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房子買好了，但交付卻要在一兩年后，心里多多少少總會有些擔心：小區環境是否像房產商說得這么好?房子質量會不會出問題?房產商會不會偷工減料?在房子施工過程中，一些精明的業主會經常去看看，幾十萬甚至上百萬買的房子，自己不關心誰關心?
以前，業主對開發商的投訴往往都在樓盤交付入住以后，這時候問題往往木已成舟，業主的損失已經存在，解決起來相當困難。隨著網絡的出現，給了業主們一個互通信息的平
臺。有的小區房子還沒建好，網上論壇已經成熟了，當一個業主發現房子建造中存在的問題時，他及時把問題貼在網上。馬上，與之休戚相關的其他業主緊緊跟上，大家群策群力，共同尋找與開發商交涉的對策。
去年12月份，潘小姐在某小區買了房子，房子建在山頂上。此后，幾乎每個月，潘小姐都要到建房現場去看一下施工進度。漸漸地，潘小姐看出了一些問題：一家通信公司在小區內建起了大型發射基站；因為房子建在山頂上，自來水上不去，整個小區2000戶居民的生活用水要共用一個蓄水塔等。
大型發射基站輻射肯定比較大，對人的健康有影響；所有住戶共用一個蓄水池，萬一水質污染，后果很嚴重。潘小姐和其他的購房者在小區業主論壇上發布了這樣的憂慮。帖子一發布，引來眾多業主的跟帖。
我們已經在論壇上召集了三十多個業主，我們還想在報紙上刊登廣告，召集更多的業主，大家獻計獻策一起想辦法，積極主動維護自己的權益。潘小姐想盡辦法尋找鄰居。
一個業主的力量是有限的，甚至被一些開發商忽略。但當幾十、甚至上百個業主通過某種渠道抱成團的時候，就成了一種令開發商不可小視的力量。弱勢的不再弱勢，強勢的也不再恒強。此時，問題才有可能解決在萌芽狀態，業主們的損失也能減到最小。
一名業主在樓盤建造中，發現基礎施工及所用材料有偷工減料的現象。回家后，這位業主把看到的情況貼在網上，最終引來該樓盤大量業主的集體關注。幾天后，開發商也在該論壇上發布公告，對業主所提出的問題一一進行解答。
當然，對許多業主來說，因為缺乏必要的專業知識，現場察看施工往往只是外行看熱鬧，很難查出問題。為了讓業主買期房時能夠安心，去年頒布的《物業管理條例》提出了前期物業的概念。簡單地說，前期物業就是通過招投標的形式，找一家與房產商并無關系的物業公司，代表業主監督房產商。前期物業管理被稱為業主的第一把關人，是代表業主監督房產商實現諸多承諾的主要力量，其管理的時間段是小區打樁施工起到業主委員會選聘的物業公司接管為止。在實際操作中，大部分前期物業管理公司最終被小區業主委員會聘請為正式的物業管理者。
我們來看一個實例，寧波市某個去年7月初交付的項目，整個小區由4幢高層、1幢多層和1幢辦公樓組成，約200戶業主。寧波某物業公司接手了小區的前期物業管理，當去年1月份接管該小區時，小區的建設其實已近尾聲，高層的電梯也已經安裝完畢。
但是，經過對小區安全監控、圍墻外觀等多個方面進行調研后，物業公司在去年1月向開發商提出了工程建設增補建議。這份建議有14項之多，如外觀、環境衛生、攝像監控系統等，基本上都與業主今后的生活息息相關。值得稱道的是，前期物業的大部分建議得到了房產商的認同。如開發商原來沒有考慮到小區內要安裝相應的標識系統以及健身器材，后來補上了；安裝的電梯運行速度沒有達標，經物業提醒后，開發商讓電梯公司作了調整等。小區業主的權益得到有效的維護，物業公司也贏得了業主信任。上海證券報浙江凌波
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