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從1981年5000元借貸資金起家，到2000年200億的銷(xiāo)售總額，TCL的財(cái)富積累以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。這一巨額財(cái)富的基石正是TCL的“3C”布局。或許早期TCL的創(chuàng)始人并沒(méi)有意識(shí)到這一布局的重要性，但時(shí)至今日種種跡象表明，TCL人對(duì)“3C”的執(zhí)著已到了癡迷地步。去年，某跨國(guó)知名企業(yè)歷時(shí)一年對(duì)中國(guó)電子信息企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研，其結(jié)果顯示，TCL集團(tuán)是最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的電子信息企業(yè)。這一調(diào)研結(jié)果更多體現(xiàn)的是TCL集團(tuán)的“3C”強(qiáng)勢(shì)布局，這一布局的三枚重要棋子是TCL的彩電、電腦和手機(jī)。整合“3C”
“3C”是電腦、通信、消費(fèi)電子三類(lèi)產(chǎn)業(yè)的英文縮寫(xiě)。作為中國(guó)家電圈頗為時(shí)髦的詞匯，“3C”已在業(yè)內(nèi)流傳了好幾年，可真正在“3C”產(chǎn)業(yè)上成氣候的企業(yè)卻沒(méi)有幾家。TCL無(wú)疑是國(guó)內(nèi)“3C”整合優(yōu)勢(shì)最強(qiáng)的企業(yè)。TCL集團(tuán)總裁李東生就“3C”問(wèn)題做了一個(gè)形象生動(dòng)的比喻，他說(shuō)，一棵大樹(shù)長(zhǎng)不到天上去，只有森林里才能長(zhǎng)出參天大樹(shù)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)和國(guó)際“巨無(wú)霸”企業(yè)，中國(guó)企業(yè)只有在產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上組建自身的“聯(lián)合艦隊(duì)”，練好自己的內(nèi)功，才能“與狼共舞”。據(jù)了解，在TCL2000年財(cái)務(wù)報(bào)告中，其銷(xiāo)售總額達(dá)205億元，利稅為16億元。按銷(xiāo)售收入排名，TCL名列中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)第五。這其中“3C”產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售貢獻(xiàn)占據(jù)了絕大份額：家電產(chǎn)業(yè)103億、信息產(chǎn)業(yè)20億、通信產(chǎn)業(yè)11億的銷(xiāo)售額分別占有集團(tuán)銷(xiāo)售總額的近60%、12%、7%。據(jù)來(lái)自國(guó)家權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2000年TCL彩電銷(xiāo)量位居行業(yè)第二，國(guó)際IDC公司調(diào)查表明，TCL電腦在國(guó)內(nèi)品牌機(jī)市場(chǎng)份額中排名第四，TCL電話(huà)機(jī)則連續(xù)11年產(chǎn)銷(xiāo)量位居業(yè)內(nèi)第一。“牽一發(fā)動(dòng)一身”可謂高度概括了TCL在國(guó)內(nèi)“3C”領(lǐng)域的整體優(yōu)勢(shì)。“去年，TCL的信息、通信產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)速度分別達(dá)到100%和80%，今年上半年這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)已超過(guò)了家電產(chǎn)業(yè)，TCL的“3C”布局將會(huì)更趨明朗，”李東生信心十足地對(duì)記者說(shuō)到。
專(zhuān)家預(yù)言，隨著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，家電信息化、信息家電化，通信技術(shù)向家電、信息產(chǎn)業(yè)的逐漸滲透，已成為行業(yè)的大勢(shì)所趨。近期，TCL向市場(chǎng)推出的HiD、HiC產(chǎn)品，已經(jīng)不是嚴(yán)格意義上的彩電和電腦了，TCL的E-mail電話(huà)，WAP手機(jī)，已通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了有效互聯(lián)。鏈接消費(fèi)者
TCL的3C整體優(yōu)勢(shì)從何而來(lái)，這是業(yè)內(nèi)人士十分關(guān)心的話(huà)題。正如古詩(shī)所言，“為有源頭活水來(lái)”，TCL的源頭正是終端市場(chǎng)的廣大消費(fèi)者。“合抱之木生于毫末，九層之臺(tái)起于累土。TCL的“3C”基石就是中國(guó)的家庭，中國(guó)的老百姓，”李東生說(shuō)，“TCL的3C產(chǎn)品在技術(shù)形態(tài)和制造工藝上有較大差異，但這些產(chǎn)品卻在終端消費(fèi)市場(chǎng)上有強(qiáng)烈的鏈接點(diǎn)，即它們面對(duì)的市場(chǎng)、消費(fèi)者和運(yùn)用的服務(wù)方式都是相同的”。從1981年到2001年，歷經(jīng)20年，TCL集團(tuán)從“電話(huà)大王”到“王牌彩電”再到“電腦新銳”，TCL的“3C”布局不僅贏得了大市場(chǎng)，也贏得了廣大消費(fèi)者的心。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止目前，TCL電話(huà)累計(jì)銷(xiāo)售6000萬(wàn)部，彩電累計(jì)銷(xiāo)售2000萬(wàn)臺(tái)，電腦累計(jì)銷(xiāo)售50萬(wàn)臺(tái)，這些產(chǎn)品的銷(xiāo)售區(qū)域覆蓋到祖國(guó)的大江南北和海外部份國(guó)家，消費(fèi)產(chǎn)品的用戶(hù)近億人。這一龐大的用戶(hù)資源，使TCL在運(yùn)營(yíng)3C產(chǎn)品時(shí)顯得游刃有余。業(yè)內(nèi)人士指出，得用戶(hù)者，得市場(chǎng)；得市場(chǎng)者，得天下。TCL近億名的用戶(hù)資源將成為其快速發(fā)展的商業(yè)原動(dòng)力。近期TCL推出的HiD(家庭信息顯示器)，實(shí)現(xiàn)了高清晰顯像、上網(wǎng)、多兼容的功能組合，它極大地滿(mǎn)足了現(xiàn)代家庭對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的需要。上市僅三個(gè)月，HiD3.5萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量，不僅創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)的銷(xiāo)售奇跡，也表明了消費(fèi)者對(duì)信息生活的強(qiáng)烈需求。去年TCL“非常電腦”以性?xún)r(jià)比極優(yōu)的配置，砍低了家庭消費(fèi)電腦的門(mén)檻，電腦從此在中國(guó)以“平民姿態(tài)”走入了百姓家庭。中國(guó)的很多用戶(hù)，曾經(jīng)使用TCL的一款電話(huà)機(jī)長(zhǎng)達(dá)十年的時(shí)間，這十年使消費(fèi)者和TCL集團(tuán)、TCL產(chǎn)品結(jié)下了深厚的感情。TCL寶石手機(jī)為產(chǎn)品和消費(fèi)者之間注入了人文關(guān)懷，用戶(hù)已經(jīng)把TCL寶石手機(jī)當(dāng)作了自己的朋友。有專(zhuān)家評(píng)價(jià)，TCL的3C產(chǎn)品真正和廣大用戶(hù)實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)鏈接。據(jù)了解，在企業(yè)和近億名用戶(hù)之間的是TCL歷經(jīng)十年耗巨資鋪就的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這一網(wǎng)絡(luò)號(hào)稱(chēng)國(guó)內(nèi)家電行業(yè)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的分銷(xiāo)服務(wù)體系。在把3C產(chǎn)品快速分銷(xiāo)到廣大消費(fèi)者手中同時(shí)，TCL優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)也送到了消費(fèi)者家中。天地人家進(jìn)入21世紀(jì)，一場(chǎng)以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新經(jīng)濟(jì)浪潮正席卷全球。人們的生活和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系愈來(lái)愈緊密。TCL也因此提出了全新的企業(yè)戰(zhàn)略：由大型家電、通信制造商戰(zhàn)略拓展為全線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備主流制造商和增值服務(wù)商，成為中國(guó)信息家庭新生活的締造者。通過(guò)網(wǎng)上的信息傳送和網(wǎng)下的物流配送系統(tǒng)，把3C產(chǎn)品和服務(wù)送到中國(guó)百姓家庭，這是TCL“天地人家”戰(zhàn)略的核心，這一構(gòu)想將實(shí)現(xiàn)“A TO A”的電子商務(wù)消費(fèi)模式。專(zhuān)家預(yù)言，未來(lái)家庭消費(fèi)將圍繞著“3E(娛樂(lè)、教育、環(huán)保)”展開(kāi)。3C整合才能真正滿(mǎn)足“3E”消費(fèi)的需要。TCL的HiD無(wú)疑已成為3C產(chǎn)品整合的雛形。顯而易見(jiàn)，TCL是想憑借既有的“3C”整體優(yōu)勢(shì)，把家庭數(shù)字消費(fèi)產(chǎn)品成就為一種網(wǎng)絡(luò)化生存環(huán)境，為每一個(gè)中國(guó)家庭提供全方位的3C產(chǎn)品和增值服務(wù)，真正地滿(mǎn)足與迎合中國(guó)家庭用戶(hù)的深層次需求，從而使每個(gè)家庭與互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成互動(dòng)聯(lián)系。李東生說(shuō)，在全球經(jīng)濟(jì)一體化和3C整合的趨勢(shì)中，我們既是追隨者也是挑戰(zhàn)者。對(duì)于其中蘊(yùn)含的種種機(jī)遇，TCL堅(jiān)決不會(huì)放棄。
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