東吳基金推出首問負責制 牽頭解決投資者問題 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年12月31日 07:20 上海證券報網絡版 | |||||||||
東吳基金近日率先在基金業推出“首問負責制”,即投資者無論是通過電話、電郵還是直接走訪,所詢問的第一位工作人員,將牽頭解決投資者在理財中遇到的所有問題。 隨著我國基金業的快速發展,證券投資基金必然逐漸走進平常百姓的生活,成為我國重要的家庭理財工具。東吳基金率先推出“首問負責制”,一方面保證了公司客戶服務的高效,一方面也是順應了基金業的發展趨勢,使基金公司與普通投資者的交流更為直接與便
據悉,自從“首問負責制”正式推行以來,近期認購了東吳嘉禾優勢精選基金的投資者都對東吳基金的這一制度表示認同,并希望今后能得到更多個性化的服務。(上海證券報 施俊)
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