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http://whmsebhyy.com 2000年06月22日 10:09 投資導報
4月下旬，農夫山泉以長期飲用純凈水無益人體健康為由，宣稱基于對消費者負責的考慮，決定就此退出純凈水市場。 此舉一出，業界嘩然。娃哈哈等眾多純凈水生產廠家認定農夫山泉所為系不正當競爭，農夫山泉固然極力辯解，而界外人士認為，農夫山泉此舉不過是一次成功的策劃。 6月19日，娃哈哈等6家純凈水生產企業進京對農夫山泉提出申訴；6月15日農夫山泉設擂廣州，就飲用純凈水標準和參與《瓶裝純凈水標準》的制定者進行磋商；6月8日，由娃哈哈牽頭，69家純凈水生產廠家齊集杭州，共同聲討農夫山泉；當日晚，農夫山泉即召集眾記者舉行懇談會予以反擊。水市場一時硝煙彌漫。其實自4月24日農夫山泉宣稱長期飲用純凈水無益人體健康，并單方面退出純凈水市場以來，國內水市場便再也沒有平靜過。清涼清澈的水世界因而變得撲朔迷離，讓人看不明白。 娃哈哈：反對不正當競爭 今年4月24日農夫山泉根據自身實驗，提出純凈水對健康無益一說。此舉無疑在水市場激起狂瀾，純凈水生產廠商因深恐農夫山泉此舉會嚴重影響自己在水市場的利益，反應更是強烈。娃哈哈董事長宗慶后便公開向記者表示農夫山泉“把主要精力用在了市場策劃上。” “我認為，農夫山泉的行為完全是一種不正當競爭行為，而且是很過分的不正當競爭行為。發表詆毀純凈水的言論，主要是由于農夫山泉的產品在市場上已經沒有銷路。在產品沒有銷路的情況下，農夫山泉現在有點急了。”宗慶后在發表這段言論時表現得義正詞嚴。 純凈水、礦泉水兩大陣營立場迥然不同“水仗”也迅速升級。 自4月份以來，陸續有一些純凈水廠家以不同形式表示對農夫山泉的不滿，至6月8日，由娃哈哈牽頭，全國69家純凈水企業匯集杭州，共商對策。 6月14日，娃哈哈集團有限公司以“不正當競爭”為由，將生產農夫山泉的浙江千島湖養生堂飲用水有限公司告上了杭州市上城區人民法院經濟庭。 6月19日，由69家純凈水生產企業推舉的由浙江的娃哈哈、廣東的樂百氏、上海的正廣和、四川的藍光、北京的國信和鑫麗等六家公司組成的申訴代表團在京碰頭，向國家工商局等5個部門分別提交對農夫山泉的申訴。據悉，代表團此行的目的是分別向國家工商局、國家質量技術監督局、教育部、衛生部和中國科協遞交有關材料，要求從不同方面對農夫山泉進行制裁。 上告京城標志著“水仗”由地方戰場轉入全國戰場。 農夫山泉：我本是商業炒作 就在69家企業共聚杭州，發表聯合聲明聲討農夫山泉的當晚，農夫山泉即在杭州舉行記者懇談會予以反擊。面對一片指責，農夫山泉老總鐘睒坦承農夫山泉宣布停止生產純凈水及后來的“爭當小小科學家”是一種商業炒作。他認為，盡管商業炒作至今仍是一個為國人所反感的話題，但作為商品經濟社會細胞的企業，其所作所為首先都應是一種商業行為，也可以說是一種炒作。如果一個企業不懂成功的炒作自身，決不能認為它是一個好的企業。 不僅如此，在眾多純凈水廠商的步步進逼面前，農夫山泉又一次選擇了主動出擊：6月15日下午，農夫山泉設擂廣州，跟參與《瓶裝飲用水》國家標準的制定者就純凈水的生產標準進行切磋。該標準頒布于1998年，其時共有6家單位參與制定，有意思的是其中4家皆系生產“水”的企業。農夫山泉此次行動的依據是1989年4月1日國家頒布實施的《中華人民共和國標準化法》第十三條：“標準實施后，制定標準的部門應當根據科學技術的發展和經濟建設的需要適時進行復審，以確認現行標準繼續有效或者予以修訂、廢止。”鐘認為，隨著時代的發展，舊有的標準已不再適合。同時，鐘指出，盡管國家對純凈水的標準早有規定，但由于國家標準往往是最低標準，只是最低的進入市場通行證，并不是說達到這一標準的商品便是完美和沒有缺陷的。對此，鐘睒發表聲明說，“該‘標準’只代表了‘制定當時的最高水平’，隨著日新月異的科技進步和人們對事物的認識程度加深，有必要與‘標準’的制定者就現行‘標準’的認識差異性進行交流切磋，這有利于進一步提高人們對‘水’的認識，有利于進一步培育和發展全國飲用水市場。” 據了解，農夫山泉此次在廣州召開“飲用水市場發展懇談會”時，老總鐘睒曾親筆起草邀請信向廣東飲用水企業發出邀請，而樂百氏老總何伯權則親筆簽字表示不參加。“水仗”和談陷入僵局。 對此，農夫山泉總裁助理鄭波承認公司早知道六廠赴京申訴一事。他表示，農夫山泉不怕純凈水企業的申訴，并希望事情鬧得越大越好，因為“理不辯不明。”鄭認為國家有關部門不會隨便給純凈水明確答復，更不會簡單支持純凈水企業，“畢竟，企業經營者不是科學家，最終說話的只能是科學！”鄭如是說道。 外界評說：應是合法動作 中國瓶裝水總銷量在去年已達到29億公斤，躍居亞洲第二，上海及深圳一些小區甚至建立了純凈水管線，直接把純凈水引入用戶家中。一項調查顯示，城市居民中近10%經常飲用純凈水，另有40%對純凈水持接受態度，34%抱無所謂態度。1997年全國共消耗瓶(桶)裝飲用水100億瓶(桶)。在如此廣闊的市場面前，純凈水對農夫山泉的聲明所起的激烈反應也在情理之中。 作為一名辦公室的白領，劉小姐原來都是喝辦公室飲水機供應的純凈水，但此次“水仗”后，她已改喝白開水了。“寧信其有，勿信其無。”與劉小姐抱有同樣心態的消費者大有人在。從這一意義上來看，農夫山泉無疑達到了初衷。 對于眾廠商競相指責農夫山泉采取不正當競爭手段這一事實，律師萬群認為，眾廠家很難藉此將農夫山泉告上法庭。我國《反不正當競爭法》第十四條規定，“經營者不得捏造、散布虛偽事實，損害競爭對手的商業信譽、商品聲譽。”由于不論是在記者發布會，還是廣告中，農夫山泉都做的十分巧妙，并沒有涉及具體的廠商及廠家產品，萬群認為，即令眾廠家將農夫山泉推上法庭，也很難打贏這場官司，最大的可能是替農夫山泉作一次免費廣告。基于此，萬群認為，農夫山泉此次動作堪稱經典，是一次極成功的企業策劃行為。 究竟哪種是“健康水”？這場官司到底誰能獲勝？“純凈水”會不會退出市場舞臺？養生堂能不能借此契機占領國內“水世界”半壁江山？究竟誰能笑到最后？以后的事情還很難說。不過據來自成都的最新消息說，“水仗”使當地礦泉水銷勢大幅上升，近日市面上突然新增至少30個品牌的礦泉水。記者深入了解發現這些所謂新品牌礦泉水的開發商居然就是一直與礦泉水“勢不兩立”的純凈水生產商，而生產“礦泉水”用的水源竟然就是原有的純凈水的水源，只不過是在純凈水中加入了一些礦物質。在“兩水”激戰正酣的時候，這些平日只能分得一勺殘羹小型“水”的生產商鉆了空子，在一旁“偷著樂”。這恐怕也違背了雙方的初衷。 此次農夫山泉利用國家有關標準的滯后挑起“兩水之爭”，成功策劃了“純凈水于健康無益”這一堪稱“手筋”的商業運作，盡管從某些角度來看，養生堂的做法似乎超出了“游戲規則”。不過就現狀來看，在“水仗”中養生堂已然搶得“先手”。 拋開商業運作不提，養生堂雖然可能損害了純凈水生產廠商的利益，但卻將“飲用‘真正健康的水’”的問題推到了臺前。對廣大消費者而言，孰是孰非，利大利小自不待言。純凈水之爭終歸得有個定論，而廣大消費者早日明明白白喝上安心的水，消費者笑到最后才是“水仗”應有的真正結局。實習記者郭凱馬健
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