元旦前夕，福建省科技廳、省農(nóng)科院聯(lián)合開通“科技110”服務(wù)“三農(nóng)”“12396”熱線。新成立的全省“三農(nóng)”服務(wù)呼叫中心，設(shè)有8個咨詢接線席和4個專家解答席，農(nóng)民朋友遇到生產(chǎn)難題，直接撥打12396熱線，可立刻獲得省里專家的實時服務(wù)。

　　福建是全國星火科技“12396”服務(wù)示范省，2012年整合熱帶農(nóng)業(yè)科技協(xié)作網(wǎng)、省種業(yè)創(chuàng)新工程、省農(nóng)技遠程培訓(xùn)、科技下鄉(xiāng)“雙百”行動、動物疾病遠程咨詢診斷、農(nóng)村科技服務(wù)綜合體等資源，組建158人咨詢專家團隊，開通科技服務(wù)“三農(nóng)”熱線，提供農(nóng)業(yè)科技語音咨詢、農(nóng)時農(nóng)事的科技短信彩信、已診斷解答的農(nóng)業(yè)案例網(wǎng)站、手機農(nóng)技員和掌上農(nóng)業(yè)專家等服務(wù)。

　　福建省“三農(nóng)”服務(wù)呼叫中心將面向全省聘請專家解答生產(chǎn)難題。“服務(wù)農(nóng)民與科技創(chuàng)新沒有矛盾。”福建省農(nóng)科院院長劉波說，“我們將創(chuàng)新技術(shù)手段，完善配套措施，打消專家、農(nóng)民的顧慮，把科技服務(wù)‘三農(nóng)’做深抓實”。（作者：來源：福建農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)）