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 TCL是國內知名的家電企業，這幾天，正值TCL建廠20周年大慶。不過，在這個特別的日子里，他們似乎并沒有太多的得意洋洋，記者注意到，這家企業上上下下都表現出了強烈的危機感。
TCL慶祝創建20周年的活動只進行了短短1個小時。李東生的發言稿有6頁紙，其中兩頁多的內容是關于TCL目前面臨的嚴峻形勢和自身存在的不足。
他說：“我們和國際跨國公司還有較大的差距，我們還是追趕者，我們只有不斷創新、付出更多，才有可能超越對手，實踐證明，保持危機憂患意識，在企業經營狀態基本健康時，主動變革是代價最少和最有效率的。”
李東生總結了TCL與國際跨國公司相比的四大差距，一是綜合經濟實力不夠強，二是產品研發能力有待提高，三是團隊職業化水平不夠，四是國際化經營能力有待加強。
當天晚上，TCL又召集國內18家著名的家電分銷商進行了三個多小時的座談，席間，分銷商們有贊美之詞，也有不客氣的批評。李東生顯然更歡迎批評的意見，不時做一些認真的記錄。
在TCL，保持清醒的并非李東生一個人，整個公司的氣氛都冷靜得有些令人意外。
TCL王牌電器有限公司宣傳員郭劍峰說：“我覺得用這種宣傳方式來慶祝TCL集團公司成立20周年，來得更加實在，雖然我們公司目前情況不錯，但我覺得，如果假如我們沒有這種危機感的話，那我們的競爭對手隨時都可能趕上來。”
目前，TCL正在努力讓全體員工接受“變革創新、知行合一”的觀念。他們希望這種觀念可以幫助TCL在日益嚴峻的生存環境里繼續保持良好的增長態勢。
對于一個企業來說，20歲應該是走向成熟的年齡。TCL總裁李東生的反思讓人感覺到了TCL的成熟。慶祝活動結束后，李東生接受了記者的專訪，他坦率地談到了TCL成長過程中的失誤和對價格戰的見解。
TCL老總自爆兩大失誤
記者：一般來說，在過生日的時候，誰都想聽一些好聽的話，哪怕是恭維，可是為什么TCL要在這個時候自我反省呢？
李東生：面對經濟全球化這個大趨勢，如果是我們不能夠反思，解決我們自己存在的問題，未來我們能否持續成長還是一個疑問，所以在20周年喜慶的時候，一方面要看到我們的成功，更重要的，要找到我們的差距和問題。
記者：如果您有機會讓時光倒流，那么您會讓TCL的發展軌跡做哪些調整呢？
李東生：這個發展的軌跡，我覺得基本上沒有什么太大的失誤，但是在具體的經營方面，我覺得在兩個方面有比較明顯的失誤。過往十年在通訊領域，TCL是通訊這一塊創立自己的品牌，在九十年代初通訊市場，電話機賣得是最響的，而且建立了一個很好的基礎，但是在九十年代通訊市場高速成長這么一個好的機會，我們并沒有擴展到高端的通訊產品里面，沒有把握好這個機會。
記者：有人說你們是起了一個大早，趕了一個晚集？
李東生：是。
記者：那么第二個失誤，您指的是什么？
李東生：第二，我覺得在相關多元化拓展方面，速度和方式把握得不是太好，多元化應該是一個正確的方向，一棵樹長不到天上，一個品牌一定要靠眾多產品系列去支持，但是在進行相關多元化產品拓展的時候，我們是把戰線拉得過長，資源不夠集中。
記者：您當初是想建一個盡量規模大一點的聯合艦隊，但是后來有幾條船出了問題？
李東生：對。
記者：那么這幾條船，你是準備修修補補，還是干脆放棄？
李東生：這里有兩個取舍，一個是適當的集中資源，我們現在已經展開的產業做好，是我們主要的方向，但在個別產品領域里也不排除我們會退出來。
1996年，出現生產過剩的彩電行業開始把降價當作最主要的競爭手段，從那以后，價格戰愈演愈烈。幾年下來，參戰各方誰也沒有退出的打算，專家、廠商和消費者也對價格戰毀譽不一。作為親歷價格戰的一員老將，李東生現在有很多話要說。
記者：在彩電行業的競爭中，我想應該有好幾種方式可以決一勝負，但是中國的消費者可能最熟悉的還是價格戰，從今年的中報來看很多家電上市公司它們都在價格戰當中傷痕累累，TCL怎么樣呢？
李東生：總體來講，今年我們在彩電業內表現是最優秀的，我們銷售有增長，也保持了一個合理的利潤水平。
記者：TCL會不會因此就喜歡價格戰呢？
李東生：沒有，我覺得企業的市場競爭，價格競爭是一個很重要的手段，這是不可回避的，但是把降價作為主要的競爭手段，我認為是沒有出路的。
記者：那我們現在彩電行業的競爭，主要應該靠什么？
李東生：中國已經成為全球(彩電)產品的制造中心，這一部分過剩的生產能力，如果能夠引向海外市場，我覺得還是有很大的發展空間的，全球彩電的需求量在1.4億到1.6億臺之間，中國目前整個彩電產量還不到5000萬，如果中國能夠扮演一個全球彩電主要制造國這樣一個角色，實際上我們的潛能是可以充分的利用起來的，未來我對彩電業的前景，并不是太悲觀。
未來十年，TCL將把企業的重心由普通家電轉向面向家庭的各種互聯網接入設備。李東生表示，TCL不會放棄常規家電的市場，但是他們會盡量遠離價格戰的戰場。(記者/馬洪濤)
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