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　　如今，申城金融競(jìng)爭(zhēng)正在從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化。自1998年本市的建設(shè)銀行推出住房貸款品牌“樂(lè)得家”以來(lái)，短短兩年中，申城商業(yè)銀行在連續(xù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，也不斷地“制造”出一系列新品牌，信貸置家、金鑰匙、民生財(cái)、圓夢(mèng)寶，許多金融新生兒受到了市民的認(rèn)同和青睞，同時(shí)也便于金融消費(fèi)者認(rèn)定與購(gòu)買。

　　品牌競(jìng)爭(zhēng)為眾多商業(yè)銀行的發(fā)展起到了促進(jìn)作用，近來(lái)，這種新型競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)有了全新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。工商銀行上海市分行近日命名一批以員工姓名為品牌的“個(gè)人工作理財(cái)室”，全面拉開(kāi)了全市金融競(jìng)爭(zhēng)差異化的序幕。從本市多年來(lái)金融發(fā)展的歷程來(lái)看，滬上各大商業(yè)銀行過(guò)去為了贏得自身發(fā)展，頻頻亮出新招，連續(xù)不斷地向社會(huì)推出各種各樣的銀行新產(chǎn)品，開(kāi)辦各類金融服務(wù)。但是，由于各家銀行的產(chǎn)品種類、結(jié)構(gòu)、服務(wù)功能往往大同小異，甚至有些完全雷同，加之各行產(chǎn)品也無(wú)明顯的標(biāo)識(shí)，因而使得金融消費(fèi)者在琳瑯滿目的銀行商品面前無(wú)從選擇。這不僅導(dǎo)致銀行部分商品大量閑置，也使得金融市場(chǎng)的深入創(chuàng)新在一定程度上受到影響。

　　出現(xiàn)金融產(chǎn)品無(wú)差異化現(xiàn)象的主要原因在于：金融產(chǎn)品的易模仿性，使得一家商業(yè)銀行如上市一項(xiàng)新產(chǎn)品，就立刻有其他銀行的相關(guān)產(chǎn)品緊隨而上，這種快速“普及”現(xiàn)象，使得一些銀行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商的熱情受到影響。從某種角度上看，是不利于金融市場(chǎng)進(jìn)一步完善與發(fā)展的。

　　隨著申城金融競(jìng)爭(zhēng)的日趨發(fā)展，金融品牌個(gè)性化、情感化發(fā)展趨勢(shì)將勢(shì)不可擋。在金融產(chǎn)品易被模仿的市場(chǎng)背景下，一家銀行要保持與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須改變以往僅重產(chǎn)品種類競(jìng)爭(zhēng)的滯后觀念，同時(shí)也要改變產(chǎn)品品牌的經(jīng)營(yíng)思維，而必須在前兩者的基礎(chǔ)上，建立起品牌服務(wù)意識(shí)的新理念。工行新近誕生的以“楊韶敏”、“錢雋”等個(gè)人姓名為服務(wù)品牌，開(kāi)創(chuàng)了滬上金融競(jìng)爭(zhēng)差異化的新里程，在保護(hù)開(kāi)發(fā)者創(chuàng)造熱情的同時(shí)，也將人性化、個(gè)性化服務(wù)傳遞給消費(fèi)者。可以預(yù)計(jì)，今后本市將會(huì)涌現(xiàn)出一批更多的以個(gè)人姓名為服務(wù)品牌的私人金融顧問(wèn)，并將各自形成不同的服務(wù)特色。□實(shí)習(xí)記者 衛(wèi)容之 通訊員 孫衛(wèi)東

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