳從美國、德國、日本引進了世界一流的研發設備、儀器和EDA軟件,配備了硬件仿真系統的GSM移動電話綜合測試儀等多種高性能檢測儀器,軟、硬件建設使康佳迅速形成了自主開發能力,為新品研發奠定了堅實基礎。同時,康佳大力創新營銷模式,采取代理制、零售終端、集團式銷售等多種方式,增強產品的市場擴張力和滲透力,并相繼成立了廣州、南京等36個分公司,初步建立起較為完善的營銷及售后服務網絡。這就為康佳執行以上市場策略奠定了堅實的基礎。
依靠市場細分和堅持開發時尚化、差異化的產品,今年上半年刮起了一股曉雪"旋風",讓市場火了一把。第一季度康佳手機銷售總量和銷售額分別比去年第四季度增長118%和119%。其中今年批量上市的"曉雪"5218就占到了銷售總額的35.4%。在連續3個月創記錄增長的基礎上,第二季度康佳手機銷售還將有大幅度增長。
康佳曉雪情侶機剛一面市,不少女生手中就又多了一部心靈感應式的"閃爍天線",不知這是否又會在市場上刮起曉雪"情侶旋風"。
企業博士后分站落戶康佳
本報訊日前,從深圳市企業博士后工作站管理辦公室獲悉,康佳集團提報的博士后研究項目:"家用綜合服務平臺技術"和"2.5G GSM(GPRS)手機核心技術",因其技術的先進性和前瞻性,得到了全國博士后科研流動站管理協調委員會的認可,并批準同意設立"康佳集團股份有限公司企業博士后工作分站"。
康佳集團企業博士后工作分站的研究項目,是康佳集團在2000年依照集團發展戰略并參考國際上最新發展技術而確立的,其中"家用綜合服務平臺技術(HCSP)"研究項目是一項集電視、通信、網絡和管理四位一體的家用綜合服務平臺,是具有國際創新的項目,也是當今消費類電子的重要發展方向,有著很大的潛在經濟和社會效益。"2.5G GSM(GPRS)手機核心技術"研究項目則是在GSM基礎上發展新的技術增長點,具有高速數據傳輸和多媒體信息服務功能,它的集中研究開發將為用戶提供更新穎、功能更強大的移動通信產品。這兩個項目從立項到申報,很快得到包括中國工程院院士在內的專家評審組和深圳企業博士后工作站的認可和同意,一致認為這兩個項目的研究開展,對推動我國信息家電和移動通信事業的進一步發展將產生積極而深遠的影響。
康佳手機榮獲最佳服務獎
2001年8月24日北京訊--由中國電子信息產業發展研究院(CCID)近期組織的一項調查表明:在2001年中國IT產品用戶服務滿意度調查中,康佳手機的用戶服務最讓廣大消費者滿意,并榮獲最佳送修服務獎,這是國產品牌手機用戶服務的最高獎項。
康佳手機的用戶服務一直受到消費者的普遍好評,其"小博士"用戶服務工程被視為與研發、生產、銷售同等重要的人心工程?导压咀赃M軍移動通信領域以來,已在全國成立了三百多家服務中心和特約服務站、三千多個用戶服務網點,并在國產手機廠家中率先開通了免費服務熱線8008302234,真正讓消費者享受到便利、快捷的服務。
康佳公司自進入移動通信領域就實行了"45天包換,1年保修和終身維護"的服務承諾?导压緦"包換"的時間從其他廠家承諾的15至30天延長到45天,充分顯示了康佳公司用戶服務的優越性對產品質量的自信。
在這次CCID組織的調查中,康佳手機是國產手機中唯一獲此殊榮的廠家。據康佳有關人士表示,康佳將再接再厲,繼續堅持"用戶至上"的服務宗旨,為用戶提供及時、完善、便利的服務。
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